Закрыть
+7 (499) 709-84-87
Заказать звонок
Главная
/
Блог
/
Продвижение и реклама
/
Реклама такси: где рекламировать таксопарк или службу такси в 2021 году
30.03.2019

Реклама такси: где рекламировать таксопарк или службу такси в 2021 году

Бизнес такси рекламировать несложно: в рекламе такси мало специфических ограничений, а потому настроить ее можно и самостоятельно, не прибегая к услугам агентств. Но все же, чтобы реклама правильно сработала, нужно учесть несколько важных нюансов и подготовить все заранее.

Предлагаем полезные советы по рекламе такси, которые подойдут и начинающим предпринимателям, и владельцам крупных таксопарков.





Как рекламировать такси, если вы новичок

Прежде всего, подготовьте саму вашу службу к рекламе. Название таксопарка, телефон, цвета и выбранный слоган, как ни странно, уже сами по себе реклама: люди запомнят необычный дизайн, простой номер телефона или креативное название, а это уже одна из конечных целей рекламной кампании.

У ВАС БИЗНЕС ТАКСИ?
Скачайте бесплатный комплект из 10 материалов и узнайте, как увеличить его эффективность

Следуйте простому чек-листу:

  • Позаботьтесь о том, чтобы номер телефона был коротким и запоминающимся. Отличный пример – номер, целиком состоящий из одинаковых цифр или из повторяющейся комбинации цифр. Люди иногда не могут вспомнить название такси, но отлично помнят телефоны вроде «33-33-33».

  • Название службы такси лучше выбирать короткое, емкое и связанное со скоростью, либо с комфортом и надежностью.

  • Определите ваших конкурентов, их сильные и слабые стороны: что они используют в своей рекламе, какие акции готовят, какие дополнительные услуги предлагают пассажирам.

  • Найдите ваши сильные стороны: чем вы выгодно отличаетесь от других служб на рынке вашего города?

  • Сформулируйте рекламное УТП (уникальное торговое предложение). Оно должно отражать одно главное ваше преимущество, например: «Фиксированная стоимость за километр» или «Первые два километра – бесплатно», или «Услуга «женское такси».

  • Поймите вашу целевую аудиторию. Кто они: семьи, представители бизнес-класса, студенты, пассажиры аэропорта, гости крупного отеля? Что для них важно: скорость, безопасность, круглосуточная доступность, скидки на поездки с детьми? Какую сумму они готовы потратить на такси? От этого зависит вся дальнейшая рекламная стратегия.


 реклама такси образец текста krasivyi_nomer_takxi.jpg 
Образцы рекламы такси с запоминающимися номерами

Читайте подробнее о том, как выбрать название для вашей службы.

А в этом материале мы подробно писали, как сделать логотип такси запоминающимся и броским.

Кроме этого, обязательно позаботьтесь о том, чтобы качество оказываемых услуг соответствовало рекламным заявлениям. Хвалебная реклама может привести клиентов, но если человек разочаруется в сервисе вашего такси, он с высокой долей вероятности расскажет об этом, и не забудет упомянуть, что реклама была ложной. Один разочарованный клиент может запустить сарафанное радио, которое перечеркнет всю вашу рекламную стратегию.

Где выгоднее всего рекламировать такси?

Единственный правильный ответ – там, где рекламу увидит ваша целевая аудитория. Не там, где просто ходит больше всего людей, поскольку эти люди могут вовсе не пользоваться такси. Если в предыдущем пункте вы определили ваших потенциальных пассажиров, то именно им и нужно показать рекламу. Вы уже знаете, где бывают эти люди, куда они ходят, на что смотрят.

Эффективные площадки для рекламы такси:

  • Интернет-ресурсы;
  • Билборды и баннеры в торговых центрах, на улицах, возле культурных заведений и ресторанов;
  • Листовки и визитки;
  • Звуковая реклама на радио;
  • Видеореклама на телевидении;
  • Упаковка товаров (например, коробки пиццы, суши).

reklama_taxi_v_torgovom_centre.png
Реклама такси в торговом центре: посетителям наверняка понадобится машина, чтобы довезти покупки

Текст рекламы такси

Слоганы и макет рекламы такси будут отличаться в зависимости от выбранного источника. Для какой-то рекламы будет важнее аудиовизуальный контент, для какой-то – только текст. Например:

  1. Наружную рекламу такси потенциальный клиент, как правило, видит в движении – из окна общественного транспорта, во время пешей прогулки. Поэтому важно уместить всю информацию в одно короткое предложение, которое можно успеть прочитать и воспринять за 2-3 секунды. Слоган – краткий и ёмкий, номер телефона – четкий и заметный.

