+7 (499) 709-84-87
Заказать звонок

Автоматизировать такси
в Шале

Автоматизируйте диспетчерскую, используйте современные инструменты обработки звонков
Привлекайте новых клиентов удобным мобильным приложением для заказа такси
Ощутите выгоду от перехода на программу, даже в городах от 8 тыс. человек
Как в 7 раз повысить эффективность бизнеса такси

Получите бесплатные рекомендации о том, как повысить эффективность в службе такси

Ваша страна
RU
Россия
AT
Австрия
AZ
Азербайджан
AM
Армения
BY
Беларусь
BG
Болгария
GEO
Грузия
EG
Египет
KZ
Казахстан
KG
Кыргызстан
LVA
Латвия
LT
Литва
MDA
Молдова
NGA
Нигерия
POL
Польша
TJ
Таджикистан
TUR
Турция
UZ
Узбекистан
UKR
Украина
FIN
Финляндия
MNE
Черногория
CZE
Чехия
SUI
Швейцария
SWE
Швеция
EST
Эстония
ETH
Эфиопия
Ваш бизнес
работает без программы

Записываете каждый
заказ в журнал

Отмечаете заказы флажками
на карте

Передаете заказы
водителям по рации

КАКИЕ ПРОБЛЕМЫ ВЫ ИСПЫТЫВАЕТЕ БЕЗ АВТОМАТИЗАЦИИ
1. ВЫ ОТСТАЕТЕ ОТ КОНКУРЕНТОВ

ХВы теряете клиентов, потому что диспетчеры тратят много времени на обработку одного заказа и поиск автомобиля.

ХНет современных способов заказа, например, через мобильное приложение.

ХУровень сервиса низкий, потому что служба не соответствует тенденциям рынка, и клиенты уходят к конкурентам.

2. ВАМ НЕ ХВАТАЕТ КОНТРОЛЯ НАД ДИСПЕТЧЕРАМИ

ХВам приходится много времени проводить в диспетчерской, чтобы контролировать работу службы.

ХОператоры обманывают вас и «сливают» хорошие заказы на сторону или водителям- любимчикам. Вы недополучаете прибыль, водители остаются недовольны несправедливым распределением заказов.

ХКлиенты часто не могут дозвониться и вы принимаете не все заказы, которые могли бы принять.

3. ВОДИТЕЛИ ДИКТУЮТ СВОИ ПРАВИЛА

ХВы не знаете, чем занимаются ваши водители, когда ездят по своим делам и где находятся в данный момент.

ХВодители обсчитывают пассажиров, подают грязный автомобиль, и вы не можете это контролировать.

ХОтказываются работать утром, в выходные и праздники.

ХНе выполняют заказы из отдаленных районов.

БИЗНЕС СЛУЖБ ТАКСИ РУШИТСЯ
С ПРИХОДОМ АГРЕГАТОРОВ
Агрегаторы легко заходят в небольшие города

ХАгрегаторы уже давно работают не только в городах миллионниках, но и в городах с населением до 50 000 человек. Заходят внезапно и захватывают весь рынок из-за более успешной автоматизации и быстрой обработки заказа.

Водители уходят работать к агрегаторам

ХАгрегаторы переманивают ваших водителей, а вы не знаете как их удержать и замотивировать работать по вашим условиям.

Агрегаторы предоставляют мобильное приложение

ХУ всех агрегаторов есть современное мобильное приложение, которое выделяет их на фоне неавтоматизированных службы.

РАБОТА НА РАЦИЯХ — ПУТЬ К ПОТЕРЕ БИЗНЕСА ТАКСИ Переходите на программу Такси-Мастер
Автоматизируйте диспетчерскую, используйте современные инструменты обработки звонков.
Привлекайте новых клиентов удобным мобильным приложением для заказа такси.
Ощутите выгоду от перехода на программу, даже в городах от 8 тыс. человек.
ТАКСИ‑МАСТЕР — РЕШЕНИЕ ДЛЯ АВТОМАТИЗАЦИИ БИЗНЕСА
Компьютеры
1
Даже в небольшом городе Такси-Мастер помогает выйти на новый уровень дохода

Такси-Мастер — это не просто программа для автоматизации диспетчерской. Это целый комплекс новых инструментов для бизнеса такси, которые вы раньше не использовали:

  • биржа заказов
  • междугородные поездки
  • мобильное приложение для пассажиров и водителей
Водитель
2
Водителям понравится работать с программой

Заказ можно принять в один клик, а каждый следующий шаг подсказывает водителю, что делать дальше. Автоматическая раздача заказов справедливо распределяет заказы между водителями.

