Вы клиент Такси-Мастер и у вас возникают вопросы по работе с программой? Хотите узнать, как повысить её эффективность и максимально задействовать функционал для решения задач вашей службы такси?
Или вы только планируете автоматизировать службу такси? Сравниваете разные программные продукты для такси и хотите выбрать наиболее оптимальный вариант?
Приходите на вебинар «Секреты Такси-Мастер» 25 августа в 11:00 МСК и узнайте всё о программном комплексе для автоматизации бизнеса такси.
Почему мы рекомендуем прийти на вебинар?
- Увидите нестандартные решения некоторых задач, эффективные и несложные с точки зрения реализации.
- Узнаете, как повысить качество клиентского сервиса при помощи разных настроек программного комплекса, как сократить расходы автоматизированной службы такси без ущерба для сервиса.
- Всего за один час получите ответы на популярные вопросы о функционале Такси-Мастер. Сэкономите время на перечитывании руководства к нашему ПО и на обращении в техническую поддержку.
- Узнаете о конкурентных преимуществах автоматизированной службы такси, о реализации работы с клиентами, водителями, диспетчерами.
На вебинаре рассмотрим кейсы на примере программного комплекса Такси-Мастер.
Программа вебинара
1. Настройка и использование программного комплекса Такси-Мастер на 120%:
- Решение проблемных ситуаций с водителями. Скрытие определённых заказов. Экономия времени водителя при принятии заказа.
- Распределение заказов по классам автомобилей. Настройка групп клиентов, идентификация «любимых» клиентов.
- Повышение клиентского сервиса. Эффективные тарифы для ВИП-клиентов.
- Предварительный расчёт стоимости проезда внутри города и в разные города.
- Работа с Центром обмена заказами. Автоматическая повторная отправка заказов в ЦОЗ.
2. Сокращение расходов автоматизированной службы такси без ущерба сервису:
- Экономия на излишних СМС-оповещениях клиентов о заказе.
- Оптимальная настройка отзвонов по заказу.
- Отключение лишних оповещений в мобильном приложении для заказа такси.
3. Администрирование ПО Такси-Мастер. Эффективное использование ресурсов персональных компьютеров:
- Оптимизация работы с несколькими картами без дополнительных затрат на увеличение объёма оперативной памяти.
- Профилактика проблемы с «падением» интернета. Настройка интернет-связи от нескольких провайдеров для бесперебойной работы службы такси.
- Тонкая настройка ПО на имеющемся оборудовании. Увеличение скорости работы службы такси.
- Снижение нагрузки и увеличение скорости выполнения задач на рабочих местах диспетчеров.
- Проверка настроенных тарифов службы такси без отвлечения водителей от работы.
4. Эффективная работа сервера телефонии с ПО Такси-Мастер:
- Подбор группы экипажа в зависимости от номера, на который позвонил клиент. Подставление параметров заказа в карту заказа.
- Создание списка нежелательных телефонных номеров.
- Настройка приоритетного приёма звонков от ВИП-клиентов.
Подарок одному из участников вебинара!
На вебинаре мы разыграем книгу «Безупречный сервис в такси», в которой содержатся:
- Рекомендации и проверенные решения по улучшению сервиса в службах такси.
- Готовые скрипты для общения водителей и диспетчеров с клиентами.
- Перечень способов нематериальной мотивации сотрудников.
- Чек-лист требований к водителю для повышения среднего чека поездки.
- И много других полезных материалов.
Как выиграть книгу «Безупречный сервис в такси»?
Обычная стоимость книги 15 000 руб. Но она может стать вашей абсолютно бесплатно. Приходите на вебинар, будьте активными, задавайте вопросы ведущим. Автор самого интересного вопроса получит книгу в подарок.
Зарегистрируйтесь на вебинар «Секреты Такси-Мастер» по этой ссылке: http://b30289.vr.mirapolis.ru/mira/s/500Z5R
Остались вопросы?
Напишите нам на эл.почту marketing@bitmaster.ru.
