Вышла новая версия клиентского приложения TaxoPhone 18. Это обновление сфокусировано на инструментах, которые помогают напрямую влиять на ключевые бизнес-показатели: удержание клиентов, частоту поездок и средний чек.
12.12.2025
Мы добавили функции, которые позволяют гибко управлять спросом, собирать обратную связь и повышать удобство сервиса для ваших пассажиров.
Забудьте о простых скидках. Включайте клиентов в увлекательную игру с персонализированными миссиями и наградами. Теперь клиенты могут выполнять задания, отслеживать свой прогресс и получать за это награды.
Всё это работает для ваших целей: поощряйте поездки в нужное время, на определенных тарифах или через приложение. Вознаграждением служат бонусы, пополнение счета и другие привилегии.
С Системой достижений вы сами создаете правила игры, где клиент, стремясь к личной выгоде, помогает вам решать конкретные бизнес-задачи.
Выше мы рассказали лишь о нескольких примерах использования нового функционала. Существуют десятки других сценариев, чтобы увеличить вашу прибыль.
Хотите узнать обо всех возможностях Системы достижений? Обращайтесь к нам для персональной консультации.
С версии Такси-Мастер 3.16 и TaxoPhone 18 вы получаете мощный инструмент для сбора обратной связи. Забудьте о догадках — узнавайте точное мнение клиентов для оперативного управления и стратегического анализа.
Не ждите жалоб — действуйте на опережение. Настройте автоматические опросы, которые запускаются в нужный момент по правилам вашего бизнеса.
Дополнительные возможности для максимальной эффективности:
Опросы пассажиров — это ваш прямой канал связи с клиентами. Собирайте отзывы, анализируйте их и улучшайте сервис на основе реальных фактов, а не догадок.
Мы добавили на карту специальные точки-ориентиры для точного указания места подачи автомобиля.
Служба такси создает в справочниках специальные точки-ориентиры для точного указания места подачи автомобиля. Эти точки доступны пользователям в приложении. Точки могут быть с подсказывающими табличками или без них, например: «Подъезд № 2» или «У фонтана».
Когда пассажир выбирает адрес, к которому привязано несколько точек с табличками, после выбора адреса из списка появляются уточняющие подсказки с точками подъезда. Маркер автоматически перемещается к выбранной точке. Водитель видит название точки в заказе как четкий ориентир.
Функционал помогает снизить конфликты между клиентами и водителями, а также позволяет водителям быстрее приезжать на заказ.
Добавили возможность показывать короткие видеоролики вместо статичной картинки при запуске приложения. Вы можете загрузить до 5 роликов и выбирать их в зависимости от сезона, праздников или акций.
Это усилит бренд, создаст настроение и донесет важную информацию до клиента с самого начала. Такая заставка сделает ваше приложение современным и запоминающимся, выделит его среди конкурентов.
Новые опции TaxoPhone 18, которые ускоряют и упрощают процесс заказа, помогая клиенту быстрее совершить заказ.
Полностью обновили внешний вид карточек тарифов, чтобы сделать выбор поездки еще удобнее. Новый дизайн помогает клиентам быстрее выбрать подходящий вариант и лучше ориентироваться в акциях и специальных предложениях.
Мы добавили отдельную кнопку «Где я» на экран выполнения заказа. Теперь пассажир может быстро указать точное место подачи на карте.
Это поможет водителю быстрее найти клиента и избежать конфликтов. Функция доступна, когда заказ принят или водитель уже на месте.
Мы переместили кнопку «Указать на карте» прямо в строку ввода адреса — туда, где её обычно ищут пользователи. Теперь выбрать место на карте стало еще проще и быстрее, что делает процесс заказа более простым.
Добавлен поиск адресов через сервис DaData. Он работает точнее и дешевле, чем у крупных картографических сервисов, и доступен как при вводе текста, так и при выборе на карте. С ценами вы можете ознакомиться на сайте dadata.ru
Теперь можно убрать меняющиеся подписи и таймер на экране поиска автомобиля. Это помогает избежать лишнего визуального шума.
Теперь фотография из профиля клиента передается водителю. Это помогает водителю быстрее и проще найти пассажира в людном месте.
Размер иконок машин теперь автоматически меняется при увеличении или уменьшении масштаба карты. Это предотвращает нагромождение значков и делает карту более удобной для просмотра.
Для каждого тарифа (групп экипажей) теперь строится отдельный предварительный маршрут с учетом его особенностей: запретных зон и средней допустимой скорости движения. Это позволяет показывать более точное время и стоимость поездки для разных групп экипажей.
Теперь в разделе «Обратная связь» отображается сайт вашей компании, если он указан в настройках TaxoPhoneAPI. Это упрощает для клиентов поиск официальной информации о вашей службе такси.
Мы добавили возможность выбора страны и телефонного кода при регистрации в приложении. Теперь туристы и гости из других стран смогут легко заказывать такси.
Вы можете настроить список доступных стран индивидуально для вашей службы. Это поможет привлекать больше международных клиентов и увеличить количество заказов.
Теперь пользователи видят все свои счета: основной баланс, бонусный счет, накопительный счет и другие. Для каждого счета доступна детальная история операций. Это повышает прозрачность расчетов и помогает клиентам лучше контролировать свои финансы и бонусы в приложении.
Теперь можно устанавливать процент от стоимости заказа, который можно оплатить бонусами или с безналичного счета. Это дает больше гибкости в управлении финансами и позволяет контролировать использование бонусных программ.
Мы добавили настройку, которая скрывает стандартный способ оплаты картой и оставляет только оплату через СБП. Это может помочь снизить комиссию за эквайринг и повысить прибыль службы такси.
Теперь можно настраивать минимальную и максимальную цену для аукционных заказов в процентах от предварительной стоимости. Это ускоряет процесс согласования цены между клиентом и водителем и делает настройку аукционов более гибкой.
Настройте условия, при которых отмена заказа будет запрещена. С помощью Системы событий и специального атрибута вы можете скрыть кнопку отмены на стороне пассажира в нужный момент, например, когда водитель уже в пути. Это эффективный инструмент для сокращения необоснованных отмен и защиты водителей.
Теперь вы можете отключать возможность создания предварительных заказов для определенных тарифов или групп экипажей. Это помогает гибко управлять доступностью бронирования в зависимости от типа автомобиля или времени суток.
Новая версия приложения — это стратегический партнер в достижении ваших финансовых целей. Вот главные бизнес-задачи, которые помогает решить TaxoPhone 18.
| Задача | Решения в TaxoPhone 18 |
|---|---|
| Увеличить средний чек | Система достижений для поощрения дорогих и междугородних поездок. |
| Повысить частоту поездок | Цепочки достижений и персонализированные миссии для клиентов. |
| Снизить операционные расходы | Опросы для сокращения «холостых» поисков экипажа; мотивация заказов через приложение. |
| Улучшить качество сервиса и снизить отток | Точки подъезда, опросы, кнопка «Где я» для предотвращения конфликтов. |
| Управлять спросом в реальном времени | Достижения для стимулирования поездок в часы низкой активности. |
| Усилить бренд и привлекать новых клиентов | Анимированная заставка, международная авторизация. |
| Снизить финансовые издержки | Лимиты на бонусы, акцент на СБП вместо карточного эквайринга. |
TaxoPhone 18 — это инвестиция в рост и стабильность вашего бизнеса. Это готовые инструменты для того, чтобы сделать ваших клиентов лояльнее, а сервис — качественнее.
Обновитесь до новой версии и начните решать свои бизнес-задачи уже сегодня!