Диспетчеры
3
Обучаем сотрудников работать на программе

Научим быстро обрабатывать заказы, работать с водительским приложением, формировать отчёты о работе. Водители и диспетчеры быстро привыкают работать на программе и сразу приступают к работе.

Технические специалисты
4
Поможем со всеми техническими настройками

С первого дня работы вы будете получать консультации и помощь персонального менеджера. Настроим и внедрим все необходимое оборудование. Доведем процесс внедрения до конца, пока вы самостоятельно не начнете работать на программе. На связи всегда будет круглосуточная профессиональная техническая поддержка в будни, выходные и праздники.

ПОСМОТРИТЕ ВОЗМОЖНОСТИ ТАКСИ-МАСТЕР
Хотите автоматизировать такси?
Скачайте бесплатный комплект из 14 материалов для развития бизнеса
ПРЕИМУЩЕСТВА АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ СЛУЖБЫ
БЫСТРО ПОДАЕТЕ АВТОМОБИЛЬ

Водители получают заказ сразу в приложении на своем телефоне, с готовым маршрутом. Без раций и уточнений. Клиенты будут довольны быстрой подачей автомобиля.

ВСЕ ДАННЫЕ В ОДНОЙ ПРОГРАММЕ

Информацию о поездках, пассажирах, водителях больше не надо записывать в журнал. Все данные автоматически собираются и хранятся в одной программе.

АВТОРАЗДАЧА ЗАКАЗОВ

Автоматический поиск ближайшего экипажа, без участия диспетчеров. Заказы распределяются справедливо, а холостой пробег сокращается.

ВОЗМОЖНОСТЬ РЕАЛИЗОВАТЬ СЛОЖНЫЕ ТАРИФЫ

Возможность реализовать сложные тарифы, которые не получалось внедрить, работая на рациях. Установите собственные правила прямо в программе.

УДОБНО РАБОТАТЬ С ЮРИДИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ

Компании-клиенты самостоятельно организуют перевозку своих сотрудников и создают отчёты с помощью Кабинета клиента

УДЕРЖИВАТЬ КЛИЕНТОВ БЕЗ ЗАТРАТ

Начисляйте текущим клиентам бонусы, чтобы мотивировать их заказать снова, отправляйте пассажирам реферальные коды, чтобы они привели к вам своих друзей

КОМФОРТНЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ ВОДИТЕЛЕЙ
Водители могут увеличивать свой
заработок

Система приоритетов мотивирует водителей выполнять неудобные для себя заказы, для того чтобы получить доступ к дорогим и удобным заказам

Водители работают в удобное время

Заинтересуйте больше водителей при помощи разнообразных смен. Каждый водитель выбирает удобный вариант смены, оплачивает её онлайн и приступает к работе в любое время суток

ВОДИТЕЛИ ДОВЕРЯЮТ ВАМ

Благодаря автораздаче заказы распределяются справедливо: заказ получает ближайший подходящий водитель, холостой пробег сокращается

ВОДИТЕЛЯМ УДОБНО ПРИНИМАТЬ ЗАКАЗЫ

Водители любого возраста быстро освоят простой интерфейс мобильного приложения. Они смогут принимать заказа в 1 нажатие и фильтровать заказы по стоимости, удалённости и району

КОНТРОЛЬ РАБОТЫ ОПЕРАТОРОВ
Операторы работают честно

Операторы больше не влияют на распределение заказов между водителями, поскольку заказы распределяются автоматически, по установленным вами правилам. Права операторов на доступ к программному комплексу ограничены, это позволяет избежать человеческого фактора и махинаций

