+7 (499) 709-84-87
Заказать звонок

Автоматизировать такси
в Кыргызстане

Перейдите с раций на программу Такси–мастер:
Получите полную автоматизацию службы такси
Используйте инструменты развития бизнеса
Бесплатная консультация
Ваша служба такси
работает без программы

Записываете каждый
заказ в журнал

Отмечаете заказы флажками
на карте

Передаете заказы
водителям по рации

В последнее время столкнулись с проблемами
  • Прибыль снизилась на десятки или сотни тысяч рублей
  • Резко упало количество заказов
  • Тратите деньги на привлечение водителей,
    а они все равно уходят
  • Сложно следить за работой диспетчеров и водителей,
    не знаете, как правильно организовать бизнес-процессы
Задумываетесь, почему так происходит?
ПОЧЕМУ НЕ ВЫГОДНО ВЕСТИ БИЗНЕС ТАКСИ НА РАЦИЯХ
1
СЛУЖБА ОТСТАЁТ
ОТ КОНКУРЕНТОВ

- Служба не может обеспечить быструю подачу автомобиля, в то время как автоматизированные службы быстрее обрабатывают заявки и вывозят заказы

- Нет современных способов заказа, например, через мобильное приложение, чат-бота или голосового робота

- Уровень сервиса в службе низкий, потому что такси не соответствует тенденциям рынка, и клиенты уходят в более современные службы

2
Служба обрабатывает
мало заказов

- Клиенты часто не могут дозвониться и вы принимаете не все заказы, которые могли бы принять

- Тратите много времени на обработку заказов и поиск автомобиля. Из-за этого клиенты не дожидаются машину и заказывают другое такси

3
Клиенты недовольны
обслуживанием

- Водители обсчитывают пассажиров, подают грязный автомобиль, и вы не можете это контролировать

- Клиенты не получают СМС-сообщения о состоянии заказа и не знают, через какое время они получат автомобиль, какой марки и цвета он будет

4
Водители не хотят
работать по вашим
правилам

- Отказываются работать утром, в выходные и праздники

- Не выполняют заказы из отдаленных районов

- Уходят от вас в другие службы такси

5
Диспетчеры плохо
выполняют свою
работу

- Обманывают вас и «сливают» хорошие заказы на сторону или водителям- любимчикам. Служба недополучает прибыль, водители остаются недовольны несправедливым распределением заказов

- Грубо общаются с клиентами, и они больше не обращаются в вашу службу

6
конкуренты
переманивают
водителей и клиентов

- Другие службы в городе уже автоматизировались и быстрее подают машины клиентам

- В город заходят сетевые службы и интернет-агрегаторы, предлагают низкие цены и не скупятся на масштабную рекламу

Как решить эти проблемы?
Такси‑Мастер — решение для автоматизации бизнеса такси
Принимаете заказы в 7 раз быстрее
Принимаете заказы в 7 раз быстрее
ЧТО ДЕЛАЕТ ДИСПЕТЧЕР В СЛУЖБЕ
НА РАЦИЯХ
В СЛУЖБЕ НА ПРОГРАММНОМ
КОМПЛЕКСЕ ТАКСИ‑МАСТЕР
Прием заказа
от нового
клиента
Прием заказа
от постоянного
клиента
Прием звонка 20 сек 10 сек 5 сек
Звонок автоматически принимается свободным оператором, определяется номер телефона
Запись в журнал/в карточку заказа 10 сек 2 сек 2 сек
Номер подставляется в карточку заказа, при наличии подставляется имя клиента, из истории поездок подтягиваются адреса подачи и назначения, рассчитывается стоимость поездки
Передача информации водителю 60 сек 1 сек 1 сек
Водители видят всю информацию о заказе автоматически через мобильное приложение
Поиск машины 10 сек 2 сек 2 сек
Происходит автораздача без участия оператора
ВРЕМЯ ОБРАБОТКИ ЗАКАЗА 100 сек 15 сек 10 сек
Эффективно отрабатываете
часы пик
Эффективно отрабатываете часы пик
До автоматизации службы такси

В часы пик не хватает водителей, для того чтобы справляться с возросшим количеством заказов.

Нет возможности выводить дополнительных водителей только для работы в часы пик. Количество водителей на линии всегда одинаковое.

