+7 (499) 709-84-87
Заказать звонок
Читайте о бизнесе такси в соцсетях:
Главная
/
Блог
/
Секреты Такси-Мастер
/
Вышла новая версия Такси-Мастер
26.05.2016

Вышла новая версия Такси-Мастер

Мы постоянно работаем над программным комплексом Такси-Мастер:

  • учитываем современные тенденции,
  • реализуем популярные пожелания клиентов,
  • делаем функционал более гибким, а интерфейс — удобным.
У вас бизнес такси?
Скачайте бесплатный комплект из 14 материалов и узнайте, как увеличить его эффективность

Представляем вам новые возможности Такси-Мастер 2.8.1.

Бригадирский кабинет

Взаимодействие с бригадирами — одно из альтернативных направлений точечной работы с водителями.

Бригадир — это «агент», который привлекает в службу водителей за комиссионное вознаграждение. Бригадиром может стать и водитель в вашей службе. 

Бригадир работает с помощью веб-интерфейса: Бригадирский кабинет.
Зайти в кабинет можно со смартфона или планшета.

Как это работает?

Бригадир заходит в кабинет под личным логином и паролем и приступает к работе:

  • вносит данные о новых водителях и экипажах,
  • видит все автомобили на смене: соотношение свободных водителей и водителей на заказе,
  • принимает необходимые меры, если водитель не выполняет заказы,
  • контролирует расчеты с водителями, следит за их балансом,
  • получает итоговые отчеты о работе.

image02

Все данные из Бригадирского кабинета автоматически поступают в Такси-Мастер.

image05

Вы можете контролировать бригадира в Такси-Мастер и, при желании, водителей через Бригадирский кабинет.

image00

Заработок бригадира может зависеть от количества приведенных водителей. Он заинтересован в том, чтобы привлечь больше водителей. Также бригадира можно штрафовать за проступки водителей.

Что дает Бригадирский кабинет:

  • упрощение набора водителей,
  • вывоз заказов,
  • точечное управление водителями.

Стоимость подключения к Бригадирскому кабинету зависит от количества лицензий бригадиров. 

Реферальные коды и привлечение клиентов

В новой версии Такси-Мастер появилась система реферальных кодов.

Реферальные коды — четырехзначные коды из цифр и латинских букв, например: D48M. Их можно создавать вручную или в программе.

Как это работает

  1. Клиент воспользовался вашим такси
  2. В конце поездки ему приходит СМС примерно такого вида: «Спасибо за поездку! Поделись с друзьями своим кодом, и за их первую поездку мы подарим им по Х бонусов, а тебе — Y бонусов. Твой код: ХХХХ».
  3. Его знакомые заказывают такси и тоже получают СМС с реферальным кодом.
  4. Каждый приводит новых клиентов и получает приятные бонусы.

image04

Что вы получаете

Лояльные клиенты
Клиентам нравится зарабатывать бонусы, приводя к вам клиентов, так они чувствуют свою значимость.

Новые клиенты
Люди всегда охотно рассказывают друзьям и знакомым о качественном сервисе. Благодаря реферальной системе этот процесс ускорится. Так как есть две заинтересованные стороны: клиент, который хочет заработать бонусы, и его друг, который получает бонусные рубли на оплату первой поездки.

Больше заказов
Клиенты копят бонусы, чтобы их тратить. Вы устанавливаете, какую часть стоимости поездки клиент оплачивает бонусами. Чем больше они накопят, тем больше поездок им нужно совершить, чтобы потратить бонусы. Вы получите постоянный поток заказов и увеличите прибыль.

Защита от мошенничества
В Такси-Мастер ведется точный учет всех участников реферальной системы. Несколько людей не смогут привести одного и того же клиента также, и один клиент не сможет получить бонус за первую поездку больше одного раза.

В будущем реферальные коды появятся в TaxoPhone, следите за новостями.

