Кабинет оператора
Веб-инструмент для приема заказов удаленными операторами, которые работают вне офиса службы такси
Ижевск, Советская, 12А
пн-пт 09:00-18:00
техподдержка 24/7
Веб-инструмент для приема заказов удаленными операторами, которые работают вне офиса службы такси
Принимайте больше заказов
Оперативно подключайте удаленных операторов, которые смогут разгрузить диспетчерскую в периоды высокой нагрузки: час-пик, резкая смена погоды или при непредвиденных обстоятельствах
Снижайте затраты на содержание офиса
Предоставьте штатным операторам возможность полноценно работать из дома без потери эффективности, принимая и обрабатывая заказы со своего личного компьютера
Ускоряйте процесс поиска новых операторов
Привлекайте к работе операторов из других городов или регионов, а также тех, кто по каким-либо причинам не может работать из офиса
Открывайте филиалы в новых городах
Организуйте удаленную диспетчерскую без дополнительных расходов на аренду офиса
Предоставление доступа
Обработка заказов
Распределение заказов
Связь оператора и водителей
Контроль за оператором
Высокая нагрузка на диспетчерскую в часы пик
ПроблемаОператоры диспетчерской не успевают принимать все звонки в часы пик, из-за чего клиенты не могут дозвониться до службы такси и уходят к конкурентам
РешениеРост заказов из-за погодных условий или других непредвиденных ситуаций
ПроблемаИз-за неблагоприятных погодных условий возрастает количество заказов. Операторы не справляются с нагрузкой и служба такси теряет заказы.
РешениеВысокая стоимость рабочего места для оператора
ПроблемаРасходы на организацию мест для дополнительных операторbв Решение
Недостаток кадров
ПроблемаНехватка операторов на местах в службе такси
Решение
Стоимость Кабинета оператора
24 000 ₽ в год
13.09.2024
Кейс по работе с удаленными операторами службы такси «Jorgo», г. Бишкек
За полгода служба оптимизировала работу диспетчерской и увеличила количество заказов. Этому способствовало сотрудничество с удаленными операторами. Рассказываем, как удалось достичь результата.
22.04.2021
Удаленная диспетчерская такси: максимальная эффективность с минимальными вложениями
В прошлой статье мы рассмотрели преимущества от сотрудничества с удалёнными диспетчерами. Расскажем, как организовать их работу с максимальной пользой для службы такси.
27.10.2016
Почему службе такси стоит работать с удаленными диспетчерами
Диспетчеры в службе такси могут работать не только в офисе, но и дома, поскольку для приема заказов требуется лишь компьютер с выходом в интернет. Руководители нескольких служб рассказали, почему они сотрудничают с удаленными диспетчерами или планируют это сделать в ближайшее время.
Заполните заявку и получите подробную консультацию по работе с Кабинетом
