Модуль "Rander"
Модуль "Rander" относится к простой версии телефонии в Такси Мастер. Он позволяет программе интегрироваться с различными мини-АТС Panasonic, Samsung, Avaya и использовать в своей работе их возможности.
Модуль Rander позволяет:
- Автоматически определять номера, входящих с АТС звонков;
- Автоматически набирать номера абонентов и водителей;
- Предоставлять расширенную статистику звонков (направление звонка, время звонка и т.д.);
- Работать с гарнитурой.
Список совместимых АТС с "Rander": АТС Panasonic KX-TDA 15/30/100/200, KX-TDE 100/200, АТС Avaya (с ограничениями): IP Office 406/412, АТС Samsung OfficeServ 12/100 и другими. Более подробный список Мини-АТС можно найти на сайте ООО "РАНАТ". Помимо того, что "Rander" делает работу с телефоном легче и эффективнее, эта программа выполняет базовые функции call-центра, что позволяет существенно повысить качество обслуживания клиентов.
Компания-разработчик программы "Rander" - ООО "КПП Ранат" была основана в 1992 году. Через несколько лет работы, компания получает статус "Партнер" от фирмы "Panasonic/Technics-Service". Затем компания активно занимается разработками своего программного обеспечения, в результате, в 2004 году, появляется "Rander".