    reklama_taksi_naruzhnaya.jpg
    Пример наружной рекламы такси

  2. Для печатной рекламы (в газете, журнале или на упаковке продукта) главное – текст. В нескольких предложениях опишите ваши выгоды и преимущества, чтобы пассажир сразу понял, почему ему стоит обратиться именно к вам. Используйте форматирование текста: заголовки, список, абзацы.

    reklama_taksi_v_gazete.jpg
    Пример рекламы такси в газете

  3. Реклама такси по телевизору или на радио – простая, короткая, часто рифмованная. Заметили, как часто в нашей памяти откладываются глупенькие, но привязчивые стишки или песни из 2-4 строк? Это отличный маркетинговый прием, который давно используется во всех сферах бизнеса. Попробуйте зарифмовать слоган таким образом, чтобы вписать в него ваш номер телефона. Также прекрасно запоминаются рекламные сообщения, положенные на известные и узнаваемые шлягеры,но будьте осторожны с этим, поскольку у правообладателей могут возникнуть вопросы.

  4. Реклама такси в соцсетях рассчитана на эмоции: яркая, красивая картинка, четко изложенные преимущества, слоган, который зацепит с первых слов. У пользователей соцсетей есть больше времени, чем у телезрителей или пешеходов, поэтому можно показать всю свою креативность. Главное, не переусердствуйте с эмодзи.

  5. Рекламные SMS-рассылки должны быть максимально короткими и конкретными: без приветствий и вступлений, только сама суть вашего предложения, изложенная на 70 символов. Важно соблюдать требования закона и отправлять SMS только тем клиентам, которые предварительно согласились получать рекламные сообщения подобным образом.

Главное, что нужно запомнить при создании текста для рекламы такси:

  • Краткость – ваш главный помощник. В среднем, люди тратят на чтение рекламного сообщения не более 10 секунд. Оцените, какое количество текста вы можете воспринять за это время, и ориентируйтесь по этим ощущениям.

  • Используйте призыв к действию. Вашим клиентам сразу должно быть понятно, что им нужно сделать: позвонить, написать, кликнуть на кнопку, оставить телефон.

  • Обязательно указывайте номер телефона. Можно вставить в макет и QR-код приложения, если у вашей службы такси оно есть.

Как выбрать картинку для рекламы такси

Выбирая изображение для рекламного объявления, ориентируйтесь на следующие советы:

  • Сделайте фон и текст максимально контрастными, чтобы ваше предложение сразу считывалось и бросалось в глаза;

  • Изображение должно быть ярким и четким;

  • В рекламе такси не обязательно использовать стандартные черно-желтые цвета, вы можете позволить себе любые гармоничные и контрастные цветовые сочетания;

  • Если вы ищете картинку с изображенными людьми, пусть они будут максимально похожи на вашу целевую аудиторию (пол, возраст, одежда, семейное положение) и выполняют то действие, которое вы хотите, чтобы они выполняли (звонят по телефону, заказывают такси, садятся в автомобиль, едут куда-то и т.д.);

  • Помните, что для разных каналов требуются разные размеры и формат изображений. Сделайте макет в нескольких видах разрешений.


Кстати, мы подробно рассказывали о том, как выбирать изображение для визитки, и как расположить на нем разные элементы дизайна. При подборе креатива для рекламы такси действуют примерно те же принципы.


Примеры эффективной рекламы такси

1. Слоганы для рекламы такси

Слоган – это короткое эмоциональное сообщение, в котором прямо или косвенно подается основное преимущество компании. Нередко слоганы бывают рифмованными, – так они лучше запоминаются.

Слоганы для рекламы такси
Пример хорошего слогана, гарантирующего низкую стоимость заказа такси

2. Одно объявление – одна главная мысль

Постарайтесь раскрыть в своем объявлении одну основную мысль, аудитории будет проще это воспринять. Можно сделать несколько объявлений, в каждом будет акцент только на одну особенность вашей службы такси.

reklama_taxi_uzkaya_napravlennost.jpeg
Одна главная мысль: такси междугороднее, доставляет от одного адреса до другого

3. Ссылайтесь на авторитеты

Клиенты охотнее поверят в качество вашего сервиса, если это подтвердит какой-либо известный в городе человек. Публичные люди создают положительный образ бренда.

reklama_taksi_so_znamenitostyu.jpg
Пример рекламы такси с известным в Екатеринбурге ведущим

Кроме того, можно показать авторитет и успешность ваших собственных клиентов. Например: «Наши пассажиры всегда успевают вовремя: они пользуются нашим такси» или «Убедитесь сами – довезем вас вовремя!»


