+7 (499) 709-84-87
Заказать звонок

Автоматизировать такси
в Черемхово

Перейдите с раций на программу Такси–мастер:
Получите полную автоматизацию
Используйте инструменты развития бизнеса
Как в 7 раз повысить эффективность бизнеса такси

Получите бесплатные рекомендации о том, как повысить эффективность в службе такси

Ваша страна
RU
Россия
AT
Австрия
AZ
Азербайджан
AM
Армения
BY
Беларусь
BG
Болгария
GEO
Грузия
EG
Египет
KZ
Казахстан
KG
Кыргызстан
LVA
Латвия
LT
Литва
MDA
Молдова
NGA
Нигерия
POL
Польша
TJ
Таджикистан
TUR
Турция
UZ
Узбекистан
UKR
Украина
FIN
Финляндия
MNE
Черногория
CZE
Чехия
SUI
Швейцария
SWE
Швеция
EST
Эстония
ETH
Эфиопия
Ваша бизнес в Черемхово
работает без программы

Записываете каждый
заказ в журнал

Отмечаете заказы флажками
на карте

Передаете заказы
водителям по рации

В последнее время столкнулись с проблемами
  • Прибыль снизилась на десятки или сотни тысяч рублей
  • Резко упало количество заказов
  • Тратите деньги на привлечение водителей,
    а они все равно уходят
Задумываетесь, почему так происходит?
ПОЧЕМУ НЕВЫГОДНО ВЕСТИ БИЗНЕС ТАКСИ НА РАЦИЯХ
1
ВЫ ОТСТАЁТЁ
ОТ КОНКУРЕНТОВ

- Служба не может обеспечить быструю подачу автомобиля, в то время как автоматизированный бизнес быстрее обрабатывают заявки и вывозят заказы

- Нет современных способов заказа, например, через мобильное приложение, чат-бота или голосового робота

- Уровень сервиса низкий, потому что служба не соответствует тенденциям рынка, и клиенты уходят к конкурентам

2
Ообрабатывается
мало заказов

- Клиенты часто не могут дозвониться и вы принимаете не все заказы, которые могли бы принять

- Тратите много времени на обработку заказов и поиск автомобиля. Из-за этого клиенты не дожидаются машину и заказывают у других

3
Клиенты недовольны
обслуживанием

- Водители обсчитывают пассажиров, подают грязный автомобиль, и вы не можете это контролировать

- Клиенты не получают СМС-сообщения о состоянии заказа и не знают, через какое время они получат автомобиль, какой марки и цвета он будет

4
Водители не хотят
работать по вашим
правилам

- Отказываются работать утром, в выходные и праздники

- Не выполняют заказы из отдаленных районов

- Уходят от вас к конкурентам

5
Операторы плохо
выполняют свою
работу

- Обманывают вас и «сливают» хорошие заказы на сторону или водителям- любимчикам. Вы недополучаете прибыль, водители остаются недовольны несправедливым распределением заказов

- Грубо общаются с клиентами, и они больше не обращаются

6
Конкуренты
переманивают
водителей и клиентов

- Другие службы в городе уже автоматизировались и быстрее подают машины клиентам

- В город заходят сетевики и интернет-агрегаторы, предлагают низкие цены и не скупятся на масштабную рекламу

Хотите открыть службу такси?
Скачайте бесплатный комплект из 14 материалов для развития бизнеса такси
Как решить эти проблемы?
Такси‑Мастер — решение для автоматизации бизнеса такси в Черемхово
Принимаете заказы в 7 раз быстрее
Принимаете заказы в 7 раз быстрее
ЧТО ДЕЛАЕТ ОПЕРАТОР В СЛУЖБЕ
НА РАЦИЯХ
НА ПРОГРАММНОМ
КОМПЛЕКСЕ ТАКСИ‑МАСТЕР
Прием заказа
от нового
клиента
Прием заказа
от постоянного
клиента
Прием звонка 20 сек 10 сек 5 сек
Звонок автоматически принимается свободным оператором, определяется номер телефона
Запись в журнал/в карточку заказа 10 сек 2 сек 2 сек
Номер подставляется в карточку заказа, при наличии подставляется имя клиента, из истории поездок подтягиваются адреса подачи и назначения, рассчитывается стоимость поездки
Передача информации водителю 60 сек 1 сек 1 сек
Водители видят всю информацию о заказе автоматически через мобильное приложение
Поиск машины 10 сек 2 сек 2 сек
Происходит автораздача без участия оператора
ВРЕМЯ ОБРАБОТКИ ЗАКАЗА 100 сек 15 сек 10 сек
Эффективно отрабатываете
часы пик
Эффективно отрабатываете часы пик
До автоматизации

В часы пик не хватает водителей, для того чтобы справляться с возросшим количеством заказов.

