Закрыть
+7 (499) 709-84-87
Заказать звонок
Главная
/
Информационные материалы по бизнесу такси
/
Открыть такси с нуля
/
Бизнес-план такси: как открыть таксопарк в России

Бизнес-план такси: как открыть таксопарк в России

Готовый бизнес такси – хорошая идея: таксопарк в России востребован, быстро развивается и при правильном подходе может стать достаточно рентабельным, несмотря на высокую конкуренцию. Однако, чтобы без потерь пройти первые, самые сложные этапы становления вашей службы такси, очень важно действовать по плану, который заранее обозначит предстоящие расходы, определит ваши действия по шагам и предвидит возможные неблагоприятные ситуации.

В этой статье мы предлагаем для вас образец бизнес-плана такси с расчетами. Вовсе необязательно досконально следовать представленным расчетам, но их можно взять за основу.

бизнес план диспетчерской службы такси
Ваша страна
RU
Россия
AT
Австрия
AZ
Азербайджан
AM
Армения
BY
Беларусь
BG
Болгария
GEO
Грузия
EG
Египет
KZ
Казахстан
KG
Кыргызстан
LVA
Латвия
LT
Литва
MDA
Молдова
NGA
Нигерия
POL
Польша
TJ
Таджикистан
TUR
Турция
UZ
Узбекистан
UKR
Украина
FIN
Финляндия
MNE
Черногория
CZE
Чехия
SUI
Швейцария
SWE
Швеция
EST
Эстония
ETH
Эфиопия

Что должен учитывать бизнес-план службы такси?

В большинстве случаев начинающий бизнесмен включает в свои расходы только самое необходимое: закупку или лизинг автомобилей, аренду помещения, заработную плату водителям и операторам, плановый ремонт и техобслуживание машин. А между тем, значительные суммы могут уйти на дополнительные расходы, такие как:

  • Покупка либо разработка сайта, программы и приложения для заказа такси;

  • Привлечение клиентов, вложения в рекламу и рост заказов;

  • Привлечение и мотивация водителей;

  • Расходы на диспетчерскую (покупка оборудования и организация рабочих мест);

  • Бухгалтерия и оформление документации;

  • Конкуренция с другими службами такси и с агрегаторами.

Также очень важно (и с психологической, и с практической точки зрения) не рассчитывать на быструю окупаемость такси: начальные расходы, могут превышать ваши ожидания. Запаситесь терпением и калькулятором – ниже мы предлагаем вам примерные траты на первых этапах развития бизнеса такси. В качестве примера возьмем небольшую службу с одним оператором, которая только что открылась в городе с населением в 50-60 тысяч человек.

Готовый бизнес-план такси с покупкой автомобилей

Расходы Сумма в месяц / руб.
Аренда диспетчерской (10-15 м2)
10 000 – 15 000
Зарплата диспетчеру
20 000 – 25 000
Программа автоматизации Такси-Мастер (в аренду) 10 000
Телефония и связь
1 500 – 2 000
Реклама и маркетинг (разработка и печать визиток или листовок, интернет-реклама, акции и бонусы)
20 000 – 25 000
Премии и бонусы водителям (опционально)
5 000 – 10 000
Интернет в диспетчерской
1 200 – 1 500
Автомобиль (покупка в рассрочку или кредит с ежемесячным платежом)
22 000 – 25 000
Итого 89 700 – 113 500

Что важно понимать при составлении бизнес-плана таксопарка:

  1. Чем больше водителей такси работает в вашей службе – тем больше можно совершать заказов. А значит, вы быстрее пройдете первый этап бесконечных вложений и выйдете на достойную окупаемость;

  2. Уже на старте следует совершать от 20 заказов в день;

  3. В среднем, водители платят службе такси от 15 до 20% с заказа, но в первый месяц чаще всего работают без процента. В дальнейшем, когда вы раскрутите свой таксопарк до стабильного дохода, можно заложить в прибыль также дополнительную сумму, которую водитель платит за выход на смену;

  4. Ваши потенциальные пассажиры – около 5-6% от всего населения города (примерно 3500 человек из расчета на маленький город), и за них придется побороться с другими конкурентами. Готовьтесь вложиться в рекламу для привлечения клиентов и в хороший сервис для их удержания.



