Новые возможности
Биржа такси.
Биржа такси – это центр обмена заказами, позволяющий разным пользователям Такси-Мастер в одном городе обмениваться заказами. Такое партнерство позволяет передавать заявки другим службам в случае невозможности их выполнения, а также приобретать заказы, тем самым повышая оборот вашей службы такси. Фактически, это система взаимовыгодного сотрудничества, которая позволяет выполнить заказ клиента, даже если нет возможности сделать это в конкретный момент быстро и качественно силами вашей диспетчерской. При этом растет престиж фирмы в глазах клиента, ведь ваша служба сделала все возможное для того, чтобы он оказался в нужное время и в нужном месте. Таким образом, клиент не теряется и получает свою услугу вовремя и качественно, а все службы такси, участвующие в цепочке обмена, получают свой доход по обговоренным условиям.
Развитие Такси-Мастер
Рабочее место директора.
Мобильное и веб-приложение, позволяющее руководителю службы такси в любое время анализировать основные показатели деятельности службы, получать статистику и аналитические отчеты. Директор получает возможность оперативно контролировать, корректировать работу службы и оценивать ее эффективность. Среди возможностей модуля - информирование о недопустимых событиях в диспетчерской в режиме реального времени. К примеру, если в вечернее и ночное время, когда контроль со стороны руководства ослаблен, сотрудники подолгу не отвечают на звонки клиентов, не снимают трубку, тем самым теряя заказы, система в автоматическом режиме дозвонится до руководителя, либо отправит ему сообщение и известит о допущенных нарушениях. С помощью данного инструмента контроля службы, вы исключите человеческий фактор и повысите не только эффективность и качество работы, но и значительно увеличите прибыль.
Такси-Мастер на Windows 8.
В 2013 году в список платформ, на которых может работать Такси-Мастер, попадет самая свежая операционная система от Microsoft – Windows 8.
Развитие интерфейса.
Пользовательские качества системы Такси-Мастер в 2013 году получат новое развитие – интерфейс программы будет улучшен, станет удобным и ориентированным на конкретного пользователя. Эргономика программы заметно возрастет. Также мы избавимся от многочисленных параметров, которые раньше нужно было устанавливать вручную, тем самым значительно сократив ваше время на настройку программного комплекса.
Автоматическое обновление.
Новый механизм обновления Такси-Мастер позволит однократно скачать обновления и в автоматическом режиме развернуть их сразу на всех рабочих местах. Больше не надо будет руками запускать сценарий на каждом рабочем месте отдельно и задавать параметры установки: Такси-Мастер запомнит предыдущие настройки и автоматически повторит их. Тем самым ваша диспетчерская не будет прекращать обслуживание клиентов даже во время проведения программных работ.
Интеграция с 1С.
В 2013 году вы сможете интегрировать Такси-Мастер со своей учетной системой 1С. Это даст возможность эффективно управлять финансовыми потоками и бухгалтерией. Теперь не придется заниматься выгрузкой статистической информации в сторонние сервисы, Такси-Мастер будет сразу передавать ее в систему 1С, тем самым упрощая работу бухгалтерской службы.
Расширение платежных возможностей.
В 2013 году возможности по приему платежей в системе Такси-Мастер будут расширены: появится интеграция водительских терминалов с мобильными кардридерами, что позволит пассажирам оплачивать проезд кредитными картами. Также у пассажиров будет возможность производить расчет электронными деньгами, для чего будет осуществлена интеграция со счетами мобильных операторов и электронными кошельками. Благодаря этому преимуществу, вы сможете значительно расширить клиентскую базу.
Автоматический диспетчер.
В новых версиях Такси-Мастер появится возможность исключения диспетчера в процессе приема заказа: вся процедура его обработки будет на сто процентов автоматизирована. Исключение человеческого фактора из работы диспетчерской приведет к успешному принятию всех заказов в часы пик в случае острой нехватки рабочих рук.
Мобильные приложения
Новые карты TMDriver.
В мобильном приложение Такси-Мастер для водителей появятся онлайн-карты: Яндекс.Карты и Open Street Maps. С их помощью водитель всегда будет знать маршрут до местоположения клиента и не заблудится в городе. Новый инструмент навигации крайне удобен: отпадает надобность переключаться между TMDriver и навигационным программным обеспечением.
Новые платформы TMDriver.
Мобильное приложение модуля «Связь с водителями» - TMDriver – станет доступно для владельцев устройств на iOS, Windows Phone 7 и 8. Ваша служба такси сможет использовать в своей работе современнейшие устройства.
Брендирование TMDriver.
В 2013 году те компании-перевозчики, которые стремятся следовать своему фирменному стилю повсеместно, получат возможность подстраивать внешний вид мобильного приложения TMDriver под свой визуальный стиль. Это удобный случай внедрить и использовать свой уникальный дизайн TMDriver на всех мобильных устройствах службы.
TaxiCaller.
Новый источник поступления заказов в службу такси! Бесплатное приложение для пассажиров, позволяющее быстро вызвать ваше такси без звонка в диспетчерскую. Приложение будет связано с вашей системой Такси-Мастер. В 2013 году оно станет доступно на платформах Aindroid и iOS.
Сервисы
Новые стандарты поддержки.
Техническая поддержка Такси-Мастер выйдет на новый уровень: параллельно с развитием надежности всего комплекса Такси-Мастер, мы планомерно развиваем качество технического и клиентского сервиса. В скором времени скорость реакции на экстренные запросы будет составлять рекордно короткие сроки, а сами клиенты смогут еще более гибко выбирать для себя подходящие варианты поддержки.
API Такси-Мастер.
Новые возможности откроются для тех, кто использует в своей работе сайт и механизм онлайн-заказов. С новым API Такси-Мастер вам будет еще проще интегрировать систему с сайтом. Появятся приложения и виджеты для социальных сетей, расширяющие возможности для ваших клиентов. Так же система допускает заводить личный кабинет, в котором пассажир сможет просматривать всю историю поездок, отображать маршрут пути и приближение ожидаемого такси на интерактивной карте. Окажите клиенту доверие: позвольте ему самостоятельно контролировать процесс выполнения своего заказа и он обязательно воспользуется вашими услугами вновь.
