Каждый клиент Такси-Мастер получает бесплатное внедрение программного комплекса в удаленном режиме
Специалисты внедрения учитывают все особенности бизнес-процессов конкретной службы
Персонал службы обучают специалисты Такси-Мастер, что способствует быстрому погружению в рабочий процесс
Служба такси экономит время, не пытаясь разобраться в настройках самостоятельно, и быстро приступает к работе
После внедрения специалисты тестируют программу на полное и корректное функционирование
В среднем внедрение длится около двух недель, после чего служба такси может приступить к полноценной работе и оценить результат
Для чего внедрять, принципы успешного внедрения, как проходит внедрение и что важно на каждом этапе
Некоторые руководители служб такси опасаются, что после окончания внедрения останутся наедине с новыми вопросами и задачами. Но вы можете быть уверены: специалисты Такси-Мастер оказывают необходимую помощь и поддержку круглосуточно!
Служба такси будет получать помощь по работе с программным комплексом от специалистов технической поддержки: в течение трех месяцев бесплатно и круглосуточно по пакету «Гарантия», далее — в соответствии с выбранным пакетом техподдержки.
Служба такси готовит офис и технику: компьютеры, Интернет, телефония, платежные терминалы и другие устройства должны бесперебойно работать. Заблаговременная техническая и организационная подготовка службы такси позволяет внедрить программу в установленный срок
Руководитель службы подробно рассказывает персональному менеджеру о процессе приема заказов, тарифах, системе поощрения клиентов, работе с водителями. Менеджер помогает заполнить анкету по настройке программного комплекса. При необходимости служба обращается за услугами бизнес-консультанта Такси-Мастер, если есть потребность оптимизировать бизнес-процессы
Специалист отдела внедрения Такси-Мастер настраивает программный комплекс, телефонию, водительские приложения, а также при необходимости может импортировать данные из предыдущего программного обеспечения После этого проверяются запуск и скорость работы программы, создание и выполнение заказов, звонки, отправка СМС и другие параметры. Затем настройку оценивает специалист отдела технического контроля
Параллельно с настройкой системы специалист отдела внедрения обучает персонал. Обучение проводится в удобное время в режиме конференц-связи, например, через Скайп. Обучаться необходимо, потому что программа для автоматизации такси устроена сложнее, чем многие привычные нам программы
Служба такси приступает к опытной эксплуатации: принимает и выполняет небольшой объем заказов. Задача этапа — выявить и устранить возможные ошибки в настроенных в программном комплексе бизнес-процессах службы
Успешное завершение опытной эксплуатации и исправление выявленных трудностей говорят о том, что служба такси готова перейти к самостоятельной работе с программным комплексом
Все работы проводятся удаленно и в среднем занимают до двух недель. При желании вы можете приобрести услугу выездного внедрения. Наш специалист выезжает непосредственно в офис вашей службы такси и проводит все необходимые работы на месте. Такой вариант обеспечивает прямой контакт с консультантами и разработчиками и позволяет сократить сроки внедрения
| Варианты | Цена | Сроки |
|
Удаленное внедрение
Вы обеспечиваете доступ нашим специалистам к компьютерам своей локальной сети. Они осуществляют настройку и тестирование Такси-Мастер в соответствии с вашими бизнес-процессами, а также обучают персонал вашей службы такси
|
Бесплатно | Удаленное внедрение Такси-мастер в среднем занимает от 2 недель до 4 недель |
|
Выездное внедрение
Наш специалист выезжает непосредственно в офис вашей службы такси и проводит все необходимые работы: настройку, тестирование и обучение сотрудников. Личный контакт руководителя службы со специалистом по внедрению позволит эффективно и быстро настроить Такси-Мастер и учесть все индивидуальные особенности
|
32 000 рублей + компенсация командировочных расходов (для оплаты проживания и проезда) | Такой вариант позволяет сократить сроки внедрения, потому что происходит прямой контакт с консультантами и разработчиками |
позвоните нам по телефону
+7 (499) 709-84-87 или оставьте заявку на сайте
Мы настроим программный комплекс с учетом всех особенностей вашей службы такси
Оптимизация ключевых бизнес-процессов и бесперебойная работа службы такси
Отправьте заявку и получите подробную информацию о возможностях внедрения Такси-Мастер
