Оставьте заявку, мы свяжемся с вами и поможем выбрать, какой пакет подходит для вашей службы такси в зависимости от желания иметь мобильное приложение в составе программы, количества операторов, а также учтем ваши индивидуальные пожелания
В последней версии Taxophone доступна возможность создавать общий аккаунт для нескольких пользователей. Семейный аккаунт повышает лояльность клиентов, увеличивает число постоянных. Он также раскрепощает участников: семьи чаще заказывают такси и меньше экономят на поездках.
В Taxophone 14 есть уведомления, которые приходят пользователю на основе его действий в приложении. Вы сможете сегментировать клиентов и отправлять разным группам клиентов уникальные предложения. Предлагайте клиентам участие в акциях, дарите праздничные промокоды. Мотивируйте пользоваться вашей службой такси чаще.
В Taxophone можно начислить бонусы за заказы от приглашенных пользователей, ограничить количество бонусных заказов и выбрать кэшбэк. В последней версии раздел стал понятнее и привлекательнее. В приложении видно, сколько бонусов получает пользователь по реферальной системе. Это мотивирует клиента рекламировать службу такси.
В приложении есть возможность штрафовать клиентов за отмену заказа, когда водитель в пути
или уже ждет клиента. Списание штрафа осуществляется с банковской карты или безналичного
счета клиента в Такси-Мастер.
TaxoPhone 14 расширяет возможности оценки заказа. Создайте собственные наборы иконок,
настройте отложенные оценки и добавьте к ним фото. Используйте новинки, чтобы собирать
обратную связь и улучшать качество сервиса. Чем больше лояльных и верных клиентов, тем
больше заказов в службе такси.
Клиент может оставлять чаевые водителю при оценке заказа. Это мотивирует водителей
оказывать более качественный сервис. Начисление чаевых происходит на внутренний счет
водителя в компании или на банковскую карту.
Современные инструменты для работы с водителями и операторами: гибкость смены тарифов, улучшенный
расчет маршрута, приятная визуализация экипажей на карте. Также обновленная «Система событий»
упрощает настройку бизнес-процессов в службе такси и обеспечивается больший контроль над
работой.
Стоимость заказа при малом количестве свободных экипажей и большом количестве заказов теперь можно повысить с помощью стандартных инструментов, без использования скриптов..
В последней версии программного комплекса мы улучшили работу со стандартной картой
польского формата. Был расширен учет классов дорог и реализована возможность
использования скоростных ограничений в каждом классе. Новые инструменты позволяют
значительно улучшить расчет маршрута и времени в пути.
Добавлены два важных условия: количество свободных заказов и количество свободных
экипажей в радиусе. Эти условия позволяют гибко настраивать стоимость заказа. Например
цена повышается, если в определенном радиусе заказов стало больше заданного порога.
Если оператор вручную вносит правки о клиенте или экипаже, или водитель при выходе на
смену изменяет атрибуты автомобиля — система отреагирует.
Мы внесли доработки в часто используемые элементы программного комплекса Такси-Мастер:
карточки водителя, экипажа, автомобиля и заказа. Это значительно упрощает взаимодействие
с клиентской частью и облегчает работу оператора.
Панель управления объединяет все серверы и доступ к настройкам комплекса. Больше не нужно
искать отдельные ярлыки на рабочем столе, все элементы Такси-Мастер собраны в одном
месте.
Система реагирует на появление в журнале событий определенного типа. Например, можно
моментально оповещать ответственных лиц о событиях, связанных с конфликтными ситуациями
на заказах.
Все серверные приложения реализованы в виде Windows-служб: они будут стартовать сразу при
включении компьютера даже без входа в учетную запись Windows. Теперь можно ограничить
круг лиц с доступом к серверу службы такси.
Система контролирует въезд и время нахождения водителя в заранее отмеченных зонах города,
к примеру, может сигнализировать о том, что водитель задерживается на мойке или
заправке.
Вместе с другими службами используйте Центр обмена заказами «TMMarket» — Обмен заказами помогает объединить усилия в конкуренции с крупными службами, укрепляет лояльность клиентов, а самое главное формирует благоприятное рыночное поле
Раскрутка приложения для клиентов — мы сделаем ваше приложение популярным в городе
Функционал для любых бизнес-задач: повышение тарифов в часы пик, автораздача и др.
Работа с удаленными операторами, которые смогут принимать заказы через веб-кабинет организации
Делегировать привлечение водителей, с помощью веб-кабинета партнера
Сократить время на обслуживание юридических лиц с помощью веб-кабинета клиента
Техническую поддержку в режиме 24/7 даже в выходные и праздники
Персонального менеджера, который поможет решать все вопросы по работе с программой
Вам доступен полный функционал без ограничений на протяжении оплаченного периода использования
Минимальный срок аренды для вновь открывающихся служб такси не менее трех месяцев
Подключение к центру обмена заказами TMMarket бесплатно с любым пакетом!
Клиентский сервис TaxoPhone - 6500 ₽./мес.
