Пакет «Начальный»
- до 2 диспетчеров
- до 10 водителей на линии
Современный и удобный способ заказа такси в один клик привлекут к вам больше клиентов.
Выводите неограниченное количество водителей на линию, подключайте свободных водителей в повышенный спрос.
Треки, оценки и рейтинги водителей записываются и хранятся. Вежливые водители получают удобные и дорогие заказы.
Пользователь видит сразу всю линейку тарифов при создании заказа, выбирает тариф пролистыванием вправо-влево.
Туристы из других стран и местные жители смогут заказывать такси.
Как в приложениях агрегаторов.
Клиентам легко создавать заказ и они чаще пользуются приложением.
Выделит ваше приложение на фоне приложений других служб.
Для ускорения подачи автомобиля и повышения вывоза в часы пик.
Вы сможете сообщить клиентам о повышении тарифа.
Клиенты создают больше заказов: не только себе, но и друзьям.
Стимулируют водителей хорошо обслуживать клиентов
Оставьте заявку и мы бесплатно отправим вам презентацию с подробным описанием возможностей и выгод приложения
Водители могут выбирать заказы по стоимости и расстоянию до заказа, брать их в очередь. Заказ принимается нажатием одной кнопки. Водители используют карты, не выходя из приложения, в котором прокладывается маршрут до адреса подачи и назначения.
Водители покупают разные смены на выбор: со сдачей с каждого заказа или суточный доступ к заказам. Также водители могут покупать приоритеты на определенное время. Благодаря этому служба такси получает дополнительный заработок.
Можно настроить тарифы для разных районов города, дневные и ночные тарифы, тарифы с почасовой оплатой и другие. Вы сможете использовать разные тарифы для разных городов, для того чтобы масштабировать бизнес.
После того, как водитель закончил выполнение заказа, он останавливает таксометр. Сумма за заказ отсылается в диспетчерскую.
Вы сможете быстро отправить водителям любую информацию с помощью пуш-уведомлений в приложении. Уведомления получат все водители, даже те, которые сейчас не на смене
Водитель видит, как доехать до адреса подачи и назначения благодаря актуальным картам.
Распределяет звонки по свободным операторам, автоматически открывает и заполняет карточку заказа, если данные по клиенту известны. Все разговоры записываются и хранятся.
Безлимит по водителям и операторам при покупке программы в собственность — выгодно для крупных и средних служб. Увеличивайте долю рынка, объем заказов и количество водителей и операторов в условиях конкуренции.
Интеграция с различными платежными системами и терминалами оплаты.
Дополнительно специалисты Такси-Мастер смогут привлечь в вашу службу постоянный поток заявок от водителей. Возьмут на себя всю работу по оформлению вакансии водителей, созданию онлайн-анкет, настройке рекламы в Вконтакте, Инстаграме, Facebook.
В программе есть реферальная система, которая поможет привлечь новых клиентов без затрат на рекламу. А бонусная система в Такси-Мастер поможет удержать ваших пассажиров.
Программа может рассчитывать загруженность водителей в текущий момент времени и применять повышающий коэффициент к тарифу в случаях, когда заказов намного больше, чем водителей.
Предоставьте вашим клиентам – юридическим лицам уникальный и удобный сервис по заказу такси.
В веб-кабинете корпоративные клиенты самостоятельно заказывают такси и смотрят отчеты, не отнимая время диспетчера.
В веб-кабинете сохраняются все поездки, отчеты, треки. Доступная аналитика повышает доверие к вашей службе.
Вместе с другими службами, используйте Центр обмена заказами «TMMARKET». Обмениваясь заказами вы подаете машину быстро даже при полной загрузке службы. А если заказов не хватает, просто возьмите их от других служб. Обмен заказами помогает объединить усилия в конкуренции с крупными сетевиками, укрепляет лояльность клиентов, а самое главное формирует благоприятное рыночное поле. К площадке уже подключено более 550 служб в 80 городах России и СНГ
Службы такси в 25 странах мира работают
на нашей программе
Более 19 лет разрабатываем программное обеспечение для бизнеса такси
Более 140 человек работают в отделах разработки, тестирования, технической поддержки, внедрения, сопровождения клиентов
Попробуйте поработать в программе и проверьте, подойдут ли функции Такси-Мастер вашей службе. После теста вы сможете рассказать нашему специалисту, что вы хотите добавить в программу.
Водители быстро назначаются на заказ благодаря автоматической раздаче, без участия оператора. Клиенты получают автомобиль в течение нескольких минут.
