Закрыть
+7 (499) 709-84-87
Заказать звонок
Главная
/
Отзывы о программе Такси-Мастер

«Мы работаем с Такси-Мастер уже 5 лет, до этого службы такси у нас не было. Первый запуск был с использованием программы Такси-Мастер. За 5 лет мы смогли стать лидером рынка пассажирских перевозок в республике Ингушетия и довольно успешно функционируем по сей день.»

Подробнее

Отзыв №
МАГОМЕД БЕКОВ
Директор по развитию службы такси «Тешам»
г. Назрань, Ингушетия

«Я для себя понял какова разница между Такси-Мастер и прежним ПО и после этого решил приобрести ваш программный комплекс. Сейчас очень доволен функционалом»

Подробнее

Отзыв №
МАНВЕЛ
Директор службы такси «Arpi»
г. Ванадзор, Армения

«Я в бизнесе такси уже 25 лет, до Švyturio (Швитурио) такси у меня была и другая служба. Такси-Мастер мне рекомендовал друг из службы такси Экипаж [ранее работали на Такси-Мастер в Литве].Пока наиболее полезной оказывается возможность раздачи заказов: они назначаются на ближайшего водителя. В разработке ещё находится приложение для курьерской доставки. Для нас писали индивидуальный скрипт для работы с банками. Это было сделано качественно»

Подробнее

Отзыв №
АЛЬВИДАС ЛИНГЕВИЦИУС
директор службы Švyturio taksi
Клайпеда, Литва

«Нашим пассажирам очень нравится, что подаем машину за 1 минуту, что приходят sms-ки, перезванивает оператор когда машина подъехала. Все больше людей пользуются мобильным приложением, что тоже очень удобно и экономит время диспетчера. За счет этого мы можем обрабатывать больше клиентов и оперативно работать.»

Подробнее

Отзыв №
Гарик Антонян
Директор службы такси
Капан, Армения

«Какая ситуация на рынке сейчас? - Люди стали реже пользоваться такси. Но у нас заказы наоборот выросли, потому что наш парк машин полностью лицензирован, с документами, с разрешениями, машины брендированные, подконтрольные. Другие агрегаторы в этом смысле просели. А мы еще добавили доставку.»

Подробнее

Отзыв №
Куркин Виталий Владимирович
Руководитель службы такси Vivo
Крым

«Центр обмена заказами «ТММаркет» — именно поэтому мы перешли на Такси–Мастер. Благодаря обмену заказами мы смогли улучшить показатели службы, например, увеличилось количество выполненных заказов. Также нам понравилось, что водители могут работать сами — принимать заказы через приложение и выполнять их. С другой программой требовалось постоянное участие диспетчера. Такси–Мастер намного удобнее — полная автоматизация.
Техподдержка работает на высшем уровне. Мы начинали с нуля, нам было очень сложно. Все вопросы решали только через техподдержку. Они всегда отвечали на наши вопросы и помогали в настройке программы.»

Подробнее

Отзыв №
Юлия Александрова
Менеджер
Севастополь, Россия

«Мы были взволнованы, как всё пройдёт [интеграция с Сервером касс], хотели уложиться в сроки. В теории всё было ясно, но фактически мы не представляли, как это будет работать.
Однако прошло всё гораздо проще, чем мы ожидали. Работа по интеграции была разбита на простые и понятные шаги.
Пока проблем с Сервером касс не было, и мы надеемся, что так будет продолжаться и в будущем. Все вопросы, которые возникали, были решены. Мы задали настройки один раз, что удобно в последующей работе.
Конечно, возникают технические моменты, сбои, надо постоянно следить за кассами, но это с любой программой так. А вообще Сервер касс — это удобный сервис и никакой головной боли с ним нет.»

