+7 (499) 709-84-87
Заказать звонок
Читайте о бизнесе такси в соцсетях:
Главная
/
Блог
/
Продвижение бизнеса
/
Как бесплатно привлекать клиентов в службу такси. Четыре примера
28.09.2016

Как бесплатно привлекать клиентов в службу такси. Четыре примера

Большинство пассажиров такси пользуется интернетом в повседневной жизни, поэтому найти клиентов в службу такси в интернете легко. Заплатить за создание сайта и показ баннеров — и готово. Немногие службы такси знают об одном из современных способов привлечения клиентов без постоянных затрат — реферальной системе.

У вас бизнес такси?
Скачайте бесплатный комплект из 14 материалов и узнайте, как увеличить его эффективность

Как рекламироваться в интернете за деньги

Многие службы такси успешно продвигаются в интернете. Например, создают собственные продающие сайты, запускают контекстную рекламу, раскручивают группы во Вконтакте. Но есть одна проблема: практически все виды онлайн-рекламы требуют вложения денег и времени.

referalnaya-sistema-2-001
Баннер на популярном городском сайте: размещение от 40 000 руб. в месяц + создание баннера от 1000 руб.

referalnaya-sistema-2-01-max
Рекламная статья на новостном сайте: от 3000 руб. за публикацию + подготовка текста и иллюстраций от 2000 руб.

referalnaya-sistema-2-01-max
Рекламные посты во Вконтакте: от 6000 руб. за 4 поста в месяц + время на подготовку текстов и картинок

Как найти клиентов в интернете без затрат на рекламу

Привлекать клиентов в службу такси без постоянных денежных затрат помогает реферальная система. Система находит молодую и платёжеспособную аудиторию в её естественной «среде обитания» — в мобильных приложениях и социальных сетях.

Как служба такси снижает затраты на привлечение клиентов при помощи реферальной системы:

referalnaya-sistema-2-icon_1-1 referalnaya-sistema-2-icon_1-2 referalnaya-sistema-2-icon_1-3
Предлагает заказать такси через мобильное приложение Поощряет клиентов бонусами за рекомендации в социальных сетях Начисляет бонусы всем, кто закажет такси благодаря рекомендациям

Сравнение затрат на разные способы привлечения клиентов:

Сравнение затрат на разные способы привлечения клиентов

referalnaya-sistema-2-grafik-circle_green Служба №1 использует реферальную систему. Количество новых клиентов растёт без новых затрат. referalnaya-sistema-2-grafik-circle_violet Служба №2 использует традиционную рекламу в интернете. Чем больше вкладывает в рекламу, тем больше клиентов получает.

Пример 1. Клиенты из Вконтакте

У Вконтакте самая большая аудитория пользователей в России — 90 миллионов человек, больше половины из них — молодежь от 18 до 35 лет. У данной аудитории есть потребность в услугах такси и финансовая возможность их оплатить. Для службы такси пользователи социальной сети Вконтакте — лакомый кусочек, главное, найти к ним правильный подход.

referalnaya-sistema-2-icon_2-1

Ирина собирается на работу

referalnaya-sistema-2-icon_2-2

Вызывает такси через приложение

referalnaya-sistema-2-icon_2-3

Едет до места назначения

referalnaya-sistema-2-icon_2-4

Получает код в конце поездки

referalnaya-sistema-2-icon_2-5

Публикует код на своей странице во «Вконтакте»

referalnaya-sistema-2-icon_2-6

Запись с кодом репостнула Наташа, подруга Ирины

referalnaya-sistema-2-icon_2-7

Теперь код увидят не только друзья Ирины, но и друзья Наташи

referalnaya-sistema-2-icon_2-8

Ирина получит бонус за каждого друга, который проедет по её коду

referalnaya-sistema-2-vk
Кодом могут воспользоваться 383 друга и 1029 подписчиков

Так выглядит реферальный код, который Ирина опубликовала во Вконтакте, чтобы рекомендовать службу такси друзьям и получать бонусы за их поездки.

Пример 2. Клиенты из Одноклассников

Особенность Одноклассников в том, что аудитория этой социальной сети меньше, чем у Вконтакте, а вовлечение пользователей — выше. Когда пользователь публикует на своей странице приглашение воспользоваться бонусами от службы такси за первую поездку, то эта информация распространяется среди максимального количества друзей.

referalnaya-sistema-2-icon_3-1

Константин собирается на работу

referalnaya-sistema-2-icon_2-2

Вызывает такси через приложение

referalnaya-sistema-2-icon_2-3

Едет до места назначения

referalnaya-sistema-2-icon_2-4

Получает код в конце поездки

referalnaya-sistema-2-icon_3-5

Публикует код на своей странице в Одноклассниках

referalnaya-sistema-2-icon_3-6

Записи с кодом поставила «Класс» его коллега Светлана

referalnaya-sistema-2-icon_3-7

Теперь код увидят не только друзья Константина, но и друзья Светланы

referalnaya-sistema-2-icon_2-8

Константин получит бонус за каждого друга, который проедет по его коду

referalnaya-sistema-2-ok
Алексей состоит в друзьях у Светланы, поэтому на его стене видно запись Константина с реферальным кодом