Используйте метод контраста

Это может быть ситуация «до и после»: до – взволнованный пассажир опаздывает в аэропорт, после – довольный услугами вашего такси машет рукой из окна самолета.

Это может быть даже пугающая и шокирующая ситуация – в некоторых случаях такая реклама запоминается очень ярко и задает посыл «мы поможем вам избежать таких проблем».


 прикольная реклама такси  reklama_taksi_metod_kontrasta.jpg

Примеры шокирующей рекламы такси


Станьте «своим» для аудитории

Покажите вашим пассажирам, что вы и ваша служба всегда максимально на их стороне:

  • Используйте изображения людей, похожих на ваших клиентов – это поможет людям мысленно ассоциировать себя с ними.

  • Сделайте рекламу с акцентом на общечеловеческие ценности, доброту, положительные эмоции.


эффективная реклама такси с акцентом на семейные ценности
Реклама такси с акцентом на семейные ценности

  • Пошутите с аудиторией. Используйте понятные и доступные слова и выражения, юмор – забавная реклама всегда остается в памяти.




Как прорекламировать такси на разных площадках

  • Для запуска рекламы такси по телевизору и на радио вам необходимо будет связаться с представителями рекламных отделов СМИ. Они сами подскажут вам формат рекламы, стоимость и удобное время размещения.

  • Напечатать рекламу на листовках и визитках вы можете в типографии. Сотрудники помогут вам подобрать изображение и предложат несколько вариантов визиток и листовок.

  • О рекламе в интернете мы поговорим ниже. Вы можете запустить ее самостоятельно, создав личные кабинеты в популярных рекламных сетях: ВКонтакте, Facebook (он же Instagram), myTarget, Яндекс, Google. Для каждой рекламной системы потребуются свои настройки изображений и аудитории.

  • Для рекламы на уличных баннерах нужно позвонить по телефону рекламной компании, – как правило, номера указаны на самих стендах.


Совет: попробуйте протестировать как можно больше различных способов распространения рекламы, чтобы получить как можно больший охват потенциальных клиентов.


Как оценивать эффективность рекламы


Если после запуска рекламы у вас увеличилось количество заказов, это может вовсе не означать, что клиенты пришли именно благодаря рекламе. Чтобы понять, как сработало то или иное объявление, вам нужно знать, точное количество человек, которые перешли на ваш сайт, позвонили, оставили заявку, скачали приложение.

С интернет-рекламой это просто: все рекламные системы имеют собственный функционал аналитики и статистики и сами подсчитывают тех, кто совершил то или иное целевое действие. Но как быть с рекламой оффлайн: на листовках, баннерах, телевидении?

Используйте кодовые слова и купоны! Например, припишите на листовке, что пассажиру нужно сказать при заказе кодовое слово «везет», чтобы получить скидку, предложите купоны, которые клиент может предъявить для тех или иных бонусов, и тогда ваши операторы сами смогут отслеживать, сколько человек пришло с конкретной рекламы.

reklamnyi_kupon_taxi.png
Пример купона. Если распространить такие в каком-то определенном районе города, вы сможете узнать, сколько человек в этом районе заинтересованы в ваших услугах

Также собственная система статистики есть в программном комплексе «Такси-Мастер». Веб-сервис для анализа работы службы позволяет оценить, сколько заказов из конкретного района было у вас до рекламы, и сколько стало после.

Ну и, конечно, самое важное – это подготовить ваших диспетчеров и водителей к увеличению потока заказов еще до внедрения рекламы. Если количество заказов вырастет, а обрабатывать их будет некому или некогда, – считайте, что деньги потрачены зря.

Реклама такси в интернете: почему это выгодно

1. Огромные охваты аудитории

На сегодняшний день интернетом пользуется 75% населения России. Социальные сети приучили нас к тому, что все можно сделать онлайн, и заказать такси в том числе. Кроме того, самые активные пользователи интернета одновременно еще и самые платежеспособные: это люди в возрасте от 20 до 35 лет. Они гораздо чаще сидят в сети, чем смотрят телевизор или слушают радио.

2. Возможность максимально точно настроить рекламу

Если вы заказываете рекламу на телевидение, радио или билбордах, или распространяете листовки и визитки, вы никогда заранее не угадаете, кто может ее увидеть и услышать. Очень может быть, что вы впустую потратите бюджет, а ваших целевых клиентов так и не привлечете.