Нет возможности выводить дополнительных водителей только для работы в часы пик. Количество водителей на линии всегда одинаковое.

После автоматизации с помощью Такси-Мастер

В часы пик на линию выводятся дополнительные водители, которые выполняют возросший поток заказов.

Водителям для работы нужен только собственный смартфон, поэтому легко привлекать водителей на подработку на несколько часов в день.

Служба отправляет водителям пуш-уведомления в водительском приложении о том, что в утренние и вечерние часы действует минимальная сдача с заказа.

Сокращается холостой пробег при взятии заказа, потому что система автораздачи всегда подбирает машину ближайшую к адресу подачи.

Уменьшается число отказов от заказов, потому что автораздача быстро находит автомобиль на заказ, а автоинформирование в короткие сроки сообщает клиенту, какая машина и через сколько приедет

Получаете дополнительные
заказы из новых источников
Получаете дополнительные
заказы из новых источников

Из Центра обмена заказами «TMMarket» от служб, работающих на Такси-Мастер в вашем городе, а также в соседних населенных пунктах

Из крупных обменников:Российская биржа такси, сервисы «Up&Up» и «1331»

Из мобильного сервиса «TaxoPhone» от пользователей приложения для заказа такси и ботов в популярных мессенджерах

Делаете клиентов довольными, чтобы они заказывали снова и снова
Быстро подаете автомобиль

Время приема заказа и поиска автомобиля сокращается до нескольких секунд в результате автоматизации повторяющихся действий

Предоставляете чистый автомобиль

Пользуйтесь встроенной функцией фотоосмотра и контролируйте чистоту автомобилей в реальном времени

Водители называют честную
стоимость поездки

Встроенный таксометр автоматически рассчитывает стоимость поездки и информирует клиента о сумме оплаты с помощью СМС-сообщения

УДОБНО РАБОТАТЬ С ЮРИДИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ

Компании-клиенты самостоятельно организуют перевозку своих сотрудников и создают отчёты с помощью Кабинета клиента

УДЕРЖИВАТЬ КЛИЕНТОВ БЕЗ ЗАТРАТ

Начисляйте текущим клиентам бонусы, чтобы мотивировать их заказать снова, отправляйте пассажирам реферальные коды, чтобы они привели к вам своих друзей

Предлагаете водителям выгодные условия работы
Водители могут увеличивать свой
заработок

Система приоритетов мотивирует водителей выполнять неудобные для себя заказы, для того чтобы получить доступ к дорогим и удобным заказам

Водители работают в удобное время

Заинтересуйте больше водителей при помощи разнообразных смен. Каждый водитель выбирает удобный вариант смены, оплачивает её онлайн и приступает к работе в любое время суток

ВОДИТЕЛИ ДОВЕРЯЮТ ВАМ

Благодаря автораздаче заказы распределяются справедливо: заказ получает ближайший подходящий водитель, холостой пробег сокращается

ВОДИТЕЛЯМ УДОБНО ПРИНИМАТЬ ЗАКАЗЫ

Водители любого возраста быстро освоят простой интерфейс мобильного приложения. Они смогут принимать заказа в 1 нажатие и фильтровать заказы по стоимости, удалённости и району

Контролируете работу операторов
Операторы работают честно

Операторы больше не влияют на распределение заказов между водителями, поскольку заказы распределяются автоматически, по установленным вами правилам. Права операторов на доступ к программному комплексу ограничены, это позволяет избежать человеческого фактора и махинаций

Операторы вежливо общаются
с клиентами

Телефонные разговоры записываются, вы можете их прослушать в любой момент

ОПЕРАТОРЫ МОГУТ РАБОТАТЬ ИЗ ДОМА

С помощью Кабинета оператора выводите на смены удалённых операторов, чтобы справиться с часами пик, сократить расходы службы на обустройство рабочего места и дать возможность работать сотрудникам, которые не могут выйти на рабочее место в офис

Смотреть видео
Всё это есть в Такси-Мастер. автоматизировать службу с Такси-Мастер эффективно
Ваша страна
Россия
Австрия
Азербайджан
Армения
Беларусь
Болгария
Грузия
Египет
Казахстан
Кыргызстан
Латвия
Литва
Молдова
Нигерия
Польша
Таджикистан
Турция
Узбекистан
Украина
Финляндия
Черногория
Чехия
Швейцария
Швеция
Эстония
Эфиопия
Полная поддержка
на каждом этапе

