Ижевск, Советская, 12А
пн-пт 09:00-18:00
техподдержка 24/7
|
Фирменный стиль помогает службе выделиться среди конкурентов и повысить узнаваемость. Фирменный стиль оформляется в брендбук — официальный документ, в котором описаны правила использования элементов стиля. При создании новых рекламных материалов служба должны опираться на брендбук. Дизайнеры Такси–Мастер разработали брендбук с фирменным стилем для службы такси «Авангард». Служба осталась очень довольна и разрешила нам рассказать об их опыте. |
Для службы такси «Авангард» дизайнер компании Такси–Мастер разработал фирменный стиль и оформил брендбук. За основу дизайнер взял ответы руководителя службы такси на вопросы о миссии компании, ее приоритетах и ценностях в работе.
 Александр, заместитель руководителя службы такси «Авангард» |
— Фирменный стиль для нашей службы вышел супер! Некоторые элементы уже были у меня в голове, но как здорово БИТ Мастер их проработал. На все сто! Огромное спасибо! Очень легко было работать с БИТ Мастер. Сделали всё корректно, быстро. У нас одни положительные эмоции. Брендбук шикарный. После того, как мы его получили, сперва решили обклеить автопарк. |
Классическая миссия компании должна отвечать на вопросы: для чего создана компания, как компания собирается этого достичь, что важно для компании — ее ценности и приоритеты. Можно описать, кто является клиентом компании, какие потребности она удовлетворяет. Что будет написано в миссии службы, зависит только от вас. Одинаковых миссий не бывает.
«Авангард — передовой отряд, ведущий разведку боем. Когда мы заходили на рынок, мы заходили с таким настроем. Наш подход в делах — военный. Такси «Авангард» для клиентов — это в первую очередь надежность в сочетании с сервисом. Гарантия. Знак качества. Имя превыше всего. Служба такси «Авангард» задает стандарт в своей сфере. Главные приоритеты компании — надежность, активность, стабильность», — так описал службу такси Александр, заместитель руководителя службы.
Цветовая гамма — важный идентификатор стиля, наряду с логотипом. В основу цветовой гаммы такси «Авангард» легли цвета: синий, желтый, черный.
 Любовь Микитанова, дизайнер Такси–Мастер |
— Цвета должны быть заметными, при этом хорошо сочетаться друг с другом. Желтый и синий — яркие цвета, привлекают внимание, контрастируют между собой. Чтобы их сбалансировать и показать стабильность, надежность, серьезность компании, был выбран черный цвет. |
Логотип — это лицо компании. С помощью логотипа клиенты также могут распознать ту или иную службу на рынке. Логотип службы такси должен привлекать внимание, но быть простым и понятным, соответствовать вашему таксопарку.
|
Любовь Микитанова, дизайнер Такси–Мастер |
— В этом логотипе каждый может увидеть что-то своё. Например, звезда — знак качества, отсылка к советской надежности, либо это два курсора–стрелки, показывающие движение и направление, отражающие современность данной службы такси. |
Бренд–мотив — отображение стиля в пространстве через основные элементы и формы. Базовые цвета службы в сочетании с графическими конструкциями создают уникальность стиля и узнаваемость такси.
 Алёна Семёнова, дизайнер Такси–Мастер |
— В любом макете, будь то рекламный разворот в журнале или информационный стенд, можно использовать составляющие бренд–мотива. Фирменную графику можно использовать и на сувенирной продукции компании: футболках, ручках, кружках и т.п. |
При разработке визитки для такси важно придерживаться основных элементов фирменного стиля: цветовой гаммы, графики, шрифтов. На рекламной листовке композиция из бренд–мотивов не должна перегружать макет, текст располагается только на однотонном фоне.
|
Любовь Микитанова, дизайнер Такси–Мастер |
— Оформление визиток и листовок, конечно, должно соответствовать фирменному стилю, чтобы вашу службу сразу узнали и запомнили. Текст должен удобно читаться. Не пытайтесь втиснуть сразу всю информацию о службе: историю открытия, приоритеты, преимущества и т.п. Это можно узнать, например, уже на сайте. Расположите только важные данные: логотип, контактный телефон, адрес сайта или групп в соцсетях. |
Мобильное приложение — дополнительный источник заказов, доступ к большой аудитории потенциальных клиентов, для которых телефон — важная часть жизни. В оформлении иконок и баннеров для приложения нужно также придерживаться единого стиля.
