Закрыть
+7 (499) 709-84-87
Заказать звонок

Перейти с другой программы
на Такси‑Мастер в Эстонии

Повысьте эффективность службы
Воспользуйтесь техническими преимуществами
Реализуйте новые идеи по развитию бизнеса
Как выбрать разработчика программы для такси

Получите бесплатные рекомендации о том, на что обратить внимание при выборе разработчика программы

Ваша служба
столкнулась с проблемами

Резко упало количество заказов, прибыль снизилась на десятки или сотни тысяч рублей

Водители уходят в другие службы, приходится постоянно тратить деньги на привлечение новых

В город зашли сетевые службы и интернет-агрегаторы, переманивают клиентов низкими тарифами

Развивайте бизнес такси?
Скачайте бесплатный комплект из 14 материалов и узнайте, как увеличить его эффективность
Не можете решить проблемы, работая на вашей программе
1
Отсутствует необходимый функционал

В текущей программе нет возможностей для решения актуальных задач вашей службы. ПО не соответствует требованиям рынка и не может конкурировать с ПО сетевых служб и агрегаторов: нет мобильного приложения для клиентов, нет инструментов для мотивации клиентов и водителей, нет возможности работать по 54-ФЗ

2
Разработчик игнорирует ваши просьбы

Вы устали стучаться в закрытую дверь и добиваться реализации ваших пожеланий

3
Не устраивает качество технической поддержки

Услуги техподдержки отсутствуют либо предоставляются только днем в будни. Вы вынуждены самостоятельно разбираться с настройкой программы и не получаете помощь во внештатных ситуациях

4
обнаружились скрытые абонентские платежи

В текущем ПО есть ограничения по количеству звонков, выполненных заказов и т.д. Вы оплачиваете превышение лимитов каждый месяц, чтобы продолжать работу

5
Высокая стоимость за выход в другие города

Нет возможности открыть филиал, работая на одной программе. Для работы в каждом новом городе необходимо снова покупать программу

6
РАЗРАБОТЧИКА НЕ ЗАБОТИТ РАЗВИТИЕ ВАШЕГО БИЗНЕСА

Вы не получаете никакой информационной поддержки. Разработчик не проводит обучение и тренинги, не проводит аудит вашего бизнеса, не занимается продвижением вашей службы такси и не помогает привлекать водителей

Проблемы вашей службы такси можно решить

Опишите задачи и проблемы, с которыми столкнулась именно ваша служба в работе с текущим программным обеспечением, а мы подскажем решение:

Мы свяжемся с вами в течение суток и обо всем подробно расскажем.

Думаете, что все
программы одинаковые?
В других программах: В Такси‑Мастер:
Ценообразование

Не указаны конкретные цены на программные продукты и услуги. Вы не можете самостоятельно рассчитать стоимость программы с учетом необходимого функционала, количества рабочих мест операторов и водителей.

В стоимость программы входит ограниченное количество входящих звонков, успешно выполненных заказов и т.д. Служба дополнительно оплачивает превышения лимитов, чтобы продолжать работу на программе

Стоимость продуктов и услуг указана на сайте. Вы сами можете посчитать итоговую цену программы в зависимости от нужного функционала, количества рабочих мест операторов и водительских подключений.

Отсутствуют ограничения по количеству звонков, заказов и т.д.

Внедрение и настройка

Внедрение программы осуществляется за дополнительную плату. Настройка проводится только по стандартной схеме без учета особенностей бизнеса в конкретной службе

Бесплатно внедряем и настраиваем программный комплекс по индивидуальным требованиям службы

Обучение по работе
с программой

Отсутствует возможность обучить персонал службы по работе с программой. Сотрудникам приходится самостоятельно разбираться в программе, в результате затягивается полноценный переход к автоматизации

Бесплатно обучаем сотрудников службы. После обучения есть возможность обращаться с вопросами и получать помощь по работе с программой

Техническая поддержка

Ограничения по времени оказания услуг техподдержки, например, только в будни с 10:00 до 18:00, тогда как внештатная ситуация может случиться в любое время

Круглосуточная техподдержка работает даже в выходные дни и праздники. Вы быстро получаете помощь и минимизируете время простоев

Хранение базы клиентов
и водителей

Базы хранятся только у разработчика. Служба рискует потерять данные о клиентах и водителях

Вы самостоятельно решаете, где и каким образом хранить базы данных: на собственном сервере либо на сервере Такси‑Мастер в зашифрованном виде

БИРЖА

Обмен заказами не приносит ожидаемого эффекта, потому что биржа в городе объединяет мало участников

