+7 (499) 709-84-87

Автоматизировать такси
в Иваново

Перейдите с раций на программу Такси–мастер:
Получите полную автоматизацию службы такси
Используйте инструменты развития бизнеса
Бесплатная консультация
Ваша служба такси
работает без программы

Записываете каждый
заказ в журнал

Отмечаете заказы флажками
на карте

Передаете заказы
водителям по рации

В последнее время столкнулись с проблемами
  • Прибыль снизилась на десятки или сотни тысяч рублей
  • Резко упало количество заказов
  • Тратите деньги на привлечение водителей,
    а они все равно уходят
Задумываетесь, почему так происходит?
частые причины снижения эффективности такси на рациях:
1
Служба обрабатывает
мало заказов

- Клиенты часто не могут дозвониться и вы принимаете не все заказы, которые могли бы принять

- Тратите много времени на обработку заказов и поиск автомобиля. Из-за этого клиенты не дожидаются машину и заказывают другое такси

2
Клиенты недовольны
обслуживанием

- Водители обсчитывают пассажиров, подают грязный автомобиль, и вы не можете это контролировать

- Клиенты не получают СМС-сообщения о состоянии заказа и не знают, через какое время они получат автомобиль, какой марки и цвета он будет

3
Водители не хотят
работать по вашим
правилам

- Отказываются работать утром, в выходные и праздники

- Не выполняют заказы из отдаленных районов

- Уходят от вас в другие службы такси

4
Диспетчеры плохо
выполняют свою
работу

- Обманывают вас и «сливают» хорошие заказы на сторону или водителям- любимчикам. Служба недополучает прибыль, водители остаются недовольны несправедливым распределением заказов

- Грубо общаются с клиентами, и они больше не обращаются в вашу службу

5
конкуренты
переманивают
водителей и клиентов

- Другие службы в городе уже автоматизировались и быстрее подают машины клиентам

- В город заходят сетевые службы и интернет-агрегаторы, предлагают низкие цены и не скупятся на масштабную рекламу

Как решить эти проблемы?
Такси‑Мастер — решение для автоматизации бизнеса такси
Увеличиваете количество заказов
Принимаете заказы в 7 раз быстрее
ЧТО ДЕЛАЕТ ДИСПЕТЧЕР В СЛУЖБЕ
НА РАЦИЯХ
В СЛУЖБЕ НА ПРОГРАММНОМ
КОМПЛЕКСЕ ТАКСИ‑МАСТЕР
Прием заказа
от нового
клиента
Прием заказа
от постоянного
клиента
Прием звонка 20 сек 10 сек 5 сек
Запись в карточку заказа 10 сек 0 сек 0 сек
Передача информации водителю 60 сек 2 сек 2 сек
Поиск машины 10 сек 2 сек 2 сек
ВРЕМЯ ОБРАБОТКИ ЗАКАЗА 100 сек 14 сек 9 сек
До автоматизации службы такси

В часы пик не хватает водителей, для того чтобы справляться с возросшим количеством заказов.

Нет возможности выводить дополнительных водителей только для работы в часы пик. Количество водителей на линии всегда одинаковое.

После автоматизации службы такси на программном комплексе Такси-Мастер

В часы пик служба выводит на линию дополнительных водителей, которые выполняют возросший поток заказов.

Служба продает утренние и вечерние смены и водители выходят на линию на 2-3 часа до или после своей основной работы.

Служба отправляет водителям пуш-уведомления в водительском приложении о том, что в утренние и вечерние часы действует минимальная сдача с заказа.

Из Центра обмена заказами «TMMarket» от служб, работающих на Такси-Мастер в вашем городе, а также в соседних населенных пунктах

Из крупных обменников:Российская биржа такси, сервисы «Up&Up» и «1331»

Из мобильного сервиса «TaxoPhone» от пользователей приложения для заказа такси и ботов в популярных мессенджерах

Делаете клиентов довольными, чтобы они заказывали такси снова и снова
Быстро подаете автомобиль

Время приема заказа и поиска автомобиля сокращается до нескольких секунд в результате автоматизации повторяющихся действий

Предоставляете чистый автомобиль

Пользуйтесь фотоосмотром в программном комплексе и контролируйте чистоту автомобилей в реальном времени

Водители называют честную
стоимость поездки

Программный таксометр автоматически рассчитывает стоимость поездки и информирует клиента о сумме оплаты с помощью СМС-сообщения

Предлагаете водителям выгодные условия работы
Водители могут увеличивать свой
заработок