Операторы вежливо общаются
с клиентами

Телефонные разговоры записываются, вы можете их прослушать в любой момент

ОПЕРАТОРЫ МОГУТ РАБОТАТЬ ИЗ ДОМА

С помощью Кабинета оператора выводите на смены удалённых операторов, чтобы справиться с часами пик, сократить расходы службы на обустройство рабочего места и дать возможность работать сотрудникам, которые не могут выйти на рабочее место в офис

Смотреть видео
ВСЕ ЭТО ЕСТЬ В ТАКСИ-МАСТЕР. ПЕРЕХОДИТЕ
НА ЭФФЕКТИВНУЮ ПРОГРАММУ
Ваша страна
Россия
Австрия
Азербайджан
Армения
Беларусь
Болгария
Грузия
Египет
Казахстан
Кыргызстан
Латвия
Литва
Молдова
Нигерия
Польша
Таджикистан
Турция
Узбекистан
Украина
Финляндия
Черногория
Чехия
Швейцария
Швеция
Эстония
Эфиопия
Что вы получите вместе с Такси‑Мастер
ПРИЛОЖЕНИЕ ДЛЯ ПАССАЖИРОВ, В ВАШЕМ ФИРМЕННОМ СТИЛЕ

Весь функционал такой же, как у крупных агрегаторов. Видно маршрут поездки, заказ можно оплатить картой, бонусами или наличными. Заказать разработку фирменного стиля и логотипа для службы такси можно у наших дизайнеров.

Заказ в один клик
Можно перевести на любой язык
Видно маршрут поездки на карте
Приложение в вашем фирменном стиле
Оплата картой, бонусами или наличными
Продвигаем приложение в топ в маркетах
Оценки и рейтинги водителей
Реализация повышенных и сложных тарифов
Получите презентацию мобильного приложения для клиентов

Оставьте заявку и мы бесплатно отправим вам презентацию с одробным описанием возможностей и выгод приложения

Ваша страна
RU
Россия
AT
Австрия
AZ
Азербайджан
AM
Армения
BY
Беларусь
BG
Болгария
GEO
Грузия
EG
Египет
KZ
Казахстан
KG
Кыргызстан
LVA
Латвия
LT
Литва
MDA
Молдова
NGA
Нигерия
POL
Польша
TJ
Таджикистан
TUR
Турция
UZ
Узбекистан
UKR
Украина
FIN
Финляндия
MNE
Черногория
CZE
Чехия
SUI
Швейцария
SWE
Швеция
EST
Эстония
ETH
Эфиопия
АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ ТЕЛЕФОНИЯ
Скорость обработки одного заказа — 10-15 секунд
1
Прием звонка

Звонок автоматически принимается свободным оператором, определяется номер телефона. Телефонные разговоры записываются, вы можете прослушать их в любой момент.

2
Запись звонка в карточку заказа

Номер автоматически подставляется в карточку заказа, при наличии подставляется имя клиента, из истории поездок подтягиваются адреса подачи и назначения, рассчитывается стоимость поездки.

3
Передача информации водителю

Водители видят всю информацию о заказе в своем мобильном приложении.

4
Поиск машины

Происходит автораздача заказа водителям, без участия оператора.

5
Подходящий водитель берет заказ в своем приложении

От поступления звонка до приема заказа водителем проходит 10-15 секунд, благодаря автоматическим действиям программы.

Подробнее
ИНСТРУМЕНТЫ КОНТРОЛЯ СЛУЖБЫ ТАКСИ
Фотоосмотр

Помогает контролировать соблюдение требований к внешнему виду автомобилей без лишних временных и финансовых затрат.

Подробнее
ВЕБ-КАБИНЕТЫ
Отчеты по заказам, водителям, клиентам

Более 100 стандартных отчетов в Такси-Мастер позволят получать точные данные по вашей службе.

Запись треков поездок

На карте отображается путь, проделанный экипажем за определённый период. Можно следить за скоростью передвижения машины на всех участках пути.

Подробнее
>ВНЕДРЕНИЕ ПРОГРАММЫ
Журнал событий по заказам

В журнал можно быстро заносить информацию о происшествиях прямо из карточки заказа. Руководитель службы сможет быстро перейти из журнала к информации о конкретном заказе.