Центр обмена заказами TMMarket охватывает более 500 площадок обмена в России, позволяет обмениваться междугородными заказами и даёт возможность противостоять сетевикам и агрегаторам

МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ

Не всегда удобно для клиентов. Нет необходимых для службы функций

Вы получите фирменное оформление приложения и его продвижение в интернете. В приложении TaxoPhone ваш клиент может заказать такси за 1 клик, оплатить поездку картой, увидеть фото и рейтинг водителя, выбрать конкретный автомобиль, указать дополнительные требования

РАЗВИТИЕ БИЗНЕСА

Нет цели развивать ваш бизнес

Бизнес-аналитик проведёт аудит работы службы и даст рекомендации по оптимизации процессов. Вы сможете анализировать бизнес-процессы самостоятельно с помощью Кабинета аналитика, получать советы по развитию бизнеса в блоге, на бесплатных вебинарах, на тренингах, обучать сотрудников в Школе операторов. Специалисты по продвижению раскрутят ваше мобильное приложение, привлекут заявки от водителей

СООТВЕТСТВИЕ 54-ФЗ

Нет функционала

Готовое решение для работы с кассами

Воспользуйтесь преимуществами Такси‑Мастер
Уникальный функционал

Источник заказов от служб-партнеров и крупных российских обменников. Уже более 500 служб в России продают и покупают заказы на площадке обмена

Удалённая работа с людьми и компаниями, которые нанимают и контролируют водителей, управляют филиалом службы в другом городе

Бесплатное привлечение клиентов в интернете

Удержание клиентов, стимулирование повторных заказов

Приложение позволит вашим клиентам заказывать машину в один клик, привязать банковскую карту для удобной оплаты, получать быстрые push-уведомления о статусе заказа

robot

Прием заказов без диспетчера

robot

Веб-сервис для руководителя. Позволяет самостоятельно анализировать работу службы, оценивать риски, выявлять причины тех или иных событий и принимать меры

Позволяет обработать больше заказов в часы пик, справиться с внезапным всплеском заказов и снизить затраты на содержание офиса с помощью удаленных операторов

Кабинет юрлица

Экономит время диспетчеров и бухгалтеров — клиенты сами ведут работу по заказам и могут посмотреть баланс средств

Готовое решение по 54-ФЗ
Готовое решение по 54-ФЗ

Подключим ваши кассы к программному комплексу через сервер касс. Вы сможете следить за ними в реальном времени, задавать свои настройки для фискализации чеков

Индивидуальные доработки
Нестандартные тарифы

Для поездок по городу и за его пределами, для новых и постоянных клиентов

Персональные скрипты

Для расчетов с водителями и клиентами, раздачи и видимости заказов для водителей

ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ОТЧЁТЫ

Для того чтобы оценить, насколько эффективно работает служба по ключевым показателям. Отчёты составляются в соответствие с вашими техническими заданиями и индивидуальными требованиями

Гибкая настройка стандартного функционала

НАСТРОЙКА ПРИЛОЖЕНИЯ

Оформление водительского и пассажирского приложения в фирменном стиле службы

Настройка формы заказа в пассажирском приложении: быстрый или строгий заказ с указанием всех параметров

Цифровая телефония

Корректировка сценариев работы, правил отзвонов с линий разных операторов связи, запись и установка индивидуальной озвучки в голосовом меню

ИЗМЕНЕНИЕ ТАРИФОВ

Возможность автоматически менять тариф поездок, например, в зависимости от количества заказов в районе

Карта города

Настройка одновременной работы с несколькими офлайн- и онлайн-картами

БОНУСНАЯ СИСТЕМА

Возможность начислять бонусы клиентам в зависимости от типа, суммы или времени заказа. Позволяет разделить клиентов на группы

СИСТЕМА МОТИВАЦИИ ВОДИТЕЛЕЙ

Стимулирует водителей работать по правилам службы: выходить в часы пик, брать неудобные заказы, чтобы получить доступ к выгодным заказам

Смотреть видео
Всё это есть в Такси-Мастер. автоматизировать службу с Такси-Мастер эффективно
Полная поддержка
на каждом этапе

С первого дня работы — консультации и помощь персонального менеджера

Всё необходимое —
в одном программном
комплексе

Получайте дополнительные сервисы: мобильное приложение для заказа, подключение к Центру обмена заказами, бонусную и реферальную систему для клиентов

