Закрыть
+7 (499) 709-84-87
Заказать звонок
Главная
/
Возможности
/
Диспетчеру
/
Автоматическое определение номера

Автоматическое определение номера

Одна из основных функций телефонии в программе Такси-Мастер. Она может быть реализована либо через Софтфон, либо через call-центр.

УВЕЛИЧЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ ОПЕРАТОРА БЛАГОДАРЯ АВТОМАТИЧЕСКОМУ ОПРЕДЕЛЕНИЮ НОМЕРА

Расскажем про возможности и выгоды по работе с автоматическим определителем номера

Ваша страна
RU
Россия
AT
Австрия
AZ
Азербайджан
AM
Армения
BY
Беларусь
BG
Болгария
GEO
Грузия
EG
Египет
KZ
Казахстан
KG
Кыргызстан
LVA
Латвия
LT
Литва
MDA
Молдова
NGA
Нигерия
POL
Польша
TJ
Таджикистан
TUR
Турция
UZ
Узбекистан
UKR
Украина
FIN
Финляндия
MNE
Черногория
CZE
Чехия
SUI
Швейцария
SWE
Швеция
EST
Эстония
ETH
Эфиопия

Преимущества определения номера

1
Накапливать данные

Служба собирает и хранит список номеров по входящим звонкам

2
Удобно разделить клиентов и управлять ими

Номера сортируются по группам клиентов, спискам (чёрный, белый, VIP-клиенты, лояльные). Звонки с определённых номеров могут иметь особый приоритет или, наоборот, игнорироваться

3
Поддерживать лояльность клиентов

На основе анализа групп клиентов можно выявить тех, кто ездит чаще, и поощрять их за поездки или тех, кто снизил активность, и мотивировать их бонусами

В программе Такси-Мастер можно подключить автоматическое определение номера клиента. Определение номера телефона также зависит от технической возможности провайдера телефонии службы.

Что нужно для подключения определения номера

IP-телефония

Для этого подключите у провайдера городской связи услуги SIP-телефонии

Формат CallerID

Существует два формата, в которых в службу такси приходит информация о номере телефона — АОН («советский АОН») и CallerID («ЕвроАОН»). В первом случае определение номера невозможно, во втором — возможно

Подключите автоматическое определение номера
1
Получите подробную консультацию

позвоните нам по телефону
+7 (499) 709-84-87 или оставьте заявку на сайте

2
Подготовьте телефонию

наши специалисты помогут осуществить настройку

3
Пользуйтесь
выгодой

управляйте группами пассажиров, поддерживайте их лояльность

Остались вопросы?

Отправьте заявку и получите подробную информацию о возможностях автоматического определения номера