После автоматизации службы такси на программном комплексе Такси-Мастер

В часы пик служба выводит на линию дополнительных водителей, которые выполняют возросший поток заказов.

Водителям для работы нужен только собственный смартфон, поэтому легко привлекать водителей на подработку на несколько часов в день.

Служба отправляет водителям пуш-уведомления в водительском приложении о том, что в утренние и вечерние часы действует минимальная сдача с заказа.

Сокращается холостой пробег при взятии заказа, потому что система автораздачи всегда подбирает машину ближайшую к адресу подачи.

Уменьшается число отказов от заказов, потому что автораздача быстро находит автомобиль на заказ, а автоинформирование в короткие сроки сообщает клиенту, какая машина и через сколько приедет

Получаете дополнительные
заказы из новых источников
Получаете дополнительные
заказы из новых источников

Из Центра обмена заказами «TMMarket» от служб, работающих на Такси-Мастер в вашем городе, а также в соседних населенных пунктах

Из крупных обменников:Российская биржа такси, сервисы «Up&Up» и «1331»

Из мобильного сервиса «TaxoPhone» от пользователей приложения для заказа такси и ботов в популярных мессенджерах

Делаете клиентов довольными, чтобы они заказывали такси снова и снова
Быстро подаете автомобиль

Время приема заказа и поиска автомобиля сокращается до нескольких секунд в результате автоматизации повторяющихся действий

Предоставляете чистый автомобиль

Пользуйтесь фотоосмотром в программном комплексе и контролируйте чистоту автомобилей в реальном времени

Водители называют честную
стоимость поездки

Программный таксометр автоматически рассчитывает стоимость поездки и информирует клиента о сумме оплаты с помощью СМС-сообщения

УДОБНО РАБОТАТЬ С ЮРИДИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ

Компании-клиенты службы такси самостоятельно организуют перевозку своих сотрудников и создают отчёты с помощью Кабинета клиента

УДЕРЖИВАТЬ КЛИЕНТОВ БЕЗ ЗАТРАТ

Начисляйте текущим клиентам бонусы, чтобы мотивировать их заказать ваше такси снова, отправляйте пассажирам реферальные коды, чтобы они привели к вам своих друзей

Предлагаете водителям выгодные условия работы
Водители могут увеличивать свой
заработок

Система приоритетов в программном комплексе мотивирует водителей выполнять неудобные для себя заказы, для того чтобы получить доступ к дорогим и удобным заказам

Водители работают в удобное время

Заинтересуйте больше водителей при помощи разнообразных смен. Каждый водитель выбирает удобный вариант смены, оплачивает её онлайн и приступает к работе в любое время суток

ВОДИТЕЛИ ДОВЕРЯЮТ СЛУЖБЕ

Благодаря автораздаче заказы распределяются справедливо: заказ получает ближайший подходящий водитель, холостой пробег сокращается

ВОДИТЕЛЯМ УДОБНО ПРИНИМАТЬ ЗАКАЗЫ

Водители любого возраста быстро освоят простой интерфейс мобильного приложения. Они смогут принимать заказа в 1 нажатие и фильтровать заказы по стоимости, удалённости и району

Контролируете работу диспетчеров
Диспетчеры работают честно

Операторы больше не влияют на распределение заказов между водителями, поскольку в программе заказы распределяются автоматически, по установленным вами правилам. Права операторов на доступ к программному комплексу ограничены, это позволяет избежать человеческого фактора и махинаций

Диспетчеры вежливо общаются
с клиентами

Телефонные разговоры записываются, вы можете их прослушать в любой момент

ОПЕРАТОРЫ МОГУТ РАБОТАТЬ ИЗ ДОМА

С помощью Кабинета оператора выводите на смены удалённых операторов, чтобы справиться с часами пик, сократить расходы службы на обустройство рабочего места и дать возможность работать сотрудникам, которые не могут выйти на рабочее место в офис

Смотреть видео
Всё это есть в Такси-Мастер. автоматизировать службу с Такси-Мастер эффективно
Ваша страна
Россия
Австрия
Азербайджан
Армения
Беларусь
Болгария
Эстония
Египет
Казахстан
Кыргызстан
Литва
Таджикистан
Узбекистан
Украина
Полная поддержка
на каждом этапе