ПОЛНОЦЕННАЯ ПОДГОТОВКА К НАЧАЛУ РАБОТЫ

Обеспечим лёгкий переход на программу с минимальными рисками для бизнеса. Внедрим программный комплекс за 2-3 недели, настроим все его функции под индивидуальные бизнес-процессы службы такси, обучим всех сотрудников пользоваться программой

Обучение сотрудников
эффективной работе с
программой

Научим быстро обрабатывать заказы, работать с водительским приложением, формировать отчёты о работе службы

Круглосуточная
техническая
поддержка

Вы всегда можете рассчитывать на профессиональную помощь в будни, выходные и праздничные дни

РАЗВИТИЕ И ОБНОВЛЕНИЕ ПРОДУКТА

Постоянные доработки программных функций и обновление версий ПО помогут вам конкурировать с сетевиками и агрегаторами

Готовое решение для работы по 54-ФЗ
Сервер касс от Такси-Мастер
  • Подключать физические или облачные кассы к программному комплексу
  • Задавать свои настройки фискализации чеков
  • Выводить QR-коды с чеками в водительском приложении
узнать подробнее
Сервер касс
Ваша служба и Такси–Мастер —
равные партнёры
Прислушиваемся к клиентам
Получите настройки и доработки программы по вашим пожеланиям

Персональный менеджер поможет написать техническое задание на новый тариф, корректировку настроек программы и телефонии

Влияйте на изменения в программном комплексе

Обсуждаем грядущие изменения с сообществом клиентов Такси-Мастер: вместе решаем, как будет развиваться программа

Общайтесь с разработчиком вживую

Диалог с руководством и обмен опытом с коллегами из других служб на выездных семинарах и тренингах «Акселератор такси» в России и СНГ

Обеспечьте стабильную работу службы без простоев

Помощь специалистов в аварийных ситуациях в любое время дня и ночи, в выходные и праздники

Без ограничений по длительности телефонного общения для обладателей пакетов техподдержки

Выбирайте пакет техподдержки, подходящий по цене и услугам

Бесплатная техподдержка по электронной почте: обращайтесь за помощью и консультациями

Три платных пакета на выбор в зависимости от потребностей службы

Воспользуйтесь преимуществами VIP-пакета техподдержки

Высший приоритет в обслуживании и минимальное время реакции на обращения

Выделенная телефонная линия для обращения напрямую специалисту техподдержки

Отслеживание выполнения заявок в личном кабинете

Увеличивайте количество водителей в вашей службе

Доверьте привлечение и удержание водителей специалистам — используйте пакет услуг «Таксист»
Сокращайте затраты на привлечение и контроль водителей — делегируйте эти обязанности бригадиру

Возьмите другую службу на телефонное обслуживание

Подключайте телефонные номера другой службы к вашему программному комплексу и получайте процент с каждого заказа

Открывайте новые филиалы в своем или в другом городе

Наймите директора филиала и делегируйте ему всю работу с водителями и заказами без ограничений по городам присутствия

Ваша страна
RU
Россия
AT
Австрия
AZ
Азербайджан
AM
Армения
BR
Беларусь
BG
Болгария
Эфиопия
EG
Египет
KZ
Казахстан
KG
Кыргызстан
LT
Литва
TJ
Таджикистан
UZ
Узбекистан
UKR
Украина
Перейти на Такси‑Мастер — это несложно
Перейдите без
отрыва от работы

Настраиваем бизнес-процессы вашей службы в программном комплексе за 2 недели. Параллельно вы продолжаете принимать заказы на старой программе. Переход происходит с минимальным временем простоя

Сохраните
базы данных

Перенесем в Такси‑Мастер базы данных по заказам, водителям и клиентам из вашей текущей программы, если в ней есть возможность выгружать информацию

Научитесь быстро
обрабатывать заказы

За 3 часа обучим диспетчеров и ответственного сотрудника вашей службы. В дальнейшем этот сотрудник обучает всех имеющихся и новых водителей

Бесплатно получите
персонального менеджера

За каждым клиентом закреплен менеджер, который помогает решать все текущие вопросы, связанные с работой на Такси‑Мастер

Получите бесплатную
техническую
поддержку

Первые полгода после перехода на Такси‑Мастер клиенты пользуются бесплатной техподдержкой в рамках пакета «Гарантия»

Службы такси успешно переходят на Такси—Мастер

«Раньше водители часто жаловались на прошлую программу, говорили: «Вот в других службах все работает хорошо, а у нас нет». В первую очередь программа решает проблему с автоматизацией, более того, с ее помощью можно влиять на лояльность водителей. Нравится, что можно отслеживать водителей по координатам. Ожидания от программы оправдались. Все работает так, как и положено. Многие конкуренты успешно работают на Такси-Мастер, плюс менеджер БИТ Мастер подробно расписал все функции программы, для чего они нужны, как с ними работать. По десятибалльной шкале я бы поставил 10. Потому что мы переходили с одной программы на другую, но при этом ни на одну минуту служба не прекращала свою работу.»

