После поездки на такси у пассажира должно остаться подтверждение об оплате услуги. Для этого службы должны выдавать чеки или квитанции в форме бланков строгой отчётности. Мы уже рассказывали, что чеки формирует онлайн-касса для такси, но бланки заполняются вручную. Расскажем, что такое БСО для такси, как его создать и заполнить.
Отчетность такси может вестись с помощью кассовых чеков или БСО — бланков строгой отчётности. Эти документы подтверждают факт совершённой поездки и должны содержать информацию о службе и о заказе. Каждый пассажир имеет право получить либо чек, либо БСО по завершению заказа.
По закону 259-ФЗ (статья 31 пункт 5) служба такси обязана выдавать чеки или квитанции в форме бланков строгой отчётности, иначе получит штраф. Водитель, который не выдаст пассажиру квитанцию, по закону 69-ФЗ (статья 3) заплатит штраф в 1000 ₽, должностное лицо — 10 000 ₽, юридическое — 30 000 ₽.
Таким образом, бланк строгой отчётности для такси — это альтернатива кассовому чеку. Однако его можно использовать не всем службам.
По закону 54-ФЗ Об онлайн-кассах все компании должны выдавать клиентам кассовые чеки, а не БСО. Для этого у водителей в машинах должны быть установлены кассовые аппараты, а служба должна заключить договор с оператором фискальных данных. В противном случае — штраф от 30 000 ₽, а за повторное нарушение — закрытие службы на 90 дней.
![]() |
![]() |
Кассовые чеки на услуги такси с деталями заказа и QR-кодом на подробный фискальный чек
Однако для некоторых служб действует отсрочка на применение онлайн-касс до июля 2019 года. Соответственно, кассовые чеки они могут не выдавать, а вместо них использовать бланки строгой отчётности для такси.
Какие службы могут до июля 2019 выдать пассажиру БСО:
те, кто работает по единому налогу на вменённый доход (ЕНВД);
те, кто работает по патентной системе налогообложения (ПСН).
В закон 54-ФЗ планируется вносить изменения и отсрочить применение онлайн-касс ещё до 2021 года. Если это изменение примут, то все службы смогут использовать товарный чек на услуги такси ещё несколько лет.
Бланк такси не имеет фиксированного варианта оформления, но Правила перевозок пассажиров и багажа устанавливают обязательные реквизиты, которые должна содержать квитанция на оплату поездки.
Название бланка такси, его серия и номер. Этот реквизит должен быть напечатан:
«Квитанция на оплату пользования легковым такси
серия ____ номер ____»
Название службы (фрахтовщика), адрес офиса, номер телефона и ИНН.
Дата: число, месяц и год выдачи квитанции.
Стоимость заказа цифрами и прописью, тариф и показатели таксометра.
ФИО и подпись того, кто уполномочен проводить расчёты в службе такси. Обычно в этом реквизите указываются данные водителя.
Обязательные реквизиты квитанции для такси в форме бланка строгой отчётности
Служба может вставить в бланк квитанции такси и другие реквизиты на своё усмотрение. Например, указывать, какие дополнительные требования содержал заказ, как был оплачен: наличными или по карте.
Товарный чек такси удобнее всего печатать на бумаге формата А6 — это четверть альбомного листа. Хотя нет единственно верного варианта оформления, квитанцию стоит создавать с расчётом на удобство и для водителя, и для пассажира.
Графы с реквизитами, которые водитель должен заполнить самостоятельно, лучше сгруппировать, чтобы он сразу их видел. Это ускорит работу.
Любой документ вашей службы лучше печатать на фирменном бланке с логотипом, слоганом и фирменными шрифтами.
Чтобы бланк такси выглядел опрятно, лучше использовать только один или два шрифта: полужирное начертание и крупный размер — для названия службы и обычное начертание и мелкий размер — для остального текста. Так пассажиру будет проще сверить все данные заказа.
Служба должна выдавать водителям уже подготовленные бланки такси, где напечатаны наименование, серия и номер документа и все данные о службе. Водителю необходимо заполнить от руки пустые поля:
номер бланка (если не указан)
дату выдачи квитанции
стоимость поездки цифрами и прописью
свои фамилию, имя и отчество
подпись
другие реквизиты, которые требует служба, например, название тарифа, атрибуты заказа, способ оплаты и т.д.
Службы на Такси-Мастер могут отправлять подробный чек о поездке на электронную почту пассажира. Это позволит дольше сохранить отчётность о поездке. Для этого клиент должен указать e-mail в мобильном приложении или сообщить его оператору при следующем заказе. Водитель может рассказать клиенту о такой возможности.
Бланки для такси вам помогут создать в типографии, или вы самостоятельно можете создать их по образцам, которые подобраны ниже, и напечатать.
Простой БСО такси — скачать бланк
БСО для такси: образец с обязательными реквизитами и логотипом службы
Более подробный товарный чек на услуги такси — скачать бланк
Оставьте заявку на консультацию, и мы расскажем подробнее об использовании БСО для такси.
Фейсбук и Инстаграм предъявляют множество требований к публикации материалов на своих площадках и тщательно контролируют активность своих пользователей. В этой статье расскажем, как правильно завести аккаунты в Фейсбуке и Инстаграме, чтобы запустить рекламу службы такси и избежать блокировки рекламного аккаунта.
Удобное и быстрое взаимодействие клиента с водителем обеспечит чат в приложении. Он появился в новой версии TaxoPhone 11 и в обновлении водительского приложения TMDriver. Расскажем, какие возможности даёт чат с водителем и как он снижает конфликтность в службе такси.
В часы пик число заказов в службе такси возрастает. Операторы не всегда успевают ответить на все входящие звонки. Служба теряет заказы и оставляет о себе негативное впечатление у клиентов. Расскажем о способах, которые помогут службе такси справиться с ростом заказов и сохранить клиентов.
Службы на Такси-Мастер уже имеют функциональные возможности, которые помогут предупреждать водителей и пассажиров о том, что они обязаны надевать маски и перчатки на время поездки. Расскажем, как можно настроить программный комплекс и организовать работу службы, чтобы избежать и штрафов, и конфликтов с водителями и пассажирами.