Кабинет аналитика

Наглядно в виде графиков показывает данные службы такси о заказах, звонках, поездках, водителях и пассажирах.

Подробнее
Журнал действий диспетчеров

Все действия диспетчеров под контролем.

ФУНКЦИОНАЛ ДЛЯ СЛУЖБ ТАКСИ
СО СВОИМ АВТОПАРКОМ
Привязка и выбор автомобилей

Можно указать автомобили, доступные для работы конкретному водителю. Это позволит упростить выбор автомобиля при выходе на линию и избежать ошибок.

Планирование работы автомобилей и водителей

Учитывается закрепление автомобиля за водителем на определенное время, возможные ремонты и техобслуживание автомобилей. Резервирование автомобиля может быть платным для водителя и учитывать переработку автомобиля в часах. Доступен график занятости автомобилей.

Удобная система расчетов

У водителей может быть несколько типов счетов. Помимо основного счета можно создать произвольное количество счетов под различные цели, например, счет учета штрафов и счет выкупа автомобиля. Доступны шаблоны операций для расчетов с водителями. Можно настроить применение правил расчета с водителями по расписанию.

Узнать подробнее о возможностях для автопарков
РАБОТА С ВОДИТЕЛЯМИ:
НАЙМ, МОТИВАЦИЯ, КОНТРОЛЬ

Удобные алгоритмы раздачи заказов

По рейтингу водителей, количеству выполненных ими заказов, удаленности от заказа, отдавать заказы в очередь и т.д.

Узнать про способы раздачи заказов
ПРОДВИЖЕНИЕ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ

Повышение тарифов поможет активизировать водителей

Если заказов становится очень много, тариф может автоматически повышаться, чтобы мотивировать водителей работать активнее.

Система приоритетов в программ

Мотивирует водителей брать неудобные заказы, работать в часы пик и выходные дни, для того чтобы получить доступ к дорогим и удобным заказам. Это стимулирует водителей работать по правилам службы.

Узнать подробнее

Комфортные смены для водителей

Каждый водитель выбирает удобный вариант смены, оплачивает её онлайн и приступает к работе в любое время суток.

Делегируйте привлечение и контроль водителей

Кабинет партнера позволит вам сэкономить время на найме и управлении водителями. Бригадир набирает водителей, заносит в кабинете их личные данные, марку и госномер автомобиля, а за вывезенные водителями заказы получит свой процент.

Узнать подробнее
УДОБНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ДЛЯ ВОДИТЕЛЕЙ TMDRIVER

Один водитель может выполнять в 1,5 раза больше заказов за счет распределения заказа тем, кто находится ближе всех к адресу подачи и раздачи заказов в очередь

Удобный интерфейс

Простой и понятный интерфейс с подсказками о следующем шаге. Водители могут принимать заказ в 1 нажатие.

Заказы в очередь

Возможность брать заказы в очередь и фильтровать заказы по стоимости, удалённости и района.

Работа по стоянкам

Можно работать по стоянкам или ближайшему к заказу

Фильтры заказов

Фильтры по району назначения, чтобы вернуться домой с пассажиром и сократить холостой пробег.

Оплата картой

Пополнение баланса с помощью банковской карты. Легко оплатить смену онлайн и сразу приступить к работе не заезжая в офис

Карты

Можно использовать Яндекс.Навигатор.

Всплывающие уведомления для быстрого оповещения водителей

Вы сможете быстро отправить водителям любую информацию с помощью пуш-уведомлений в приложении. Уведомления получат все водители, даже те, которые сейчас не на смене

Видно маршрут до адреса подачи

Водитель видит, как доехать до адреса подачи и назначения благодаря актуальным картам.

КАКИЕ ЕЩЕ ВЫГОДЫ ВЫ ПОЛУЧИТЕ, РАБОТАЯ НА ПРОГРАММЕ ТАКСИ-МАСТЕР
Скорость обработки одного заказа — 10-15 секунд
1

Возможность не потерять свой бизнес и сохранить позиции в случае, если в город заходит крупный агрегатор. Агрегаторы предлагают невыгодные условия сотрудничества. Вы сможете не только отказаться от навязанных условий, но составить здоровую конкуренцию.