Подробнее

Отзыв №
Олег Дубровин
Директор службы
г. Усть-Илимск, Россия

«У нас увеличилось число заказов. Точного числа я не назову, но если говорить примерно, то в день мы стали закрывать на 100-150 заказов больше. После смены ПО я перестал терять заказы, потому что программа работает быстро. В работе с прошлой программой мы постоянно мучались с настройками. Часто бывало, что у меня на линии машина освобождается в 100 метрах от заказа, а на заказ приезжает машина, которая находилась чуть ли не в 6 километрах. Два года, что я работал на другом ПО, решить подобные проблемы им не удавалось. По моему мнению, предыдущая программа была просто выкачиванием денег. Скажу так, что если оценивать вашу работу по 10 бальной шкале, то я бы оценил на все 10 баллов. Потому что вы, ребята, реально профессионалы своего дела. Умеете подойти к человеку и объяснить плюсы и минусы. Начав работать с вами, я заметил очень много плюсов. »

Подробнее

Отзыв №
Феоктистов Денис
Руководитель службы
г. Георгиевск, Россия

Отзывы

«Центр обмена заказами «ТММаркет» — именно поэтому мы перешли на Такси–Мастер. Благодаря обмену заказами мы смогли улучшить показатели службы, например, увеличилось количество выполненных заказов. Также нам понравилось, что водители могут работать сами — принимать заказы через приложение и выполнять их. С другой программой требовалось постоянное участие диспетчера. Такси–Мастер намного удобнее — полная автоматизация.
Техподдержка работает на высшем уровне. Мы начинали с нуля, нам было очень сложно. Все вопросы решали только через техподдержку. Они всегда отвечали на наши вопросы и помогали в настройке программы.»

Подробнее

Отзыв №
Юлия Александрова
Менеджер
Севастополь, Россия

«Мы были взволнованы, как всё пройдёт [интеграция с Сервером касс], хотели уложиться в сроки. В теории всё было ясно, но фактически мы не представляли, как это будет работать.
Однако прошло всё гораздо проще, чем мы ожидали. Работа по интеграции была разбита на простые и понятные шаги.
Пока проблем с Сервером касс не было, и мы надеемся, что так будет продолжаться и в будущем. Все вопросы, которые возникали, были решены. Мы задали настройки один раз, что удобно в последующей работе.
Конечно, возникают технические моменты, сбои, надо постоянно следить за кассами, но это с любой программой так. А вообще Сервер касс — это удобный сервис и никакой головной боли с ним нет.»

Подробнее

Отзыв №
Елена Юркова
Заместитель директора
Шахты, Россия

«Мы приобрели программу Такси-Мастер в начале лета 2019 года. Работаем в поселке городского типа Излучинск, такси «Первое Излучинское». Служба открылась очень давно, работали на телефонах. Решили усовершенствовать службу с помощью программы. Сразу начали работать с Такси-Мастер и довольны.
Все основные возможности программы полезны. Внедрение проходило отлично. Увидели основной функционал программы.
Техподдержка работает отлично, я наблюдаю за тем, как и что они исправляют, мне это интересно. Мы довольны, никаких нареканий. Новая карточка заказа наипростейшая, диспетчерам все понятно.»

Подробнее

Отзыв №
Татьяна Георгиевна Зарипова
Генеральный директор
Излучинск, Россия

«Нам всё нравится, всё замечательно. К кассам у нас претензий никаких нет, нас всё устраивает. Нам сказали, какие приобрести кассы — мы приобрели. Связались с техподдержкой Такси-Мастер — нам настроили кассы, рассказали, как пользоваться Сервером касс. Пока о работе Сервера касс хорошее мнение.»

Подробнее

Отзыв №
Ирина Маркова
старший диспетчер
Ростовская область, Россия

«Такси-Мастер — очень гибкая программа, очень много функций, только об этом не все знают. Разговариваем, например, на Акселераторе с коллегами, и многие даже не знают, что и как можно настроить в Такси-Мастер так, чтобы программа работала, как им надо, не знают, что в ней много разных возможностей.
Мы стали выполнять больше заказов, потому что водители стали быстрее приезжать. На рациях водителям приходилось брать заказы из любых точек, ехать от одного пассажира до другого пустыми, туда-сюда мотаться и на бензин тратиться. А с программой водитель получает заказы оттуда, где сам находится. Я анализировал показатели, и получается, на 10-15% выполняемость заказов в службе стала больше с тем же количеством водителей.»

