Закрыть
+7 (499) 709-84-87
Заказать звонок
Главная
/
Отзывы о программе Такси-Мастер

«Такси-Мастер — очень гибкая программа, очень много функций, только об этом не все знают. Разговариваем, например, на Акселераторе с коллегами, и многие даже не знают, что и как можно настроить в Такси-Мастер так, чтобы программа работала, как им надо, не знают, что в ней много разных возможностей.»

Подробнее

Отзыв №
Равиль Хакимов
руководитель
Альметьевск, Россия

«Индивидуальные тарифы и доработки я сам стараюсь делать, но когда что-то не получается, то обращаюсь в техподдержку — это плюс в Такси-Мастер, там есть хорошие специалисты.
Ещё мы обмениваемся заказами в Центре обмена TMMarket. И я всегда говорю, что обмен заказами нужен и нам, службам, и вам, разработчикам: без Центра обмена заказами многие службы такси уже бы обанкротились, потому что агрегаторы заняли бы рынок, тогда бы и вы потеряли клиентов.»

Подробнее

Отзыв №
Шукрулло Лутфуллаев
руководитель
Узбекистан

«Мы избавились от проблемы, что каждые 2-3 часа старая программа зависала. Мы поняли, что оказывается не всегда причина зависания исходила от нашей службы.
Обратная связь в Такси-Мастер очень хорошая. Когда оставляешь жалобу или предложение, то специалисты и менеджеры звонят, и подробно обсуждаем вместе вопрос.
Сейчас всё устраивает в программе. Только хотелось бы, чтобы наши идеи по доработкам в программе быстрее реализовывались. Вообще программа имеет очень много возможностей. Наверное, можно сказать, что мы даже 50% от этих возможностей ещё не используем, и с помощью нашего менеджера мы выясняем, что нужно, что не нужно для работы. Надеемся, что скоро будем на 90% использовать всю мощь программы.»

Подробнее

Отзыв №
Алтынбек Каримов
руководитель
Кыргызстан

«Наша служба «Автопрестиж» открылась очень давно, лет 10 назад. Мы работаем в Московской области, Красногорском районе. На Такси-Мастер недавно, может, полгода, до этого работали на рациях. Почему решили уйти от раций и автоматизировать службу — 21 век, надо идти в ногу со временем. И так работать проще, удобнее: отчёты считать удобнее, никакой неуверенности нет, диспетчеров можно контролировать. Операторам удобно. Работа улучшилась, конечно, не ухудшилась точно. Водители хорошо оценивают приложение, не жалуются.»

Подробнее

Отзыв №
Рустам Гогуев
директор
Московская область, Россия

«5 лет назад нами была приобретена служба такси. Рации, сигаретный дым коромыслом, куча телефонов, нецензурная брань — весь набор недоразумений и куча работы. Слух резали разговоры диспетчеров с пассажирами, отношения в коллективе оставляли желать лучшего. Автоматизация процессов при помощи компании БИТ «Мастер» помогла нам выправить ситуацию, также стали работать с операторами над приёмом заявок. В марте 2019 года мы решили воспользоваться предложением компании БИТ «Мастер» по проведению дистанционных курсов «Школа операторов». Данная программа явилась для нас мощным толчком для развития, позволила увидеть наши слабые и сильные стороны, наметить дальнейший путь развития, найти необходимые инструменты в правильной организации наших бизнес-процессов.»

Подробнее

Отзыв №
Алдонина Елена
руководитель
п. Тазовский, Россия

«Служба «Грозненское такси» начала свою работу 1 января 2016 года. С Такси-Мастер служба работает с самого открытия, то есть уже три года. Недавно «Грозненское такси» подключили Голосовой робот — это отличная поддержка операторам, потому что, как бы хорошо они не работали, все равно упускают некоторые заказы. За небольшой срок работы Голосового робота, мы с уверенностью можем сказать, что половина звонков, которые мы раньше теряли, сейчас возвращаются обратно. Уверены, что это количество будет только расти и мы уже не упустим ни одного звонка. После того как мы ввели в работу Голосового робота клиенты начали активно писать в соцсетях о том, что давно надо было это сделать. Робот всем очень понравился.»

Подробнее

Отзыв №
Мухамед Мехтиев
Системный администратор
г. Грозный, Россия

«После перехода с другого ПО водители стали быстрее получать заказы и остались довольны приложением для водителей.»

Подробнее

Отзыв №
Надежда Дубовик
Директор
г. Владимир, Россия

«После установки программы Такси-Мастер увеличилось количество заказов»

Подробнее

Отзыв №
Данил Майоров
Руководитель службы
г. Павлово, Россия

«Мы скоро вывезем миллионного пассажира!»

Подробнее

Отзыв №
Хаял Исмаилов
Руководитель службы
г. Когалым, Россия

«Приложения для службы такси похожи между собой, но служба поддержки разная. В Такси-Мастер любой вопрос оперативно решается.»

Подробнее

Отзыв №
Александр Буянов
Директор службы
г. Домодедово, Россия

«Старое ПО не устраивало, решили от него отказаться. Перешли на Такси-Мастер и не пожалели! Очень удобный интерфейс. Понятные настройки, которые легко можно изменить вручную»

Подробнее

Отзыв №
Наталья Волкова
Старший диспетчер
г. Тутаев, Россия

«Ранее мы сталкивались с трудностями, пользуясь английским ПО, поэтому главным преимуществом для нас стал русскоязычный интерфейс Такси-Мастер»

Подробнее

Отзыв №
Дмитрий Рыжов
Директор службы
г. Александров, Россия

Отзывы о программе для служб такси "Такси-Мастер"

На данной странице представлены отзывы клиентов (руководителей служб такси и системных администраторов) о результатах покупки, внедрения и использования Такси-Мастер. Для удоства навигаци вверху страницы размещены теги. Выбрав один из них можно увидеть отзывы, касающиеся определенного аспекта или функционала продукта.