Единая площадка для покупки и продажи заказов прямо из программы Такси Мастер. Позволяет повысить вывоз заказов в городе и регионе в целом.
Площадка для обмена междугородными заказами на базе Центра обмена заказами «TMMarket». Позволяет вывозить заказы друг друга из разных городов
В сервис входит мобильное приложение для пассажиров, продвижение приложения, Telegram-бот, сайт-визитка. техподдержка сервиса и оплата картами
Позволяет контролировать и мотивировать водителей для повышения вывоза заказов
Веб-инструмент для приёма заказов удалёнными операторами, которые работают вне офиса
Веб-инструмент для самообслуживания корпоративных клиентов
Партнёры диспетчерской — это внешние сотрудники или компании, которые нанимают и контролируют водителей, привлекают и вывозят заказы, управляют филиалом службы в другом городе
Веб-приложение для анализа данных о заказах, звонках, поездках, водителях и пассажирах
Cервис для обработки звонков без диспетчера: распознает адреса подачи и назначения, создает заказ в программе для такси
Позволяют привлекать новых клиентов без затрат на рекламу
Позволяет принимать оплату смен от водителей 24 часа в сутки и оплату поездок от пассажиров без лишних расчётов
Система отслеживает местоположение водителей, предотвращает конфликтные ситуации и убытки
Позволяет сэкономить время диспетчеров, повысить доверие клиентов, привлечь водителей и улучшить имидж компании
Одна из основных функций телефонии в программе. Она может быть реализована либо через Софтфон, либо через call-центр.
Помогает удержать клиентов и стимулировать повторные заказы.
Позволяет контролировать водителей, чтобы они работали только на вас и не нарушали установленный порядок
Возможность работать с онлайн картами Google, Яндекс и 2GIS, а также использовать возможности карт СитиГид и карт польского формата
Для оперативной связи между диспетчерской и водителями без раций. Привлекайте больше водителей разных категорий с разной системой сотрудничества
Позволит диспетчеру работать эффективнее и принимать больше заказов, что приведёт к увеличению прибыли
Распределяет звонки по свободным диспетчерам и автоматически оповещает клиентов о статусе заказа и позиции в очереди на ответ оператора
Единая площадка для покупки и продажи заказов. Позволяет повысить вывоз заказов в городе и регионе в целом.
Площадка для обмена междугородными заказами на базе Центра обмена заказами «TMMarket». Позволяет вывозить заказы друг друга из разных городов
Позволяет контролировать и мотивировать водителей для повышения вывоза заказов
Веб-инструмент для приёма заказов удалёнными диспетчерами, которые работают вне офиса
Веб-инструмент для самообслуживания корпоративных клиентов
Партнёры — это внешние сотрудники или компании, которые нанимают и контролируют водителей, привлекают и вывозят заказы, управляют филиалом службы в другом городе
Веб-приложение для анализа данных о заказах, звонках, поездках, водителях и пассажирах
Cервис для обработки звонков без диспетчера: распознает адреса подачи и назначения, создает заказ
Позволяют привлекать новых клиентов без затрат на рекламу
Позволяет принимать оплату смен от водителей 24 часа в сутки и оплату поездок от пассажиров без лишних расчётов
Система отслеживает местоположение водителей, предотвращает конфликтные ситуации и убытки
Помогает удержать клиентов и стимулировать повторные заказы
Позволяет контролировать водителей, чтобы они работали только на вас и не нарушали установленный порядок
Возможность работать с онлайн картами Google, Яндекс и 2GIS, а также использовать возможности карт СитиГид и карт польского формата
Позволит операторам работать эффективнее и принимать больше заказов, что приведёт к увеличению прибыли
Распределяет звонки по свободным операторам и автоматически оповещает клиентов о статусе заказа и позиции в очереди на ответ оператора
Помогает контролировать соблюдение требований к внешнему виду автомобилей без лишних временных и финансовых затрат
В сервис входит мобильное приложение для пассажиров такси, продвижение приложения, Telegram-бот, сайт-визитка. Техподдержка сервиса и оплата картами
Позволяют привлекать новых клиентов в такси без затрат на рекламу
Позволяет принимать оплату смен от водителей 24 часа в сутки и оплату поездок от пассажиров без лишних расчётов
Позволит операторам службы такси работать эффективнее и принимать больше заказов, что приведёт к увеличению прибыли
Единая площадка для покупки и продажи заказов в такси. Позволяет повысить вывоз заказов в городе и регионе в целом.
