19 ноября 2015 г. состоялся вебинар, который привлек руководителей служб от Камчатки до Ростова, от Казахстана до Беларуси!
Проблемы с мобильной связью, потеря заказов и жалобы клиентов в преддверии самой волшебной ночи года оказались близки многим представителям рынка такси. Желание узнать, как избежать предпраздничной суеты и максимально эффективно справиться с нагрузкой, привело на наш вебинар участников со всей России и стран СНГ.
Для тех, кто хотел, но не смог присутствовать, представляем краткий перечень основных рекомендаций:
Настройка тарифов
Все, что от вас требуется, это заранее продумать новогодние тарифы. Остальное обеспечат настройки. Хотите, чтобы тарифы автоматически менялись за день по несколько раз? С Такси-Мастер это просто.
Хитрости автораздачи
Специальные скрипты позволяют добиться мгновенного распределения заказов по нужному алгоритму. Вы задаете правила, и вывоз пассажиров происходит эффективнее.
Решение кадрового вопроса
Не хватает диспетчеров? Можно подключить услуги контакт центра на несколько горячих дней по необходимости. Нужны водители? Используйте новые методы мотивации.
Оплата смены банковской картой через TMDriver
Опция уже доступна всем пользователям Такси-Мастер. Водитель может пополнить счет с банковской карты прямо в своем водительском приложении. Чем проще способ оплаты, тем быстрее водитель выходит на смену, тем больше он зарабатывает для себя и для службы.
Выгодный обмен
Не хотите отправлять водителя на противоположный конец города? Продайте заказ через TMMarket другой службе, а сами купите ближайший.
Хотите узнать подробнее о том, как подготовить вашу службу такси к новогодним праздникам? Отправьте запрос на marketing@bitmaster.ru, мы дадим вам доступ к записи вебинара.