Система приоритетов в программном комплексе мотивирует водителей выполнять неудобные для себя заказы, для того чтобы получить доступ к дорогим и удобным заказам

Водители работают в удобное время

Заинтересуйте больше водителей при помощи разнообразных смен. Каждый водитель выбирает удобный вариант смены, оплачивает её онлайн и приступает к работе в любое время суток

Контролируете работу диспетчеров
Диспетчеры работают честно

Операторы больше не влияют на распределение заказов между водителями, поскольку в программе заказы распределяются автоматически, по установленным вами правилам

Диспетчеры вежливо общаются
с клиентами

Телефонные разговоры записываются, вы можете их прослушать в любой момент

Смотреть видео
Всё это есть в Такси-Мастер. автоматизировать службу с Такси-Мастер эффективно
Ваша страна
Россия
Австрия
Азербайджан
Армения
Беларусь
Болгария
Эстония
Египет
Казахстан
Кыргызстан
Литва
Таджикистан
Узбекистан
Украина
Полная поддержка
на каждом этапе

С первого дня работы — консультации и помощь персонального менеджера

Всё необходимое —
в одном программном
комплексе

Автоматизируйте диспетчерскую и получите дополнительные сервисы: мобильное приложение для заказа такси, подключение к Центру обмена заказами, бонусную и реферальную систему для клиентов

Подготовка и старт
за 4 недели

Быстрое внедрение программы и запуск собственной службы такси

Обучение сотрудников
эффективной работе с
программой

Научим быстро обрабатывать заказы, работать с водительским приложением, формировать отчёты о работе службы

Круглосуточная
техническая
поддержка

Вы всегда можете рассчитывать на профессиональную помощь в будни, выходные и праздничные дни

Что вы получите вместе с Такси‑Мастер
Преимущества Такси‑Мастер
Для директора
  • Ощутимый рост прибыли компании
  • Возможность расширения и модернизации службы
  • Короткие сроки внедрения и окупаемости
  • Больше заказов за то же время
Для диспетчера
  • Минимум действий - все сделает программа
  • Вся нужная информация на одном экране
  • Быстрая обработка заказа
  • Новые возможности для профессионального роста
Для водителя
  • Удобное мобильное приложение
  • Автоматическая прокладка маршрута по заказу
  • Система поощрений
  • Возможность платить за смену удаленно и в любое время
Для клиента
  • Быстрая и гарантированная подача такси
  • Оперативные уведомления об изменении статуса заказа
  • Скидки и бонусы за поездки
  • Удобные способы заказа: звонок, SMS, мобильное приложение
Работать на программе Такси‑Мастер — это не сложно
Обучаем сотрудников службы правильно и быстро работать с программой
Обучение проходит бесплатно в удобное для вас время
Обращайтесь за помощью по работе с программой после завершения обучения
Отзывы
Опасаетесь, что после автоматизации
от вас уйдут водители?
Без сожаления расстанетесь с неэффективными водителями
  • Которые не желают менять привычки и осваивать работу с программой
  • Которые боятся контроля и хотят пользоваться ресурсами службы такси в личных целях
Придут профессионалы, с которыми вам по пути
  • Те, кто легко осваивают мобильные приложения и не хотят тратить деньги на покупку раций
  • Те, кто ценит честность, прозрачность раздачи заказов, комфорт и безопасность
Новых водителей придет в 2 раза больше, чем уйдет старых
Думаете, что все
программы одинаковые?
В других программах: В Такси‑Мастер:
Ценообразование

Не указаны конкретные цены на программные продукты и услуги. Вы не можете самостоятельно рассчитать стоимость программы с учетом необходимого функционала, количества рабочих мест операторов и водителей.

В стоимость программы входит ограниченное количество входящих звонков, успешно выполненных заказов и т.д. Служба такси дополнительно оплачивает превышения лимитов, чтобы продолжать работу на программе

Стоимость продуктов и услуг указана на сайте. Вы сами можете посчитать итоговую цену программы в зависимости от нужного функционала, количества рабочих мест операторов и водительских подключений.

Отсутствуют ограничения по количеству звонков, заказов и т.д.