Площадка для обмена междугородными заказами на базе Центра обмена заказами «TMMarket». Позволяет вывозить заказы друг друга из разных городов
Веб-инструмент для приёма заказов удалёнными операторами, которые работают вне офиса
Веб-инструмент для самообслуживания корпоративных клиентов
Партнёры — это внешние сотрудники или компании, которые нанимают и контролируют водителей, привлекают и вывозят заказы, управляют филиалом службы в другом городе
Cервис для обработки звонков без диспетчера: распознает адреса подачи и назначения, создает заказ в программном комплексе
Позволяет сэкономить время операторов, повысить доверие клиентов, привлечь водителей и улучшить имидж компании
Одна из основных функций телефонии. Она может быть реализована либо через Софтфон, либо через call-центр.
Распределяет звонки по свободным операторам и автоматически оповещает клиентов о статусе заказа и позиции в очереди на ответ оператора
Возможность работать с онлайн картами Google, Яндекс и 2GIS, а также использовать возможности карт СитиГид и карт польского формата
Для оперативной связи между диспетчерской и водителями без раций. Привлекайте больше водителей разных категорий с разной системой сотрудничества
Входит в водительское приложение TMDriver, автоматически производит расчёт стоимости поездки на основе заданных тарифов, времени в пути и пройденного расстояния, информирует клиента о сумме оплаты
«Мы находимся в г. Павлово (Нижегородская область), открылись в марте 2017 года. Сотрудники на этапе внедрения помогали отлично, все хорошо настроили, быстро и качественно. Отдельное спасибо Дмитрию. После установки программы увеличилось количество заказов! »
«Запустили мобильное приложение, которое активно продвигаем. Оно очень удобное и многие пассажиры уже им пользуются. Если выходит новая версия приложения, мы также сразу его обновляем. Теперь у клиентов есть возможность заказать такси по телефону, по интернету, через бот, через мобильное положение - любым способом.»
«Приложения для службы такси в принципе похожи между собой, но служба поддержки в компаниях разная. Здесь любой мой вопрос оперативно решается. Если в программе происходят какие-то сбои, ребята всегда помогают решить проблемы. Это огромный плюс.»
«Старое ПО не устраивало, решили от него отказаться. Перешли и не пожалели! Служба техподдержки работает 24 часа в сутки, отвечает на все возникающие вопросы столько, сколько нужно. Если необходимо что-то обсудить в течении целого часа, никогда не откажут. Наличие персонального менеджера также немаловажное преимущество. Он всегда сопровождает нас в работе, в беде никогда не оставит. Продукт работает стабильно, не теряется связь с сервером, что отличает его от ПО, с которым мы работали ранее. Очень удобный интерфейс. Понятные настройки, которые легко можно изменить вручную.»
«Ранее мы сталкивались с трудностями, пользуясь английским ПО, поэтому главным преимуществом для нас стал русскоязычный интерфейс.Услугами техподдержки мы пользовались несколько раз. Были некоторые проблемы с телефонией, но их всегда быстро решали.
«Самое распространенное программное обеспечение на этом рынке, с которым водители уже хорошо знакомы. С момента внедрения программы, а было это 28 июня, пробито уже 600 заказов. Внедрение прошло нормально. Сотрудники Такси-Мастер все показывали и доходчиво объясняли. Почти каждый день мы общаемся с техподдержкой, в основном это связано с запуском каких-то обновлений или изменением процесса работы как со стороны клиентов, так и со стороны водителей.»
Отправим вам комплект из 3 полезных материалов для развития вашего бизнеса: 1. Инструкция по работе оператора службы 2. Настройка бонусных программ в службе 3. Чек-лист для обеспечения непрерывной работы службы
Заметили, что уменьшилось количество заказов, созданных с помощью Голосового робота? Голосовой робот – это автоматизированный сервис, поэтому стоит проверить его условия работы, которые могут мешать исправному созданию заказа. Для увеличения количества заказов воспользуйтесь специальной инструкцией....
Вы задумались об открытии службы такси или ее автоматизации с помощью программы? В таком случае не обойтись без специального оборудования для диспетчерской. Какие нужны компьютеры, как собрать их в единую сеть, всё о шлюзах, телефонии и подключении к интернету — расскажем в этой статье.
Уже более 15 лет мы помогаем развивать бизнес на рынке пассажирских перевозок.
Программа управления таксопарком «Такси-Мастер» — современное решение, которое имеет множество преимуществ в сравнении с другими продуктами:
профессиональное внедрение и настройка, круглосуточная техподдержка и помощь, мобильные приложения для водителей и пассажиров, веб-кабинеты;
сервис обмена междугородными заказами ТММаркет, и многое другое.
С нами уже работают более 3 000 служб по всей России и СНГ. Воспользуйтесь техническими преимуществами и реализуйте новые идеи в развитии вашего бизнеса!
Узнайте все возможности продукта уже сегодня и начните новый этап развития бизнеса!