2

Вы можете занять лидирующие позиции за счет автоматизации первыми в городе и предложения трендовых IT решений в крупных городах.

3

Не надо больше бороться с конкурентами и снижать тарифы, когда можно предоставлять качественный сервис, проводить акции с бонусами для пассажиров.

4

Привлекайте больше водителей за счет справедливых условий раздачи заказов, разных систем поощрения и мотивации водителей.

5

Экономия на обслуживании радиостанций. Программа быстро окупится за счет оптимизации всех процессов в службе.

ТАКСИ-МАСТЕР — НАДЕЖНАЯ ПРОГРАММА
Водитель
Выдерживает нагрузку более 45 000 заказов в сутки

Мы используем современный язык программирования и СУБД POSTGRESQL — промышленную систему управления базами, которая работает с большим количеством заказов без замедления работы. Быстро происходит резервное копирование и восстановление. Снижается риск сбоев в работе службы такси.

Безопасность данных гарантирована

Резервное копирование защищает данные от утери. Ваши базы данных будут регулярно копироваться и храниться в зашифрованном виде на сервере Такси‑Мастер. Копии позволят быстро восстановить работу после скачков напряжения, поломок оборудования и других внештатных ситуаций.

РАЗРАБОТЧИК ТАКСИ-МАСТЕР — СТАБИЛЬНАЯ КОМПАНИЯ С КЛИЕНТАМИ ВО ВСЁМ МИРЕ
17 ЛЕТ

наш опыт разработки программных продуктов для бизнеса такси

130

специалистов в нашей команде

3000+

служб такси в 15 странах мира уже выбрали наши программные решения Половина из них - новые службы.

500 000+

установок на водительские устройства

Карта

Отзыв о программе Такси-Мастер: как открыть бизнес такси в Египте, без раций.

Отзыв о программе Такси-Мастер: как стать лидером рынка в бизнесе такси

Отзыв о Такси-Мастер от службы Такси «RAKHSH»

Клиенты Такси‑Мастер успешно переходят с раций на программу

«Водителям удобно. Даже возрастные водители, которым тяжело было объяснять суть программы, хорошо освоились и обратно переходить на рации не хотят. Кому тяжело читать с маленького экрана, берут устройство побольше, чтобы кнопки хорошо было видно, и работают. В итоге все довольны. Раньше работали по рации. Решили автоматизировать службу, чтобы наши диспетчера работали быстро и с максимальным удобством. Выбирали из многих программ для такси. Поставили пробную версию Такси-Мастер и решили остановиться на ней. Она более доступная, простая и понятная, работать с ней было удобно. После работы по рации возможностей очень много. Диспетчера довольны. Больше нет необходимости спрашивать у клиентов номер телефона и звонить им, чтобы сообщить о подаче автомобиля. »

Подробнее

Отзыв №
Ольга Ким
Финансовый директор
г. Отеген Батыр, Казахстан

«Бывает, что к нам приходят старые таксисты, которые привыкли работать по рации, я им все показываю, и они понимают, что с программой работать намного спокойнее. Заказ принял, тихо мирно едешь, никто тебе в ухо не орет, голова не пухнет к вечеру от шума. У нас в фирме есть пенсионеры, люди старой закалки, которые с техникой пока на «Вы». Но даже они через пару дней понимают все преимущества этого приложения. Благодаря вашей программе мы работаем на максимуме возможностей — быстро принимаем заказ, моментально передаем его водителю. Мне нравится, что через программу я могу полностью отслеживать ситуацию: видеть номера клиентов, смотреть где какая машина находится, отслеживать маршрут движения, вижу когда и куда водитель ездил. Нравится, что можно отслеживать постоянных клиентов. Благодаря этой функции мы каждый месяц разыгрываем 5 бесплатных поездок среди них.»

