Закрыть
+7 (499) 709-84-87
Заказать звонок
Читайте о бизнесе такси в соцсетях:
Главная
/
Блог
/
Продвижение бизнеса
/
Как 5 специалистов Такси-Мастер продвигают приложения служб такси
19.01.2018

Как 5 специалистов Такси-Мастер продвигают приложения служб такси

Вместе с сервисом «TaxoPhone» службы такси получают не только мобильное приложение, но и комплекс услуг по продвижению. Расскажем, что делают специалисты Такси-Мастер для роста заказов из приложения.
У вас бизнес такси?
Скачайте бесплатный комплект из 14 материалов и узнайте, как увеличить его эффективность

Кто продвигает приложения для заказа такси

Продвижением приложений служб такси в Такси-Мастер занимаются 4 специалиста группы мобильного продвижения и дизайнер. К данному моменту они помогали продвинуть приложения уже более чем в 200 городах.

группа-мобильного-продвижения

Группа мобильного продвижения Такси-Мастер

Принципы работы специалистов по продвижению приложений

Универсальность. Ребята из группы мобильного продвижения — самостоятельные боевые единицы. Каждый из них умеет проводить полноценную кампанию по продвижению. Что это даёт клиентам Такси-Мастер? Во-первых, служба взаимодействует только с одним специалистом, который становится персональным помощником по продвижению. Во-вторых, универсальный специалист всегда сможет подменить своего коллегу, поэтому служба такси никогда не останется без поддержки.

Софья Косарева

Софья Косарева, специалист по продвижению мобильных приложений

— Каждый специалист мобильного продвижения универсален по выполняемым функциям и ведёт клиента от начала до конца. Это большой плюс, что специалисты взаимозаменяемы: даже когда я ухожу в отпуск, моими клиентами занимаются Никита или Роман. Кроме того в Такси-Мастер работает несколько дизайнеров. Когда нашего постоянного дизайнера Алёны нет на месте, её заменяет другой.

Постоянный профессиональный рост. Приёмы и инструменты интернет-маркетинга постоянно обновляются, поэтому специалисты продвижения всегда следят за новинками. Участвуют в тренингах по маркетингу и рекламе, предлагают клиентам новые фишки в продвижении мобильных приложений и проводят образовательные курсы, где делятся опытом.

конференция-smm-десант

15–17 ноября 2017 года Ильяс Сиразутдинов, руководитель группы мобильного продвижения Такси-Мастер участвовал в российской практической конференции «SMM-Десант» в Казани и обновил свои знания о рекламе в социальных сетях

образовательный-проект-IT-Univer

В конце ноября 2017 года специалисты Такси-Мастер провели обучающий курс по SMM и интернет-продвижению в рамках образовательного проекта IT-Univer в Ижевске

Чем занимаются специалисты по продвижению

В обязанности группы мобильного продвижения Такси-Мастер входит целый комплекс мероприятий, которые позволяют службам такси увеличивать количество заказов из приложения.

1. Специалисты продвижения создают и оптимизируют страницы приложений в маркетах Google Play и App Store: готовят привлекательные изображения и описания, отвечают на комментарии пользователей.

страница-в-маркете-такси-рыбинск

Оптимизированная страница приложения службы «Такси Рыбинск» в Google Play

Никита Лобанов Никита Лобанов, специалист по продвижению мобильных приложений — Мы оптимизируем скриншоты и описания, чтобы приложение попало в ТОП. Чем легче и понятнее написан текст о преимуществах приложения, тем больше пассажиров захотят скачать его. Таким образом мы увеличиваем эффективность рекламы приложения и получаем больше установок и заказов.

2. Создают и оформляют страницы служб такси в соцсетях, регулярно публикуют посты для привлечения и развлечения подписчиков, организуют конкурсы.

пост-вк-конкурс-99

Конкурсная запись во ВКонтакте в группе «Сервис Такси 99-9-99 Черноморское. Крым»

3. Настраивают таргетированную рекламу в соцсетях и контекстную рекламу в Google.

реклама-eptic-такси

Реклама приложения службы «EPTIC Такси» на разных мобильных площадках Google

Роман Чуйков

Роман Чуйков, специалист по продвижению мобильных приложений

— Стратегию продвижения в социальных сетях мы выбираем совместно со службой такси. Например, клиент хочет увеличить количество подписчиков в группе службы, чтобы потом работать с этой аудиторией. В этом случае мы организуем конкурс и настроим рекламу таким образом, чтобы подписать пользователей на группу Другой вариант — клиент хочет рекламировать приложение и не хочет работать с группой в соцсети. Тогда мы перенаправим аудиторию из социальной сети сразу на сайт-визитку, на котором пассажиры могут быстро и легко установить приложение.