Пользуйтесь фотоосмотром в программном комплексе и контролируйте чистоту автомобилей в реальном времени
Программный таксометр автоматически рассчитывает стоимость поездки и информирует клиента о сумме оплаты с помощью СМС-сообщения
Компании-клиенты службы самостоятельно организуют перевозку своих сотрудников и создают отчёты с помощью Кабинета клиента
Начисляйте текущим клиентам бонусы, чтобы мотивировать их заказать снова, отправляйте пассажирам реферальные коды, чтобы они привели к вам своих друзей
Система приоритетов в программном комплексе мотивирует водителей выполнять неудобные для себя заказы, для того чтобы получить доступ к дорогим и удобным заказам
Заинтересуйте больше водителей при помощи разнообразных смен. Каждый водитель выбирает удобный вариант смены, оплачивает её онлайн и приступает к работе в любое время суток
Благодаря автораздаче заказы распределяются справедливо: заказ получает ближайший подходящий водитель, холостой пробег сокращается
Водители любого возраста быстро освоят простой интерфейс мобильного приложения. Они смогут принимать заказа в 1 нажатие и фильтровать заказы по стоимости, удалённости и району
Операторы больше не влияют на распределение заказов между водителями, поскольку в программе заказы распределяются автоматически, по установленным вами правилам. Права операторов на доступ к программному комплексу ограничены, это позволяет избежать человеческого фактора и махинаций
Телефонные разговоры записываются, вы можете их прослушать в любой момент
С помощью Кабинета оператора выводите на смены удалённых операторов, чтобы справиться с часами пик, сократить расходы службы на обустройство рабочего места и дать возможность работать сотрудникам, которые не могут выйти на рабочее место в офис
Отзыв о программе Такси-Мастер: как открыть бизнес такси в Египте, без раций.
Отзыв о программе Такси-Мастер: как стать лидером рынка в бизнесе такси
Отзыв о Такси-Мастер от службы Такси «RAKHSH»
«Главное в такси - это водители и клиенты. Им должно быть комфортно
при
работе с нашей службой такси. Сегодня наши водители очень хвалят водительское
приложение. С
ним работать удобно и легко. Важно, чтобы программа была простой, несмотря на ее
обширный
функционал. В Такси-Мастер это сделать удалось.
Сотрудники Такси-Мастер много помогали внедрением программы. Даже когда я полностью
поменял
сервер, они очень быстро, буквально за 5-6 часов всю информацию перенесли и настроили.
Они
вникают во все проблемы службы, помогают и подсказывают, что лучше добавить, а какие
функции
в программе пока не столь необходимы. Работать с ними очень приятно и комфортно.
С Такси-Мастер мы очень быстро стали лидерами в своем городе - Душанбе. А теперь
подумываем
открывать службу и в другом городе. Тоже обратимся за помощью к вам.»
«Город у нас маленький и компактный - всего 67 тысяч человек
населения.
Благодаря вашей программе мы работаем на максимуме возможностей - быстро принимаем
заказ,
моментально передаем его водителю. Мне нравится, что через программу я могу полностью
отслеживать ситуацию: видеть номера клиентов, смотреть где какая машина находится,
отслеживать маршрут движения, вижу когда и куда водитель ездил. Нравится, что можно
отслеживать постоянных клиентов. Благодаря этой функции мы каждый месяц разыгрываем 5
бесплатных поездок среди них.
Работая на рации, у тебя постоянно руки заняты. Из одной ты тангетку не выпускаешь, в
другой
у тебя постоянно ручка с бумагой. Программа же все упрощает. Видно и стоянку, где машины
отмечены, и все экипажи на линии, карточка заказов всегда перед глазами.
Запустили мобильное приложение, которое активно продвигаем. Оно очень удобное и многие
пассажиры уже им пользуются. Если выходит новая версия приложения, мы также сразу его
обновляем. Теперь у клиентов есть возможность заказать такси по телефону, по интернету,
через бот, через мобильное положение - любым способом.
»
«В этой отрасли я уже 6 лет. Когда в службе было 50 машин, мы работали
на
рациях. Сейчас на линии около 180 автомобилей и три службы такси. Одна работает в
основном
по безналу, другая в сегменте эконом, а третья - с элитными клиентами.
У программы очень дружелюбный интерфейс, все написано подробно и понятно. Для нас важно,
что
есть возможность принимать звонки через IP-телефонию - Oktell. То есть не нужно для
приема
звонка пользоваться обычным сотовым телефоном. Все звонки сразу же приходят в программу,
за
счет чего время обработки заказа сокращается почти в два раза.
Диспетчерам нравится работать с программой, поскольку нет такого шума, как был от раций.
Да
и для клиентов это большой плюс, так как если раньше нужно было продиктовать водителю
телефон клиента, то по рации его слышали все 50 машин, которые в данный момент на линии.
Сейчас такого нет.
Водители тоже стали намного быстрее получать и обрабатывать заказ, поскольку навигация
программы показывает водителю точные координаты клиента.»