Сервер касс — отдельный программный модуль в программе Такси-Мастер, который отвечает за взаимодействие программного комплекса с кассовыми аппаратами. 20 000 ₽ за первую кассу, 2 000 ₽ за каждую следующую кассу, физическую или облачную
13 000₽
22 000₽
31 000₽
169 000₽
135 200₽
299 000₽
239 200₽
490 000₽
Для полноценного начала работы вашей службы такси мы проведем стандартное внедрение программы с полной настройкой функционала
Бесплатно первые три месяца с лимитом в 10 часов на все работы и с базовым уровнем обслуживания, далее — платно в соответствие с выбранным уровнем обслуживания
Робот позволит принимать заказы без диспетчера, полностью в автоматическом режиме. После подключения вы сможете пользоваться сервисом голосового робота с оплатой 2,5 руб. за каждый созданный заказ
За вашей службой такси мы закрепим специалиста, который поможет решать вопросы по работе с программным комплексом, мобильным приложением и другими продуктами и сервисами
Позволит увеличить вывоз заказов вашей службы и получать дополнительные заказы от служб, работающих на программном комплексе Такси-Мастер, а также от крупных бирж и генераторов заказов
Программа для обработки заказов операторами
Автоматизированная телефония, интеграция с платежными системами и несколько десятков других функциональных возможностей
Приложение для водителей
Водители могут выбирать удобный вариант смен и оплачивать его картой. Можно настроить тарифы для разных районов города, дневные и ночные тарифы, тарифы с почасовой оплатой и другие.
Мобильное приложение для клиентов
Вашим клиентам будет удобно и приятно заказывать такси в мобильном приложении. Приложение в вашем фирменном цвете и доступно на разных языках, поэтому даже туристы легко смогут ими воспользоваться.
Реалистичные иконки машин с плавным движением по дорогам. Клиентам удобно отслеживать подачу машины
Позвольте вашим клиентам настраивать атрибуты заказа, добавлять остановки, выбирать понравившегося водителя. Все это сделает вашу службу узнаваемой и любимой.
Подключение нового типа карт Google-спутники — полезно службам такси, которые столкнулись с плохой детализацией в обычных картах
Вместе с Такси-Мастер вы получите технологическое преимущество перед конкурентами и агрегаторами. Наша программа обновляется в 3 раза чаще, чем у других разработчиков.
Его интерфейс и функциональные возможности позволяют успешно конкурировать с крупными агрегаторами и сетевиками. Помимо приложения вы бесплатно получите услуги по его продвижению в течение трех месяцев. Поможем вам привлечь первые установки и заказы.
С помощью «Такси-Мастер» вы сможете реализовать любой ваш бизнес-процесс. Стандартный функционал программного комплекса уже закрывает 95% потребностей наших клиентов. Если нужно что-то особенное, то мы сделаем персональную доработку.
С момента заключения договора мы закрепим за вами персонального менеджера, который поможет в решении любых вопросов. На этапе внедрения программы вас будет вести выделенный специалист отдела внедрения. Круглосуточная техническая поддержка обеспечит бесперебойную работу вашей службы. В решении сложных вопросов и нестандартных задач поможет бизнес-консультант. Мы нацелены на развитие вашего бизнеса.
«После работы по рации возможностей очень много. Например, когда водитель подъезжает на место, диспетчер должен сообщить клиенту, чтобы тот выходил. Иногда у диспетчера нет на это времени, так как постоянно идут входящие звонки. Диспетчер разрывался между клиентами и водителями, а это потеря времени и денег. Теперь у нас нет таких трудностей благодаря работе с программой.»
«По десятибалльной шкале я бы поставил Такси-Мастер 10. Потому что мы переходили с одной программы на другую, но при этом ни на одну минуту служба не прекращала свою работу. Раньше была программа, но она была устаревшая, разработчики уже не поддерживали ее, не обновляли. На Такси-Мастер операторы гораздо быстрее принимают заказы. Нравится, что можно отслеживать водителей по координатам. Ожидания от программы оправдались. Все работает так, как и положено. Раньше водители часто жаловались на прошлую программу, говорили: «Вот в других службах все работает хорошо, а у нас нет». В первую очередь, программа решает проблему с автоматизацией, более того, с ее помощью можно влиять на лояльность водителей.»
«Индивидуальные тарифы и доработки я сам стараюсь делать, но когда что-то не получается, то обращаюсь в техподдержку — это плюс в Такси-Мастер, там есть хорошие специалисты. Ещё мы обмениваемся заказами в Центре обмена TMMarket. И я всегда говорю, что обмен заказами нужен и нам, службам, и вам, разработчикам: без Центра обмена заказами многие службы такси уже бы обанкротились, потому что агрегаторы заняли бы рынок, тогда бы и вы потеряли клиентов. Несколько раз я участвовал в вебинарах, приезжал на Акселератор в Сочи. Очень полезные, хорошие вещи там говорите.»
Оставьте заявку, мы свяжемся с вами и поможем выбрать, какой пакет подходит для вашей службы такси в зависимости от желания иметь мобильное приложение в составе программы, количества операторов, а также учтем ваши индивидуальные пожелания