Водительское приложение стало еще удобнее

Выбор смены
Теперь водитель, когда выходит на линию, может выбрать купленную бессрочную смену, которую он хочет использовать.

Все смены представлены в виде списка в одном окне. Это сделает работу водителя более комфортной.

image01

Взятие заказа: варианты минут
Раньше варианты минут, доступные при принятии заказа, задавались сразу для всех водителей.

В новой версии Такси-Мастер вы можете задавать индивидуальные интервалы при принятии заказа для разных групп экипажей.

Кнопка быстрого принятия заказа
Ваши водители нажимают кнопку быстрого взятия заказа, не читая подробности, а потом отказываются от заказа?

Теперь вы можете регулировать видимость этой кнопки, скрывать, если она не нужна.

Изменения в работе с картами

Улучшение поиска адреса в базе данных
Если пункт из базы данных (справочника) привязан к какому-нибудь городу, то в списке адресов к названию этого пункта будет дописан город.

Например, БЦ Эльгрин /Ижевск/ *10 Лет Октября ул., 53.

Так вы избежите путаницы, если в разных городах будут пункты с одинаковыми названиями.

2GIS без перезагрузок
Больше не нужно перезапускать программный комплекс, если вы меняете настройки регионов 2GIS. Меньше времени на перезагрузку — быстрее работа.

Подписи районов в 2GIS
Теперь в 2GIS при поиске адреса отображаются подписи районов. Это необходимо для больших городов, в которых есть районы с одинаковыми названиями улиц. Также в категорию районов вы можете отнести города-спутники и пригород.

image03

Станции метро в 2GIS
При использовании 2GIS Online в списке адресов отображаются выходы из метро.

Дополнительные возможности Такси-Мастер

TaxoPhone: настройки СМС и автоотзвонов
Мы добавили настройку: Запретить автоотзвоны и отправку СМС клиенту по заказам из TaxoPhone. Включите настройку и экономьте на отзвонах и СМС.

Копирование данных
В новой версии Такси-Мастер можно копировать данные из ячейки грида в буфер обмена. Выделите нужную ячейку и нажмите клавиши Ctrl+C.

CommonAPI: видимость экипажей
Для обладателей сайтов мы добавили новый запрос «количество экипажей в радиусе».
Теперь вы сможете добавить показ количества автомобилей рядом с местоположением клиента.



Над материалом работала Дарья Пупкова.

У вас бизнес такси?
Скачайте бесплатный комплект из 14 материалов и узнайте, как увеличить его эффективность
Читайте также:
16.05
Квитанция такси: как создать бланк строгой отчётности

Финансовая отчётность такси перед клиентами существует так же, как и для любых других расчётов: у пассажира должно остаться подтверждение об оплате поездки. Для этого службы такси должны выдавать чеки или квитанции в форме бланков строгой отчётности. Мы уже рассказывали, что чеки формирует онлайн-касса для такси, но бланки заполняются вручную. Расскажем, что такое БСО для такси, как его создать и заполнить.

13
30.04
Закон о такси: самые важные пункты и изменения

Деятельность легкового такси в России регулируют сразу несколько документов: устав автомобильного транспорта 259-ФЗ, правила перевозок пассажиров и багажа, закон о применении онлайн-касс 54-ФЗ, 69 закон о такси, положения которого изменяют некоторые правила перевозок. Расскажем, что в общем предписывает службам и таксистам закон.

508
19.04
Рации для такси: 7 причин, чтобы от них отказаться

Проблемы служб на рациях решаются одним способом — автоматизация бизнеса такси. В этой статье мы разберем 7 причин, почему вам стоит отказаться от раций.

293
11.04
5 проблем неправильно выбранной карты для службы такси

С помощью качественной карты в службе такси можно ускорить обработку заказа и обеспечить быструю подачу автомобиля. Если карта подобрана плохо, то служба теряет заказы, клиентов и прибыль. Рассмотрим основные проблемы, которые могут возникнуть из-за неправильно выбранной карты.

522
Комментарии для сайта Cackle