Программа для диспетчера (оператора) такси «Такси-Мастер»
+7 (499) 709-84-87
Заказать звонок
Главная
/
Диспетчеру

Программа для оператора такси

Позволяет значительно упростить и ускорить работу диспетчерской службы. Такси-Мастер увеличит количество обрабатываемых заказов и снизит издержки бизнеса

Как работает диспетчер с программой для службы такси

1

В службу поступает звонок

2

Программа адресует звонок свободному оператору или уведомляет клиента о его номере в очереди ожидания

3

Программа автоматически открывает карточку заказа и заполняет поле с номером телефона

4

Оператор отвечает на звонок, используя гарнитуру для разговора

5

Оператор вводит в карточку заказа только место подачи автомобиля и конечный адрес

6

Оператор направляет заказ водителям. Диспетчерская обработка этого заказа завершена - оператор принимает следующий.

7

Программа автоматически подбирает подходящий автомобиль - водитель берёт заказ

8

На номер клиента совершается автоматический отзвон или отсылаются SMS-уведомления о статусе выполнения заказа

Получите бесплатную консультацию

Есть вопросы? Оставьте заявку в форме обратной связи, и наш специалист свяжется с Вами и расскажет обо всех нюансах работы программы.

Ваша страна
RU
Россия
AT
Австрия
AZ
Азербайджан
AM
Армения
BY
Беларусь
BG
Болгария
GEO
Грузия
EG
Египет
KZ
Казахстан
KG
Кыргызстан
LVA
Латвия
LT
Литва
MDA
Молдова
NGA
Нигерия
POL
Польша
TJ
Таджикистан
TUR
Турция
UZ
Узбекистан
UKR
Украина
FIN
Финляндия
MNE
Черногория
CZE
Чехия
SUI
Швейцария
SWE
Швеция
EST
Эстония
ETH
Эфиопия


Программа для оператора такси: преимущества

Диспетчерам удобно работать с программой

  • Операторы быстро научатся пользоваться всеми функциями программы
  • Для принятия заказа требуется минимум действий и времени
  • Операторы могут работать удалённо и оперативно начать смену в любое время

Оператору удобно связываться с водителями

  • Заявки автоматически распределяются по водителям
  • Отслеживание машин такси по GPS и сервисам карт
  • Быстрая связь с водителями через мобильное приложение или короткие сообщения
Отзывы наших клиентов
09.02.2024 15:31:00

«С переходом на ваш программный продукт количество заказов через приложение выросло. Сейчас существенная доля заказов приходится именно на «Таксофон.»

Подробнее

Отзыв №
Ваганов Олег Александрович
Управляющий директор
Норильск, Россия
12.01.2024 11:40:00

««Когда я начал свой бизнес, сразу же купил программный комплекс Такси-Мастер. И ни разу я не пожалел о своём выборе. Такси-Мастер помогает масштабироваться ― с легкостью выходить на рынок соседних областей. Программа обеспечивает стабильность работы моей службы, экономит время и ресурсы, при этом не требует больших затрат».»

Подробнее

Отзыв №
Якуббеков Санджарбек Сироджиддинбекович
Генеральный директор
г. Андижан, Узбекистан
12.01.2024 11:30:00

«За 7 лет работы с Такси-Мастер мы открыли новые филиалы и автоматизировали процессы. Программный комплекс адаптировали под нужды нашего бизнеса, плюс специалисты Такси-Мастер регулярно внедряют персональные разработки. Вместе с вами и за счет вашего продукта мы развиваемся и растем, это позволяет нам быть в числе лидеров рынка.»

Подробнее

Отзыв №
Дейнега Екатерина Владимировна
администратор, старший оператор
г. Костанай, г. Караганда, Казахстан

Результат автоматизации работы диспетчера

Скорость

С автоматизацией рабочего места оператор затрачивает на обработку каждого заказа в среднем лишь 5-10 секунд - это в 7 раз быстрее, чем без АРМ (автоматизированное рабочее место)

ЭКОНОМИЯ

Оптимизация времени позволяет сократить трудозатраты: где без автоматизации требовались 10-12 диспетчеров, теперь справляются 1-2 человека

Контроль

Программа наблюдает работу операторов: учитывает время, ведёт запись разговора, фиксирует все действия и позволяет составить отчёт об эффективности каждого сотрудника

ЭФФЕКТИВНОСТЬ

Благодаря автоматизации в обработке звонков ваши операторы не пропустят ни одного обращения от пассажиров

Начните работать с Такси-Мастер - это просто
1
Получите подробную консультацию

позвоните нам по телефону
+7 (499) 709-84-87 или оставьте заявку на сайте

2
Купите или арендуйте программу

мы обсудим удобные для Вас способы оплаты и заключим договор

3
Пользуйтесь
выгодой

оцените увеличение количества заявок и рост эффективности бизнеса

Остались вопросы?

Остались вопросы? Напишите нам и получите подробную информацию о запуске.