С первого дня работы — консультации и помощь персонального менеджера

Всё необходимое —
в одном программном
комплексе

Автоматизируйте диспетчерскую и получите дополнительные сервисы: мобильное приложение для заказа такси, подключение к Центру обмена заказами, бонусную и реферальную систему для клиентов

ПОЛНОЦЕННАЯ ПОДГОТОВКА К НАЧАЛУ РАБОТЫ

Обеспечим лёгкий переход на программу с минимальными рисками для бизнеса. Внедрим программный комплекс за 2-3 недели, настроим все его функции под индивидуальные бизнес-процессы службы такси, обучим всех сотрудников пользоваться программой

Обучение сотрудников
эффективной работе с
программой

Научим быстро обрабатывать заказы, работать с водительским приложением, формировать отчёты о работе службы

Круглосуточная
техническая
поддержка

Вы всегда можете рассчитывать на профессиональную помощь в будни, выходные и праздничные дни

Что вы получите вместе с Такси‑Мастер
Преимущества Такси‑Мастер
Для директора
  • Ощутимый рост прибыли компании
  • Возможность расширения и модернизации службы
  • Короткие сроки внедрения и окупаемости
  • Больше заказов за то же время
Для диспетчера
  • Минимум действий - все сделает программа
  • Вся нужная информация на одном экране
  • Быстрая обработка заказа
  • Новые возможности для профессионального роста
Для водителя
  • Удобное мобильное приложение
  • Автоматическая прокладка маршрута по заказу
  • Система поощрений
  • Возможность платить за смену удаленно и в любое время
Для клиента
  • Быстрая и гарантированная подача такси
  • Оперативные уведомления об изменении статуса заказа
  • Скидки и бонусы за поездки
  • Удобные способы заказа: звонок, SMS, мобильное приложение
Работать на программе Такси‑Мастер — это не сложно
Обучаем сотрудников службы правильно и быстро работать с программой
Обучение проходит бесплатно в удобное для вас время
Обращайтесь за помощью по работе с программой после завершения обучения
Отзывы
Опасаетесь, что после автоматизации
от вас уйдут водители?
Без сожаления расстанетесь с неэффективными водителями
  • Которые не желают менять привычки и осваивать работу с программой
  • Которые боятся контроля и хотят пользоваться ресурсами службы такси в личных целях
Придут профессионалы, с которыми вам по пути
  • Те, кто легко осваивают мобильные приложения и не хотят тратить деньги на покупку раций
  • Те, кто ценит честность, прозрачность раздачи заказов, комфорт и безопасность
Новых водителей придет в 2 раза больше, чем уйдет старых
Думаете, что все
программы одинаковые?
В других программах: В Такси‑Мастер:
Ценообразование

Не указаны конкретные цены на программные продукты и услуги. Вы не можете самостоятельно рассчитать стоимость программы с учетом необходимого функционала, количества рабочих мест операторов и водителей.

В стоимость программы входит ограниченное количество входящих звонков, успешно выполненных заказов и т.д. Служба такси дополнительно оплачивает превышения лимитов, чтобы продолжать работу на программе

Стоимость продуктов и услуг указана на сайте. Вы сами можете посчитать итоговую цену программы в зависимости от нужного функционала, количества рабочих мест операторов и водительских подключений.

Отсутствуют ограничения по количеству звонков, заказов и т.д.

Внедрение и настройка

Внедрение программы осуществляется за дополнительную плату. Настройка проводится только по стандартной схеме без учета особенностей бизнеса в конкретной службе

Бесплатно внедряем и настраиваем программный комплекс по индивидуальным требованиям службы такси

Обучение по работе
с программой

Отсутствует возможность обучить персонал службы такси по работе с программой. Сотрудникам приходится самостоятельно разбираться в программе, в результате затягивается полноценный переход к автоматизации

Бесплатно обучаем сотрудников службы такси. После обучения есть возможность обращаться с вопросами и получать помощь по работе с программой

Техническая поддержка

Ограничения по времени оказания услуг техподдержки, например, только в будни с 10:00 до 18:00, тогда как внештатная ситуация может случиться в любое время

Круглосуточная техподдержка работает даже в выходные дни и праздники. Вы быстро получаете помощь и минимизируете время простоев

Хранение базы клиентов
и водителей

Базы хранятся только у разработчика. Служба рискует потерять данные о клиентах и водителях