Особое внимание нужно уделять продвижению службы в интернете. Все элементы оформления должны придерживаться фирменного стиля. Аватар и шапки групп стандартны для всех соцсетей. Новый фирменный стиль уже присутствует в оформлении группы службы в Одноклассниках.
|
Алёна Семёнова, дизайнер Такси–Мастер |
— Посты в соцсетях могут также быть оформлены в едином стиле. Можно один раз разработать макет и использовать его для каждого поста. Так ваша лента будет единой, ведь все посты будут сочетаться между собой. |
Дизайнер создает универсальное оформление автомобилей автопарка такси, чтобы можно было обклеить любую машину. В оформлении присутствуют логотип, фирменные цвета, бренд–мотив, шрифт.
|
Любовь Микитанова, дизайнер Такси–Мастер |
— Для опознавания автомобиля в потоке на всех сторонах машины должны быть элементы фирменного стиля. Обязательно наличие логотипа и номера службы. Пять звезд отражают уровень такси, надежность и стабильность. При обклейке автомобиля необходимо учитывать пластику машины. |
Для каждого элемента прописаны четкие инструкции по применению: где и как их использовать, дополнительные варианты использования, чего категорически нужно избегать в оформлении. Все элементы фирменного стиля, их описание и правила использования дизайнер оформил в брендбук такси «Авангард».
|
Александр, заместитель руководителя службы такси «Авангард» |
— В Фейсбуке мы увидели предложение о фирменном стиле от Такси–Мастер. Фирменный стиль — очень тонкая вещь! С кем попало нельзя сотрудничать. У Такси–Мастера за плечами многолетний опыт в сфере такси и главное — репутация! Мы сделали шаг и не проиграли. |
Повысить узнаваемость службы. Посмотрите на другие службы, агрегаторов и сетевиков: они активно используют фирменный стиль в продвижении и рекламе. Например, «такси в черно–бело–желтом оформлении». Сразу понятно, о ком идет речь. Благодаря фирменному стилю они быстро запоминаются, даже когда начинают работать в новых городах. Так, когда клиент увидит рекламу или автомобили в фирменном стиле, у него возникнет ассоциация с вашей службой.
Выделиться на фоне конкурентов. Оформление автомобиля, мобильного приложения, листовок, групп в соцсетях в едином стиле поможет клиенту запомнить, что это относится к определенной службе такси, и впоследствии отождествлять элементы фирменного стиля именно с вашей службой. Клиент сразу будет отличать ваши автомобили от машин других служб.
|
Александр, заместитель руководителя службы такси «Авангард» |
— Фирменный стиль должен был выделить нашу службу из общей массы служб такси. У нас хорошие машины, свои принципы и манеры ведения дел. Люди должны знать, что мы — это не они, все остальные прочие, кто сосуществует в этом бизнесе в нашем городе. Если у нас будут брендированные красивые машины, поток заявок, хорошая реклама в городе и неплохое сарафанное радио, тогда и водители будут наши! |
Увеличить эффективность рекламы. Если баннеры, наклейки на автомобили и листовки выполнены в разном стиле: разные изображения, цвета, шрифты, то они не будут работать на вас. Клиент с трудом поймет, что всё это принадлежит одной и той же службе. Вчера он видел вашу листовку, сегодня ваш баннер, но из-за разного оформления он подумает, что всё это разные службы такси и не обратит на это внимание.
Если вся рекламная продукция выполнена в одном стиле, то реклама будет более эффективной. Клиенту будет попадаться ваша реклама в одном и том же оформлении, он запомнит вашу службу и в случае, если ему понадобится такси, вспомнит о вас.
Сохранить бюджет на рекламу. Каждый раз, заказывая рекламу, вы тратите на разработку нового рекламного макета листовки, визитки или баннера. Каждый дизайнер и маркетолог будет решать эту задачу в соответствии со своими вкусом и видением. Дизайн всегда будет отличаться.
Брендбук с четким описанием фирменного стиля станет основой для создания рекламных материалов. Разрабатывая макет листовки, дизайнер будет основываться на информации из брендбука, а не выдумывать дизайн из головы. Также вы можете один раз разработать макет и использовать его многократно. Все это уменьшит ваши затраты на рекламные материалы.
Профессиональные рекламные агентства берут за разработку фирменного стиля минимум 50 000 рублей. Хорошее и известное агентство возьмет порядка 100 000 рублей. Мы в Такси–Мастер разработаем фирменный стиль для вашей службы такси по самой демократичной и доступной цене.
С 16 по 18 апреля 2025 года Сочи стал центром притяжения для владельцев служб такси. Акселератор такси в этом году был посвящен масштабированию, развитию новых направлений и укреплению профессионального сообщества.
Финансовая отчётность такси перед клиентами существует так же, как и для любых других расчётов: у пассажира должно остаться подтверждение об оплате поездки. Для этого службы такси должны выдавать чеки или квитанции в форме бланков строгой отчётности. Мы уже рассказывали, что чеки формирует онлайн-касса для такси, но бланки заполняются вручную. Расскажем, что такое БСО для такси, как его создать и заполнить.
Все службы обязаны выдавать чек пассажиру после оплаты поездки. Для этого в службе должны быть установлены кассовые аппараты. Расскажем, какие варианты установки онлайн-касс допускаются законом 54-ФЗ.
С приходом сетевиков становится сложнее удержать водителей. Почему в одних службах трудятся годами, а в других не выдерживает и 10 дней? Сегодня мы расскажем, кто такой водитель, и как убедить его сотрудничать с вами.