Подробнее

Отзыв №
Равиль Хакимов
руководитель
Альметьевск, Россия

«Индивидуальные тарифы и доработки я сам стараюсь делать, но когда что-то не получается, то обращаюсь в техподдержку — это плюс в Такси-Мастер, там есть хорошие специалисты.
Ещё мы обмениваемся заказами в Центре обмена TMMarket. И я всегда говорю, что обмен заказами нужен и нам, службам, и вам, разработчикам: без Центра обмена заказами многие службы такси уже бы обанкротились, потому что агрегаторы заняли бы рынок, тогда бы и вы потеряли клиентов.
Несколько раз я участвовал в вебинарах, приезжал на Акселератор в Сочи. Очень полезные, хорошие вещи там говорите.»

Подробнее

Отзыв №
Шукрулло Лутфуллаев
руководитель
Узбекистан
Более 3000 служб в России и СНГ работают вместе с нами
16 лет

наш опыт разработки программных продуктов для бизнеса такси

120

специалистов
в нашей команде

17 000

разработанных индивидуальных решений различного масштаба

Стоимость
программного комплекса
в Эстонии

Вам доступен полный функционал без ограничений на протяжении оплаченного периода использования

  • Подключение к TMMarket бесплатно с любым пакетом!
  • Клиентский мобильный сервис TaxoPhone - 83 $./мес.
  • Минимальный срок аренды для вновь открывающихся служб такси не менее трех месяцев
Функционал Стоимость
Программный комплекс
  • Телефония: возможность подключения 3 внешних и 1 внутренней линии
  • Приложение для водителей
  • SMS-уведомления
  • Платежные системы
  • Интеграция с картами
1 583 $
Лицензии водителей с 1 по 50

Одновременные подключения водителей

17 $/шт.
Лицензии водителей с 51 и далее

Одновременные подключения водителей

15 $/шт.
Рабочее место диспетчера

Для приема заявок от клиентов, контроля работы водителей. Входит возможность подключения 1 внешней и 2 внутренних линий телефонии.

167 $/шт
Подключение к Центру обмена заказами «TMMarket»

Позволит увеличить вывоз заказов вашей службы и получать дополнительные заказы от служб, работающих на программном комплексе Такси-Мастер, а также от крупных бирж и генераторов заказов

Бесплатно
Внедрение программного комплекса

Удалённое внедрение и настройка программного комплекса с учётом особенностей бизнес-процессов службы такси

Бесплатно
Техническая поддержка в течение 6 мес.

После внедрения программного комплекса техподдержка предоставляется бесплатно в течение 6 месяцев в рамках пакета «Гарантия», далее — в соответствии с выбранным пакетом техподдержки

Бесплатно
Веб-кабинеты на 6 мес.

Вам предоставляется один или несколько веб-кабинетов (Кабинет оператора, Кабинет партнера, Кабинет юридического лица, Кабинет аналитика) бесплатно в течение 6 месяцев в рамках промопакета с целью ознакомления с их возможностями, далее в соответствии со стоимостью каждого веб-кабинета

Бесплатно
Как правильно сделать расчет стоимости самостоятельно?

Если у вас работает один оператор, и 20 водителей на линии одновременно, то вам необходимо 1 рабочее место оператора + 20 подключений водителей, получается:

При покупке в собственность: 90 000 + 1000х20 + 10 000 = 120 000 ₽

При выборе в аренду: подходит Пакет «Стандарт» за 14 000 ₽/мес.

Этапы перехода
1
Оставляете заявку
на сайте

С вами связывается наш специалист, отвечает на вопросы, демонстрирует возможности программы

2
Приобретаете
программу

После заключения договора и оплаты мы настраиваем программу, обучаем персонал, переносим базы данных из предыдущей программы. Срок перехода на Такси-Мастер 2-4 недели

3
Продолжаете
работу

Начинаете принимать заказы на Такси-Мастер. Обращаетесь за помощью по работе с программой в техподдержку круглосуточно, даже в выходные и праздники

Остались вопросы?

Напишите нам, если хотите получить больше информации о том, почему выгодно перейти с вашей текущей программы на Такси-Мастер