С первого дня работы — консультации и помощь персонального менеджера

Всё необходимое —
в одном программном
комплексе

Автоматизируйте диспетчерскую и получите дополнительные сервисы: мобильное приложение для заказа, подключение к Центру обмена заказами, бонусную и реферальную систему для клиентов

ПОЛНОЦЕННАЯ ПОДГОТОВКА К НАЧАЛУ РАБОТЫ

Обеспечим лёгкий переход с минимальными рисками для бизнеса. Внедрим программный комплекс за 2-3 недели, настроим все его функции под индивидуальные бизнес-процессы службы, обучим всех сотрудников пользоваться программой

Обучение сотрудников
эффективной работе

Научим быстро обрабатывать заказы, работать с водительским приложением, формировать отчёты о работе

Круглосуточная
техническая
поддержка

Вы всегда можете рассчитывать на профессиональную помощь в будни, выходные и праздничные дни

Наши преимущества
Для директора
  • Ощутимый рост прибыли компании
  • Возможность расширения и модернизации службы
  • Короткие сроки внедрения и окупаемости
  • Больше заказов за то же время
Для оператора
  • Минимум действий - все сделает программа
  • Вся нужная информация на одном экране
  • Быстрая обработка заказа
  • Новые возможности для профессионального роста
Для водителя
  • Удобное мобильное приложение
  • Автоматическая прокладка маршрута по заказу
  • Система поощрений
  • Возможность платить за смену удаленно и в любое время
Для клиента
  • Быстрая и гарантированная подача машины
  • Оперативные уведомления об изменении статуса заказа
  • Скидки и бонусы за поездки
  • Удобные способы заказа: звонок, SMS, мобильное приложение
Работать на Такси‑Мастер — это не сложно
Обучаем сотрудников службы правильно и быстро работать
Обучение проходит бесплатно в удобное для вас время
Обращайтесь за помощью по работе после завершения обучения
Отзывы
Опасаетесь, что после автоматизации
от вас уйдут водители?
Без сожаления расстанетесь с неэффективными водителями
  • Которые не желают менять привычки и осваивать работу с приложением
  • Которые боятся контроля и хотят пользоваться ресурсами службы в личных целях
Придут профессионалы, с которыми вам по пути
  • Те, кто легко осваивают мобильные приложения и не хотят тратить деньги на покупку раций
  • Те, кто ценит честность, прозрачность раздачи заказов, комфорт и безопасность
Новых водителей придет в 2 раза больше, чем уйдет старых
Думаете, что все
программы одинаковые?
В других продуктах: В Такси‑Мастер:
Ценообразование

Не указаны конкретные цены на продукты и услуги. Вы не можете самостоятельно рассчитать стоимость с учетом необходимого функционала, количества рабочих мест операторов и водителей.

В стоимость программы входит ограниченное количество входящих звонков, успешно выполненных заказов и т.д. Служба дополнительно оплачивает превышения лимитов, чтобы продолжать работу на программе

Стоимость продуктов и услуг указана на сайте. Вы сами можете посчитать итоговую цену в зависимости от нужного функционала, количества рабочих мест операторов и водительских подключений.

Отсутствуют ограничения по количеству звонков, заказов и т.д.

Внедрение и настройка

Внедрение осуществляется за дополнительную плату. Настройка проводится только по стандартной схеме без учета особенностей бизнеса в конкретной службе

Бесплатно внедряем и настраиваем программный комплекс по индивидуальным требованиям

Обучение по работе
с программой

Отсутствует возможность обучить персонал службы работе с программой. Сотрудникам приходится самостоятельно разбираться, в результате затягивается полноценный переход к автоматизации

Бесплатно обучаем сотрудников. После обучения есть возможность обращаться с вопросами и получать помощь по работе с программой

Техническая поддержка

Ограничения по времени оказания услуг техподдержки, например, только в будни с 10:00 до 18:00, тогда как внештатная ситуация может случиться в любое время

Круглосуточная техподдержка работает даже в выходные дни и праздники. Вы быстро получаете помощь и минимизируете время простоев

Хранение базы клиентов
и водителей

Базы хранятся только у разработчика. Вы рискуете потерять данные о клиентах и водителях