4. Оформляют в фирменном стиле и наполняют текстами сайт-визитку службы такси.

сайт-визитка-такси-командир

Сайт-визитка службы «Такси Командир»

5. Настраивают Telegram-бот для заказа такси: загружают иконку, задают имя и ID бота, формируют ссылку для браузера, создают приветственное сообщение, совместно с клиентом определяют список команд, которые будут выводиться на экране.

телеграм-бот-такси-пятёрочка

Интерфейс Telegram-бота для заказа такси «Пятёрочка»

Как помогает дизайнер в продвижении приложения службы такси

Оформлением приложений занимается профессиональный дизайнер, который создаёт иконки и экраны заставки для приложения в фирменном стиле служб такси. Также она рисует баннеры для постов в социальных сетях.

Алёна Семёнова

Алёна Семёнова, дизайнер

— Я начинаю работу с изучения пожеланий клиента. Затем подбираю графические элементы, цвета, составляю композицию и оформляю всё в виде макета. Важно учесть, насколько хорошо считывается информация в иконке, как она будет выглядеть в маркете среди иконок конкурентов. Именно на иконку пользователь обращает больше внимания, она играет весомую роль в принятии решения об установке приложения.
оформление-приложения

Оформление приложения службы такси «Разгон», г. Сургут

Какие результаты получают службы такси от работы специалистов по продвижению

Работа специалистов по продвижению в целом направлена на увеличение количества заказов из мобильного приложения. За год группа мобильного продвижения Такси-Мастер проводит более 50 успешных кампаний для служб с пакетами продвижения «На старт», «Внимание» и «Марш». Про одну из кампаний мы рассказывали в кейсе по продвижению службы такси в г. Сарапул.

После завершения любой интернет-кампании специалист по продвижению готовит для клиента отчёт на основе анализа количества скачиваний, запусков приложения и заказов через него, анализа данных по рекламе. Также каждый клиент получает годовой отчёт.

Ильяс Сиразутдинов

Ильяс Сиразутдинов, руководитель группы мобильного продвижения

— Иногда службы такси ожидают результатов от рекламы приложения уже через 2-3 дня после старта кампании. Однако нельзя делать выводы об эффективности продвижения в краткосрочном периоде. Новые пользователи начнут делать заказы только на 4-5 день, и потом пойдёт накопительный эффект, поэтому затраты на кампанию полностью окупятся. К примеру, привлечённый клиент обошёлся в 40 руб., за месяц он сделает около 5 заказов и принесёт службе такси порядка 100 руб.

Например, показательны результаты продвижения приложения службы «Такси Рыбинск» в период с 1 по 14 августа 2017 года. Специалисты Такси-Мастер провели конкурс во ВКонтакте и запустили рекламу с бюджетом 3 000 руб. До продвижения у приложения было 79 установок, а после — 159.

рыбинск-рост-количества-установок

Количество установок приложения службы «Такси Рыбинск» увеличилось в 2 раза после кампании по продвижению в августе 2017

-->
У вас бизнес такси?
Скачайте бесплатный комплект из 14 материалов и узнайте, как увеличить его эффективность

Читайте также:
29.08.2019
Как службе повысить узнаваемость в городе: разработка брендбука такси для службы «Авангард»

Фирменный стиль помогает службе выделиться среди конкурентов и повысить узнаваемость. Дизайнеры Такси–Мастер разработали брендбук с фирменным стилем для службы такси «Авангард». Служба осталась очень довольна и разрешила нам рассказать об их опыте.

280
14.08.2019
ОКВЭД такси: какие использовать коды

Каждый бизнес в России должен присвоить себе код из общероссийского классификатора видов экономической деятельности (ОКВЭД). Кодов можно выбрать несколько, если компания или ИП занимаются одновременно разными видами деятельности. Расскажем, какие коды ОКВЭД может использовать служба такси или таксист-ИП.

1691
25.07.2019
Школа оператора в Волгограде: как выстроить эффективную систему работы в службе

С 22 по 26 июня 2019 года состоялось выездное обучение Школы оператора, в котором приняли участие сотрудники службы такси «Престиж» в г. Волгоград. Мы расскажем, какие задачи службы необходимо было решить, как проходило обучение и каких результатов удалось достичь.

627
22.07.2019
Налогообложение такси от А до Я. Какую систему налогов выбрать для такси

Налогообложение такси в России может происходить по 4 разным системам. Каждая система имеет свои условия по виду организации бизнеса, количеству сотрудников, машин и доходов. Рассмотрим особенности каждой системы и разберёмся, какую систему налогообложения выбрать для такси.

3032
Комментарии для сайта Cackle