В интернете можно таргетировать рекламу именно на тех, кто является вашими потенциальными пассажирами. Настройки интернет-рекламы позволяют сделать так, чтобы ее увидели только люди из определенного города, конкретного пола, возраста, семейного положения и даже с определенным доходом.

3. На интернет-рекламе можно сэкономить

В рекламных сетях вы тратите деньги только тогда, когда пользователь совершил то действие, которое вам нужно: нажал на кнопку «позвонить», перешел на сайт или в приложение. Иными словами, расходовать бюджет будут только эффективные объявления, а те, которые не работают, просто не станут показываться. В сочетании с тем, что вы настроили рекламу только на вашу целевую аудиторию, это поможет хорошо сэкономить.

4. Человек может моментально отреагировать на рекламу

Если ваш потенциальный клиент видит рекламу, допустим, на баннере или билборде, он не может сделать заказ в ту же секунду. Ему нужно достать телефон, сфотографировать картинку, вручную набрать номер или перейти на сайт, – все это слишком долго. Современный ритм жизни приучил нас к мгновенной реакции: по рекламе в интернете можно кликнуть – и мгновенно заказать такси или скачать приложение, не совершая больше никаких дополнительных действий. Чем меньше шагов отделяет ваших клиентов от вас, тем лучше.


Как рекламировать такси в интернете


Главный принцип интернет-рекламы: вы должны быть постоянно на виду. Чем чаще вы мелькаете перед клиентами, тем выше шансы, что вас запомнят. Поэтому реклама должна крутиться постоянно, даже на небольших бюджетах. Или даже вовсе без них – бесплатная реклама в сети тоже возможна, и ниже мы приведем примеры.

1. Контекстная реклама в Яндекс и Google

Вы непременно видели ее, – это она выходит в поисковой сети перед столбцом с результатами поиска. Если вы настроите такую рекламу, то пользователи, вбивая запрос «заказать такси в городе N» или «такси в N», будут в первую очередь видеть именно вас.

Реклама такси онлайн в google
Пример контекстной рекламы такси в интернете

Как сделать такую рекламу:

  • В личном кабинете google.ads или Яндекс.Директ укажите город, в котором вы работаете. Это поможет не тратить деньги на показ рекламы людям не из вашего города, которые никак не смогут воспользоваться вашими услугами.

  • Соберите ключевые слова, по которым вас будут искать. Чаще всего это те самые запросы «заказать такси», «дешевое такси», «заказ такси рядом со мной», «такси до вокзала» и т.д.

  • Напишите объявление – текст, как мы уже писали ранее, должен быть коротким, емким и призывающим к немедленному действию.

  • Настройте ту сумму, которую вы готовы платить за ежедневные показы объявления. Стоимость клика рекламные системы могут выставить сами, или вы можете поставить ее вручную.


2. Социальные сети

Заведите страницы вашей службы такси во всех крупных соцсетях и мессенджерах: ВК, Фейсбук, Инстаграм, Телеграм, WhatsApp. Соцсети – это возможность пообщаться с вашими клиентами в реальном времени, здесь и сейчас, ответить на их вопросы, завоевать их лояльность.

Именно соцсети – возможность бесплатно получить аудиторию. Предложите вашим потенциальным клиентам скидки и призы за подписку на вашу страницу, побуждайте их поставить лайк и сделать репост записи с информацией об акции. Так вашу службу увидят не только те, кто подписался на вас, но и их друзья.

Чтобы соцсети работали, поддерживайте активность в группах: публикуйте интересные и забавные материалы, устраивайте опросы, разговаривайте с подписчиками.

vedenie_socsetey_reklama_taxi.png
Пример рекламы такси в Инстаграме

В социальных сетях есть и платная реклама. Так же, как и в поиске, она может быть очень точно настроена на конкретную аудиторию:

  1. Создайте рекламные кабинеты в ВКонтакте, Фейсбуке (с помощью этого же кабинета можно рекламироваться и в Инстаграме) и MyTarget (для рекламы в Одноклассниках и Mail.ru).

  2. Задайте настройки вашей аудитории (город, пол, возраст, при необходимости – интересы), и ваша реклама будет показываться только пользователям, которые соответствуют этим характеристикам.

  3. Если у вас уже есть собственная база пассажиров (телефоны и email), можно загрузить этот список в рекламный кабинет, и тогда объявления будут показаны вашим текущим клиентам – это полезно для удержания их интереса или для привлечения их внимания к новой акции.