Подробнее

Отзыв №
Елена Юркова
Заместитель директора
Шахты, Россия

«Мы приобрели программу Такси-Мастер в начале лета 2019 года. Работаем в поселке городского типа Излучинск, такси «Первое Излучинское». Служба открылась очень давно, работали на телефонах. Решили усовершенствовать службу с помощью программы. Сразу начали работать с Такси-Мастер и довольны.
Все основные возможности программы полезны. Внедрение проходило отлично. Увидели основной функционал программы.
Техподдержка работает отлично, я наблюдаю за тем, как и что они исправляют, мне это интересно. Мы довольны, никаких нареканий. Новая карточка заказа наипростейшая, диспетчерам все понятно.»

Подробнее

Отзыв №
Татьяна Георгиевна Зарипова
Генеральный директор
Излучинск, Россия

«Нам всё нравится, всё замечательно. К кассам у нас претензий никаких нет, нас всё устраивает. Нам сказали, какие приобрести кассы — мы приобрели. Связались с техподдержкой Такси-Мастер — нам настроили кассы, рассказали, как пользоваться Сервером касс. Пока о работе Сервера касс хорошее мнение.»

Подробнее

Отзыв №
Ирина Маркова
старший диспетчер
Ростовская область, Россия

«Такси-Мастер — очень гибкая программа, очень много функций, только об этом не все знают. Разговариваем, например, на Акселераторе с коллегами, и многие даже не знают, что и как можно настроить в Такси-Мастер так, чтобы программа работала, как им надо, не знают, что в ней много разных возможностей.
Мы стали выполнять больше заказов, потому что водители стали быстрее приезжать. На рациях водителям приходилось брать заказы из любых точек, ехать от одного пассажира до другого пустыми, туда-сюда мотаться и на бензин тратиться. А с программой водитель получает заказы оттуда, где сам находится. Я анализировал показатели, и получается, на 10-15% выполняемость заказов в службе стала больше с тем же количеством водителей.»

Подробнее

Отзыв №
Равиль Хакимов
руководитель
Альметьевск, Россия

«Индивидуальные тарифы и доработки я сам стараюсь делать, но когда что-то не получается, то обращаюсь в техподдержку — это плюс в Такси-Мастер, там есть хорошие специалисты.
Ещё мы обмениваемся заказами в Центре обмена TMMarket. И я всегда говорю, что обмен заказами нужен и нам, службам, и вам, разработчикам: без Центра обмена заказами многие службы такси уже бы обанкротились, потому что агрегаторы заняли бы рынок, тогда бы и вы потеряли клиентов.
Несколько раз я участвовал в вебинарах, приезжал на Акселератор в Сочи. Очень полезные, хорошие вещи там говорите.»

Подробнее

Отзыв №
Шукрулло Лутфуллаев
руководитель
Узбекистан

«Мы избавились от проблемы, что каждые 2-3 часа старая программа зависала. Мы поняли, что оказывается не всегда причина зависания исходила от нашей службы.
Обратная связь в Такси-Мастер очень хорошая. Когда оставляешь жалобу или предложение, то специалисты и менеджеры звонят, и подробно обсуждаем вместе вопрос.
Сейчас всё устраивает в программе. Только хотелось бы, чтобы наши идеи по доработкам в программе быстрее реализовывались. Вообще программа имеет очень много возможностей. Наверное, можно сказать, что мы даже 50% от этих возможностей ещё не используем, и с помощью нашего менеджера мы выясняем, что нужно, что не нужно для работы. Надеемся, что скоро будем на 90% использовать всю мощь программы.»

Подробнее

Отзыв №
Алтынбек Каримов
руководитель
Кыргызстан
1 2 3 4 5
... 10

Отзывы о программе для служб такси "Такси-Мастер"

На данной странице представлены отзывы клиентов (руководителей служб такси и системных администраторов) о результатах покупки, внедрения и использования Такси-Мастер. Для удоства навигаци вверху страницы размещены теги. Выбрав один из них можно увидеть отзывы, касающиеся определенного аспекта или функционала продукта.