Сколько стоит автоматизация такси, и почему важно в нее вложиться

бизнес план такси скачать готовые примеры бесплатно

Представьте, что вы работаете без программы автоматизации. У вас есть штат операторов, которые принимают звонки, вручную заносят данные в компьютер, затем звонят свободным водителям, после перезванивают обратно клиенту. А клиент захотел внести поправки в заказ и поехать по другому адресу. Процедуру придется начинать,с самого начала. Сколько времени может уйти у оператора на один такой заказ? И как долго пассажир будет в итоге ждать свой автомобиль?

Кроме того, всегда нужно учитывать человеческий фактор: например, оператор отдает срочный заказ пассажира, которому нужно в аэропорт или на вокзал, водителю, который свободен, но находится на другом конце города. Как итог – водитель не успевает, нервничающий пассажир опаздывает на поезд, либо обращается в другую службу такси, вы теряете клиента, а при неблагоприятном исходе получаете еще и негативный отзыв и анти-рекомендации. Получится ли собрать лояльных клиентов в такой ситуации?

Пассажиры такси привыкли к удобным приложениям, к быстрой подаче машины за 3-5 минут, к тому, что уже не нужно общаться с оператором для получения такси, к возможности отследить свой заказ и заранее узнать стоимость поездки. Учесть все эти факторы при работе на рациях невозможно. Если в городе есть конкуренты, уже работающие на программе, или агрегатор такси – ваш бизнес без автоматизации заранее обречен на провал. Именно поэтому очень важно задуматься о покупке или аренде программы и приложения, и учитывать эти расходы в своем бизнес-плане диспетчерской такси.

Автоматизация предоставляет и дополнительные бонусы:

  • Вы всегда видите ежедневную загруженность ваших водителей. В программе отображаются свободные машины, и вы можете планировать привлечение клиентов исходя из этих данных;

  • Вы экономите на операторах: ту работу, которую раньше руками вводили в компьютер 5-7 человек, теперь могут выполнять 2-3 сотрудника. Большинство заказов обрабатываются программой автоматически, и между пассажиром и водителем не нужен посредник в виде диспетчера;

  • Вашим клиентам удобнее сделать заказ, а значит вас чаще будут выбирать, и количество заказов непременно вырастет;

  • Вы можете привлекать и удерживать пассажиров акциями и бонусами: их можно заранее настроить в программе, и они автоматически будут рассчитываться для клиента при следующем заказе;

  • Автоматизация обеспечивает высокий уровень сервиса: пассажир может видеть  на экране приложения, какая машина к нему приедет, выбрать опции заказа такси с детским креслом или с перевозкой животных, оставить отзыв о водителе.

Программный комплекс «Такси-Мастер», в котором есть все эти и множество других функций, можно приобрести в собственность или в аренду с ежемесячной оплатой. Стоимость программы составит:

  • От 149 000 рублей – при покупке программы;

  • От 10 000 рублей в месяц – при аренде.

Специалисты «Такси-Мастер» помогут вам составить ваш индивидуальный бизнес-план такси, учитывающий особенности вашего города и вашей аудитории, спрогнозируют расходы и предоставят полезные советы для открытия бизнеса такси.Также возможна организация разработки фирменного стиля и визиток такси, техническа и информационная поддержка на всех этапах развития.

Сделайте первый шаг к вашему таксопарку – скачайте бизнес-план бесплатно!



У вас бизнес такси?
Скачайте бесплатный комплект из 14 материалов и узнайте, как увеличить его эффективность