Внедрение и настройка

Внедрение программы осуществляется за дополнительную плату. Настройка проводится только по стандартной схеме без учета особенностей бизнеса в конкретной службе

Бесплатно внедряем и настраиваем программный комплекс по индивидуальным требованиям службы такси

Обучение по работе
с программой

Отсутствует возможность обучить персонал службы такси по работе с программой. Сотрудникам приходится самостоятельно разбираться в программе, в результате затягивается полноценный переход к автоматизации

Бесплатно обучаем сотрудников службы такси. После обучения есть возможность обращаться с вопросами и получать помощь по работе с программой

Техническая поддержка

Ограничения по времени оказания услуг техподдержки, например, только в будни с 10:00 до 18:00, тогда как внештатная ситуация может случиться в любое время

Круглосуточная техподдержка работает даже в выходные дни и праздники. Вы быстро получаете помощь и минимизируете время простоев

Хранение базы клиентов
и водителей

Базы хранятся только у разработчика. Служба рискует потерять данные о клиентах и водителях

Вы самостоятельно решаете, где и каким образом хранить базы данных: на собственном сервере либо на сервере Такси‑Мастер в зашифрованном виде

Более 3000 служб такси в России и СНГ работают вместе с Такси-Мастер
15 лет

наш опыт разработки программных продуктов для бизнеса такси

120

специалистов
в нашей команде

17 000

разработанных индивидуальных решений различного масштаба

Клиенты Такси‑Мастер успешно переходят с раций на программы

«Мы начали бизнес такси сравнительно недавно. В сентябре выбрали программный комплекс и занялись его внедрением»

Подробнее

Отзыв №
Улугбек Назаров
системный администратор
г. Канибадам, Таджикистан
Стоимость
программного комплекса

Вам доступен полный функционал без ограничений на протяжении оплаченного периода использования

  • Подключение к TMMarket бесплатно с любым пакетом!
  • Клиентский мобильный сервис TaxoPhone - 5000 ₽./мес.
Функционал Стоимость
Программный комплекс
  • Телефония: возможность подключения 3 внешних и 1 внутренней линии
  • Приложение для водителей
  • SMS-уведомления
  • Платежные системы
  • Интеграция с картами
95 000 ₽
Лицензии водителей с 1 по 50

Одновременные подключения водителей

1 000 ₽/шт.
Лицензии водителей с 51 и далее

Одновременные подключения водителей

900 ₽/шт.
Рабочее место диспетчера

Для приема заявок от клиентов, контроля работы водителей. Входит возможность подключения 1 внешней и 2 внутренних линий телефонии.

10 000 ₽/шт
Подключение к Центру обмена заказами «TMMarket»

Позволит увеличить вывоз заказов вашей службы и получать дополнительные заказы от служб, работающих на программном комплексе Такси-Мастер, а также от крупных бирж и генераторов заказов

Бесплатно
Внедрение программного комплекса

Удалённое внедрение и настройка программного комплекса с учётом особенностей бизнес-процессов службы такси

Бесплатно
Техническая поддержка в течение 6 мес.

После внедрения программного комплекса техподдержка предоставляется бесплатно в течение 6 месяцев в рамках пакета «Гарантия», далее — в соответствии с выбранным пакетом техподдержки

Бесплатно
Веб-кабинеты на 6 мес.

Вам предоставляется один или несколько веб-кабинетов (Кабинет оператора, Кабинет партнера, Кабинет юридического лица, Кабинет аналитика) бесплатно в течение 6 месяцев в рамках промопакета с целью ознакомления с их возможностями, далее в соответствии со стоимостью каждого веб-кабинета

Бесплатно
Как правильно сделать расчет стоимости самостоятельно?

Если у вас работает один оператор, и 20 водителей на линии одновременно, то вам необходимо 1 рабочее место оператора + 20 подключений водителей, получается:

При покупке Такси-Мастер в собственность: 95000 + 1000х20 + 10000 = 125000
При выборе Такси-Мастер в аренду: подходит Пакет «Стандарт» за 14000 /мес.

Отправьте заявку и получите расчет стоимости в течение 24 часов

Этапы сотрудничества с Такси‑Мастер
1
Получаете
консультацию

Оставляете заявку на сайте и с вами связывается наш специалист, отвечает на вопросы, демонстрирует возможности программы

2
Приобретаете
программу

После заключения договора и оплаты мы настраиваем Такси-Мастер, обучаем вас и ваших сотрудников работать на программе

3
Автоматизируете
бизнес

Начинаете принимать заказы и получаете прибыль. Обращаетесь за помощью по работе с Такси-Мастер в техническую поддержку круглосуточно, даже в выходные и праздники

Остались вопросы?

Напишите нам, если хотите получить больше информации о том, как отказаться от раций и автоматизировать бизнес такси