Вы самостоятельно решаете, где и каким образом хранить базы данных: на собственном сервере либо на сервере Такси‑Мастер в зашифрованном виде

Более 3000 служб такси в России и СНГ работают вместе с Такси-Мастер
15 лет

наш опыт разработки программных продуктов для бизнеса такси

120

специалистов
в нашей команде

17 000

разработанных индивидуальных решений различного масштаба

Клиенты Такси‑Мастер успешно переходят с раций на программы

«После работы по рации возможностей очень много. Например, когда водитель подъезжает на место, диспетчер должен сообщить клиенту, чтобы тот выходил. Иногда у диспетчера нет на это времени, так как постоянно идут входящие звонки. Диспетчер разрывался между клиентами и водителями, а это потеря времени и денег. Теперь у нас нет таких трудностей благодаря работе с программой.»

Подробнее

Отзыв №
Ольга Ким
Финансовый директор
г. Отеген Батыр, Казахстан

«Работая на рации, у тебя постоянно руки заняты. Из одной ты тангетку не выпускаешь, в другой у тебя постоянно ручка с бумагой. Программа же все упрощает. Видно и стоянку, где машины отмечены, и все экипажи на линии, карточка заказов всегда перед глазами.»

Подробнее

Отзыв №
Хаял Исмаилов
Директор службы
г. Когалым, Россия

«Диспетчерам нравится работать с программой, поскольку нет такого шума, как был от раций. Да и для клиентов это большой плюс, так как если раньше нужно было продиктовать водителю телефон клиента, то по рации его слышали все 50 машин, которые в данный момент на линии. Сейчас такого нет.»

Подробнее

Отзыв №
Сардор Алиахунов
Руководитель службы
г. Фергана, Узбекистан
Стоимость
программного комплекса
в Кыргызстане

Вам доступен полный функционал без ограничений на протяжении оплаченного периода использования

  • Подключение к TMMarket бесплатно с любым пакетом!
  • Клиентский мобильный сервис TaxoPhone - 83 $./мес.
  • Минимальный срок аренды для вновь открывающихся служб такси не менее трех месяцев
Функционал Стоимость
Программный комплекс
  • Телефония: возможность подключения 3 внешних и 1 внутренней линии
  • Приложение для водителей
  • SMS-уведомления
  • Интеграция с картами
1 583 $
Лицензии водителей с 1 по 50

Одновременные подключения водителей

17 $/шт.
Лицензии водителей с 51 и далее

Одновременные подключения водителей

15 $/шт.
Рабочее место диспетчера

Для приема заявок от клиентов, контроля работы водителей. Входит возможность подключения 1 внешней и 2 внутренних линий телефонии.

167 $/шт
Подключение к Центру обмена заказами «TMMarket»

Позволит увеличить вывоз заказов вашей службы и получать дополнительные заказы от служб, работающих на программном комплексе Такси-Мастер, а также от крупных бирж и генераторов заказов

Бесплатно
Внедрение программного комплекса

Удалённое внедрение и настройка программного комплекса с учётом особенностей бизнес-процессов службы такси

Бесплатно
Техническая поддержка в течение 6 мес.

После внедрения программного комплекса техподдержка предоставляется бесплатно в течение 6 месяцев в рамках пакета «Гарантия», далее — в соответствии с выбранным пакетом техподдержки

Бесплатно
Веб-кабинеты на 6 мес.

Вам предоставляется один или несколько веб-кабинетов (Кабинет оператора, Кабинет партнера, Кабинет юридического лица, Кабинет аналитика) бесплатно в течение 6 месяцев в рамках промопакета с целью ознакомления с их возможностями, далее в соответствии со стоимостью каждого веб-кабинета

Бесплатно
Этапы сотрудничества с Такси‑Мастер
1
Получаете
консультацию

Оставляете заявку на сайте и с вами связывается наш специалист, отвечает на вопросы, демонстрирует возможности программы

2
Приобретаете
программу

После заключения договора и оплаты мы настраиваем Такси-Мастер, обучаем вас и ваших сотрудников работать на программе

3
Автоматизируете
бизнес

Начинаете принимать заказы и получаете прибыль. Обращаетесь за помощью по работе с Такси-Мастер в техническую поддержку круглосуточно, даже в выходные и праздники

Остались вопросы?

Напишите нам, если хотите получить больше информации о том, как отказаться от раций и автоматизировать бизнес такси