Подробнее

Отзыв №
Хаял Исмаилов
Директор службы
г. Когалым, Россия

«Диспетчерам нравится работать с программой, поскольку нет такого шума, как был от раций. Да и для клиентов это большой плюс, так как если раньше нужно было продиктовать водителю телефон клиента, то по рации его слышали все 50 машин, которые в данный момент на линии. Сейчас такого нет.
У программы очень дружелюбный интерфейс, все написано подробно и понятно. Для нас важно, что есть возможность принимать звонки через IP-телефонию - Oktell. То есть не нужно для приема звонка пользоваться обычным сотовым телефоном. Все звонки сразу же приходят в программу, за счет чего время обработки заказа сокращается почти в два раза. Кроме того, планируем покупать TaxoPhone. В этом году мобильное приложение уже не роскошь, а необходимость. »

Подробнее

Отзыв №
Сардор Алиахунов
Руководитель службы
г. Фергана, Узбекистан
Стоимость
программного комплекса
в Шале

Вам доступен полный функционал без ограничений на протяжении оплаченного периода использования

  • Подключение к TMMarket бесплатно с любым пакетом!
  • Клиентский мобильный сервис TaxoPhone - 5000 ₽./мес.
  • Минимальный срок аренды для вновь открывающихся служб не менее трех месяцев
Подробнее о стоимости
БЕСПЛАТНЫЕ БОНУСЫ ПРИ ПОКУПКЕ ТАКСИ-МАСТЕР
>ВНЕДРЕНИЕ ПРОГРАММЫ
ВНЕДРЕНИЕ ПРОГРАММЫ

Для полноценного начала работы вашей службы такси мы проведем стандартное внедрение программы с полной настройкой функционала

КРУГЛОСУТОЧНАЯ ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА
КРУГЛОСУТОЧНАЯ ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

Бесплатно в течение 3 месяцев по пакету “Гарантия”, далее — в соответствии с выбранным пакетом техподдержки

ВЕБ-КАБИНЕТЫ
ВЕБ-КАБИНЕТЫ

Бесплатные Веб-кабинеты в течение 6 месяцев:
• Кабинет организации
• Кабинет партнера
• Кабинет клиента
• Кабинет аналитика

ПОДКЛЮЧЕНИЕ ГОЛОСОВОГО РОБОТА
ПОДКЛЮЧЕНИЕ ГОЛОСОВОГО РОБОТА

Робот позволит принимать заказы без диспетчера, полностью в автоматическом режиме. После подключения вы сможете пользоваться сервисом голосового робота с оплатой 2,5 руб. за каждый созданный заказ

ПРОДВИЖЕНИЕ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ
ПРОДВИЖЕНИЕ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ

Для пакетов Бизнес и Премиум продвижение мобильного приложения для пассажиров в рамках пакета “На старт” бесплатно в течение 3 месяцев, далее — в соответствии с выбранным пакетом

ПОДКЛЮЧЕНИЕ К ЦЕНТРУ ОБМЕНА ЗАКАЗАМИ «TMMARKET»
ПОДКЛЮЧЕНИЕ К ЦЕНТРУ ОБМЕНА ЗАКАЗАМИ «TMMARKET»

Позволит увеличить вывоз заказов вашей службы и получать дополнительные заказы от служб, работающих на программном комплексе Такси-Мастер, а также от крупных бирж и генераторов заказов

ПЕРСОНАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР

ПЕРСОНАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР

За вашей службой такси мы закрепим специалиста, который поможет решать вопросы по работе с программным комплексом, мобильным приложением и другими продуктами и сервисами

ПОЛУЧИТЬ КОММЕРЧЕСКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ
Ваша страна
RU
Россия
AT
Австрия
AZ
Азербайджан
AM
Армения
BY
Беларусь
BG
Болгария
GEO
Грузия
EG
Египет
KZ
Казахстан
KG
Кыргызстан
LVA
Латвия
LT
Литва
MDA
Молдова
NGA
Нигерия
POL
Польша
TJ
Таджикистан
TUR
Турция
UZ
Узбекистан
UKR
Украина
FIN
Финляндия
MNE
Черногория
CZE
Чехия
SUI
Швейцария
SWE
Швеция
EST
Эстония
ETH
Эфиопия