Достаточно поставить «Класс» записи с реферальным кодом для того, чтобы код моментально распространился среди большого круга людей. Код увидят не только друзья пользователя, который поставил «Класс», но и друзья его друзей

Пример 3. Клиенты из Инстаграма

Привлечение клиентов в Инстаграме происходит иначе, чем в Одноклассниках и Вконтакте. Реферальные коды в Инстаграме публикуют не клиенты, а служба такси — на своей собственной странице. Служба размещает изображение, в котором предлагает заказывать такси через приложение и получать бонусы за поездки по коду.

referalnaya-sistema-2-icon_4 Константин Королёв
Cпециалист по продвижению мобильных приложений Такси-Мастер

«Хороший результат по привлечению клиентов из Инстаграма при помощи мобильного приложения и реферальной системы получают службы такси с раскрученным аккаунтом, в котором несколько тысяч подписчиков.

Служба может увеличить количество подписчиков в Инстаграме для того, чтобы привлечь как можно больше новых клиентов. Для этого необходимо заняться продвижением аккаунта. Напишите мне на эл.почту marketing@bitmaster.ru, помогу разобраться».

referalnaya-sistema-2-icon_5_1

Служба такси заводит профиль в Инстаграме

referalnaya-sistema-2-icon_5_2

Рекламирует мобильное приложение и реферальный код в профиле

referalnaya-sistema-2-icon_5_3

Продвигает профиль для максимального охвата пользователей

referalnaya-sistema-2-icon_5_4

Клиенты заказывают такси через приложение и используют код

referalnaya-sistema-2-icon_5_5

Получают бонусы за поездку и свой личный код

referalnaya-sistema-2-icon_5_6 Распространяют код в любых социальных сетях

referalnaya-sistema-2-inst
Служба такси публикует картинку с кодом. В комментариях под картинкой размещает ссылку на скачивание приложения для заказа такси и рассказывает о том, как применить код. Чем больше подписчиков в профиле, тем больше клиентов скачают приложение службы и воспользуются кодом.

Пример 4. Клиенты из мессенджеров

WhatsUpp, Telegram и другие мессенджеры используются в основном для общения с небольшим кругом друзей и знакомых. Служба такси не получит массового охвата клиентов при помощи мессенджеров. Но зато пользователи здесь больше доверяют сообщениям от людей, которых знают лично, и охотнее воспользуются реферальным кодом.

referalnaya-sistema-2-whatsup
Клиенты отправляют реферальные коды друзьям, которые пользуются мессенджерами (пример: WhatsApp).

Выводы

referalnaya-sistema-2icon-plus Используйте социальные сети для привлечения новых клиентов в службу такси при помощи мобильного приложения и реферальной системы — это сэкономит рекламный бюджет и время сотрудников.
referalnaya-sistema-2icon-plus Система реферальных кодов работает, потому что люди больше доверяют друзьям во Вконтакте, чем рекламе по телевизору.
referalnaya-sistema-2icon-plus При помощи реферальной системы служба такси не просто информирует клиентов о своих услугах, а стимулирует сделать заказ: клиенты получают бонусы и ездят дешевле.
referalnaya-sistema-2icon-plus Для привлечения максимального количества новых клиентов используйте возможности всех социальных сетей и мессенджеров: все они работают немного по-разному и привлекают разных пользователей.

Как начать привлекать клиентов в службу такси без затрат на рекламу?

Реферальная система для привлечения клиентов из социальных сетей доступна службам такси, которые пользуются мобильным сервисом «TaxoPhone 5.0». В сервис входит приложение для заказа такси, в котором клиенты получают реферальные коды и делятся ими с друзьями.

Вместе с «TaxoPhone 5.0» служба такси получает продвижение мобильного приложения, техническую поддержку, сайт-визитку и доступ к статистике.

Хотите начать привлекать клиентов?
Оставьте заявку и вы получите подробную информацию по бесплатному привлечению клиентов!

 


Читайте также:
14.02
6 фишек новой карточки заказа в Такси-Мастер

Расскажем какие изменения произошли в интерфейсе новой карточки заказа Такси-Мастер, а также почему стоит начать ей пользоваться уже сейчас.

821
11.02
Как эффективно работать с водителями такси

С приходом сетевиков становится сложнее удержать водителей. Почему в одних службах трудятся годами, а в других не выдерживает и 10 дней? Сегодня мы расскажем, кто такой водитель, и как убедить его сотрудничать с вами.

417
29.01
Как службе такси заработать на трансферах

Трансферы — это, к примеру, поездки из аэропорта в город. Трансферные поездки могут приносить службе такси хороший доход. Расскажем, как легко начать выполнять трансферы, если вы работаете на Такси-Мастер.

575
18.01
Выездное обучение в Школе оператора: как это было в «Альметьевском такси»

В декабре 2018 года Такси-Мастер впервые провел выездное обучение Школы оператора, в котором приняли участие диспетчеры «Альметьевского такси». В этой статье мы расскажем, как проходило обучение и каких результатов удалось достичь.

566
Комментарии для сайта Cackle