Вы самостоятельно решаете, где и каким образом хранить базы данных: на собственном сервере либо на сервере Такси‑Мастер в зашифрованном виде

Более 3000 служб в России и СНГ работают вместе с нами
17 лет

наш опыт разработки программных продуктов для бизнеса такси

130

специалистов
в нашей команде

17 000

разработанных индивидуальных решений различного масштаба

Клиенты Такси‑Мастер успешно переходят с раций на программу

«Водителям удобно. Даже возрастные водители, которым тяжело было объяснять суть программы, хорошо освоились и обратно переходить на рации не хотят. Кому тяжело читать с маленького экрана, берут устройство побольше, чтобы кнопки хорошо было видно, и работают. В итоге все довольны. Раньше работали по рации. Решили автоматизировать службу, чтобы наши диспетчера работали быстро и с максимальным удобством. Выбирали из многих программ для такси. Поставили пробную версию Такси-Мастер и решили остановиться на ней. Она более доступная, простая и понятная, работать с ней было удобно. После работы по рации возможностей очень много. Диспетчера довольны. Больше нет необходимости спрашивать у клиентов номер телефона и звонить им, чтобы сообщить о подаче автомобиля. »

Подробнее

Отзыв №
Ольга Ким
Финансовый директор
г. Отеген Батыр, Казахстан

«Бывает, что к нам приходят старые таксисты, которые привыкли работать по рации, я им все показываю, и они понимают, что с программой работать намного спокойнее. Заказ принял, тихо мирно едешь, никто тебе в ухо не орет, голова не пухнет к вечеру от шума. У нас в фирме есть пенсионеры, люди старой закалки, которые с техникой пока на «Вы». Но даже они через пару дней понимают все преимущества этого приложения. Благодаря вашей программе мы работаем на максимуме возможностей — быстро принимаем заказ, моментально передаем его водителю. Мне нравится, что через программу я могу полностью отслеживать ситуацию: видеть номера клиентов, смотреть где какая машина находится, отслеживать маршрут движения, вижу когда и куда водитель ездил. Нравится, что можно отслеживать постоянных клиентов. Благодаря этой функции мы каждый месяц разыгрываем 5 бесплатных поездок среди них.»

Подробнее

Отзыв №
Хаял Исмаилов
Директор службы
г. Когалым, Россия

«Диспетчерам нравится работать с программой, поскольку нет такого шума, как был от раций. Да и для клиентов это большой плюс, так как если раньше нужно было продиктовать водителю телефон клиента, то по рации его слышали все 50 машин, которые в данный момент на линии. Сейчас такого нет.
У программы очень дружелюбный интерфейс, все написано подробно и понятно. Для нас важно, что есть возможность принимать звонки через IP-телефонию - Oktell. То есть не нужно для приема звонка пользоваться обычным сотовым телефоном. Все звонки сразу же приходят в программу, за счет чего время обработки заказа сокращается почти в два раза. Кроме того, планируем покупать TaxoPhone. В этом году мобильное приложение уже не роскошь, а необходимость. »

Подробнее

Отзыв №
Сардор Алиахунов
Руководитель службы
г. Фергана, Узбекистан
Стоимость
программного комплекса в Черемхово

Вам доступен полный функционал без ограничений на протяжении оплаченного периода использования

  • Подключение к TMMarket бесплатно с любым пакетом!
  • Клиентский мобильный сервис TaxoPhone - 5000 ₽./мес.
Как правильно сделать расчет стоимости самостоятельно?

Если у вас работает один оператор, и 20 водителей на линии одновременно, то вам необходимо 1 рабочее место оператора + 20 подключений водителей, получается:

При покупке Такси-Мастер в собственность: 95000 + 1000х20 + 10000 = 125000
При выборе Такси-Мастер в аренду: подходит Пакет «Стандарт» за 17000 /мес.

Отправьте заявку и получите расчет стоимости в течение 24 часов

Этапы сотрудничества
1
Получаете
консультацию

Оставляете заявку на сайте и с вами связывается наш специалист, отвечает на вопросы, демонстрирует возможности программы

2
Приобретаете
программу

После заключения договора и оплаты мы настраиваем программу, обучаем вас и ваших сотрудников работать на программе

3
Автоматизируете
бизнес

Начинаете принимать заказы и получаете прибыль. Обращаетесь за помощью в техническую поддержку круглосуточно, даже в выходные и праздники

Остались вопросы?

Напишите нам, если хотите получить больше информации о том, как отказаться от раций и автоматизировать бизнес