Доступные пакеты и стоимость внедрения
Доступные пакеты и стоимость внедрения
Доступные пакеты и стоимость внедрения
| Стандартное внедрение | Расширенное внедрение | Премиум внедрение | |
|---|---|---|---|
| Стоимость | Бесплатно для тарифа «Стандарт» при покупке в собственность | Бесплатно для тарифа «Бизнес» и «Премиум» при покупке в собственность | Стоимость рассчитывается индивидуально |
| Настройка программного комплекса «Такси-Мастер Enterprise» согласно заполненной Лицензиатом анкете на внедрение | + | + | + |
| Настройка проброса портов на роутере, брандмауэра на сервере, статического ip(при наличии административного доступа к роутеру) | - | + | + |
| Настройка стандартных сценариев телефонии «Такси-Мастер» согласно заполненной Лицензиатом анкете | + | + | + |
| Запись голосового сообщения для сопровождения начала и окончания поездки, а также приветствия IVR | - | + | + |
| Настройка резервного копирования | + | + | + |
| Настройка СМС-информирования и подключение Платёжных систем в рамках существующих возможностей программы | + | + | + |
| Настройка дополнительного оборудования (шлюзов) | Один шлюз из списка рекомендуемых моделей | Не более трех шлюзов из списка рекомендуемых моделей | + |
| Настройка групп экипажей | Не более 3 групп экипажей | + | + |
| Настройка групп клиентов | Не более 2 групп | + | + |
| Настройка тарифов | Не более трех стандартных тарифов | + | + |
| Удаленный контроль технического специалиста на этапе запуска службы такси | + | + | + |
| Персональный технический специалист отдела внедрения | + | + | + |
| Лимит часов работы специалиста отдела внедрения | 15 часов | 35 часов | Индивидуально |
| Максимальная длительность услуги внедрения | 15 рабочих дней | 30 рабочих дней | Индивидуально |
| Максимальная длительность этапа поддержки внедрения | 5 рабочих дней | 10 рабочих дней | Индивидуально |
Каждый пакет внедрения содержит оптимальный набор услуг для запуска работы службы такси на программном комплексе Такси-Мастер. Специалисты работают по чек-листу и заполненной вами анкете по внедрению.
Бесплатно первые три месяца с лимитом в 10 часов на все работы и с базовым уровнем обслуживания, далее — платно в соответствие с выбранным уровнем обслуживания.
Робот позволит принимать заказы без диспетчера, полностью в автоматическом режиме. После подключения вы сможете пользоваться сервисом голосового робота с оплатой 2,5 руб. за каждый созданный заказ.
Позволит увеличить вывоз заказов вашей службы и получать дополнительные заказы от служб, работающих на программном комплексе Такси-Мастер.
ПЕРСОНАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР
За вашей службой такси мы закрепим специалиста, который поможет решать вопросы по работе с программным комплексом, мобильным приложением и другими продуктами и сервисами.
за месяц аренды
Дополнительно
Сервис Taxophone
7 500₽
за месяц аренды
Внедрение Такси-Мастер
40 000₽
Внедрение сервиса Taxophone
20 000₽
| Настройка программного комплекса «Такси-Мастер Enterprise» согласно заполненной Лицензиатом анкете на внедрение | + |
| Настройка проброса портов на роутере, брандмауэра на сервере, статического ip(при наличии административного доступа к роутеру) | + |
| Настройка стандартных сценариев телефонии «Такси-Мастер» согласно заполненной Лицензиатом анкете | + |
| Запись голосового сообщения для сопровождения начала и окончания поездки, а также приветствия IVR | + |
| Настройка резервного копирования | + |
| Настройка СМС-информирования и подключение Платёжных систем в рамках существующих возможностей программы | + |
| Настройка дополнительного оборудования (шлюзов) | Не более трех шлюзов из списка рекомендуемых моделей |
| Настройку групп экипажей | + |
| Настройка групп клиентов | + |
| Настройка тарифов | + |
| Удаленный контроль технического специалиста на этапе запуска службы такси | + |
| Персональный технический специалист отдела внедрения | + |
| Лимит часов работы специалиста отдела внедрения | 35 часов |
| Максимальная длительность услуги внедрения | 30 рабочих дней |
| Максимальная длительность этапа поддержки внедрения | 10 рабочих дней |
Бесплатно первый год с лимитом в 20 часов на все работы и с базовым уровнем обслуживания, далее — платно в соответствие с выбранным уровнем обслуживания.
Робот позволит принимать заказы без диспетчера, полностью в автоматическом режиме. После подключения вы сможете пользоваться сервисом голосового робота с оплатой 2,5 руб. за каждый созданный заказ.
Позволит увеличить вывоз заказов вашей службы и получать дополнительные заказы от служб, работающих на программном комплексе Такси-Мастер.
ПЕРСОНАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР
За вашей службой такси мы закрепим специалиста, который поможет решать вопросы по работе с программным комплексом, мобильным приложением и другими продуктами и сервисами.
Скачайте бесплатную демо-версию программы и проверьте, подойдут ли функции Такси-Мастер вашей службе. После теста вы сможете рассказать нашему специалисту, что вы хотите добавить в программу.