Образцы рекламы такси Вконтакте
Пример рекламы такси в ВКонтакте


4. Видеореклама такси

Видеоролики приводят много клиентов – их смотрят и в социальных сетях, и на YouTube. Такая реклама автоматически воспроизводится перед другими роликами или в ленте новостей пользователя. Кроме того, короткие видеоролики являются прекрасной рекламой в stories Инстаграма.

Правила создания видеорекламы:

  • Короткий видеоролик, максимум – 30 секунд. Но исследования показывают, что люди не готовы смотреть рекламу дольше 10 секунд, поэтому постарайтесь уложиться в это время.

  • Реклама должна быть интересной и динамичной. К примеру, можно показать необычную ситуацию, в которой такси помогает пассажирам и вовремя доставляет их куда-то, куда им необходимо попасть.

  • Многие пользователи смотрят рекламу без звука, поэтому не забудьте субтитры.

  • Обязательно вставьте в видеорекламу ваш телефон или адрес сайта.

Кроме того, благодаря видеоконтенту вы можете больше рассказывать о себе и о вашей службе: отзывы клиентов, интервью с водителями, процесс работы диспетчерской – все это может вызвать интерес пользователей, если снято красиво и на хороший смартфон. И пусть такие видеоролики не являются прямой рекламой, они могут привлечь к вам заинтересованных клиентов.




4. Реклама на форумах, других сайтах и у блогеров

Этот формат рекламы может быть как платным, так и бесплатным. Но для размещения вашей рекламы необходимо будет договориться с владельцами этих интернет-площадок. Вы можете разместить подобную партнерскую рекламу или пост:

  • На городском форуме или в паблике, посвященном вашему городу;
  • У популярного блогера, который живет именно в вашем городе;
  • На сайте отеля, ресторана, торгового центра, аэропорта или вокзала – там, где людям могут понадобиться услуги такси.

В каждом отдельном случае эта реклама может размещаться на разных условиях.

Главный принцип рекламы — она должна быть постоянной или хотя бы периодической. Только когда вы будете постоянно присутствовать в поле зрения аудитории, вы сможете привлечь и удержать клиентов.

Поначалу самостоятельная настройка рекламы такси в интернете покажется вам очень сложной, – в ней действительно много нюансов и тонкостей, в которых трудно разобраться новичку. Чтобы реклама обошлась недорого, и гарантированно привела клиентов, вы всегда можете обратиться к профессионалам.

Специалисты «Такси-Мастер» уже много лет настраивают рекламу именно для служб такси и занимаются продвижением таксопарков в интернете. Мы помогли сотням служб в России и СНГ раскрутить свое мобильное приложение и создать рекламу для привлечения водителей. Если у вас нет времени и сил самостоятельно разбираться в интернет-рекламы – мы всегда поможем и вам.

Кроме того, мы проводим обучающие вебинары по продвижению вашей службы такси:

   
   





У ВАС БИЗНЕС ТАКСИ?
Скачайте бесплатный комплект из 10 материалов и узнайте, как увеличить его эффективность

Читайте также:
11.08.2021
3 вида скриптов для диспетчера такси

Больше половины служб такси после проведения аудита в фирме понимают, что   между количеством входящих звонков и заявок огромная разница. Причин тому может быть несколько: плохое качество связи, плохо обученные операторы, отсутствие культуры общения и мотивации. Рассказываем, как составить скрипты для диспетчера такси.

688
22.07.2021
Налог на такси: какую систему налогообложения выбрать в 2021?

Налогообложение такси в России может происходить по 4 разным системам. Каждая система имеет свои условия по виду организации бизнеса, количеству сотрудников, машин и доходов. Рассмотрим особенности каждой системы и разберёмся, какую систему налогообложения выбрать для такси.

43165
17.05.2021
5 шагов, как службе такси заработать на пользователях приложения

Пользователи приложения могут приносить дополнительную выгоду службе помимо дохода от заказов. Для этого нужно только грамотно взаимодействовать с ними. Скоро выходит новая версия мобильного приложения на базе «Taxophone 12», в ней вас ждут расширенные возможности для работы с аудиторией. Рассказываем алгоритм, как службе получить больше дохода от пользователей приложения.

1890
09.05.2021
Онлайн касса для такси в 2021 году

Уже сейчас все службы обязаны выдавать чек пассажиру после оплаты поездки. Для этого в службе должны быть установлены кассовые аппараты. Расскажем, какие варианты установки онлайн-касс допускаются законом 54-ФЗ и сколько стоит переход на онлайн кассы в такси.

21637