Закрыть
+7 (499) 709-84-87
Заказать звонок
Главная
/
Новости о бизнесе такси
/
Успейте обучить операторов грамотно обрабатывать заказы перед началом сезона

Успейте обучить операторов грамотно обрабатывать заказы перед началом сезона

16.09.2019
На онлайн-курсе Школы оператора ваши операторы и диспетчеры такси научатся быстро и грамотно обрабатывать звонки, чтобы служба получала больше заказов и прибыли. Программа Школы оператора универсальна, подходит службам, работающим на любом программном комплексе или без программы.

Скачать бесплатные видеоуроки


ПОЧЕМУ ВЫГОДНО ПРИОБРЕСТИ ОНЛАЙН-КУРС ИМЕННО СЕЙЧАС

● С приходом осени вырос спрос на услуги такси, и количество заказов в службах увеличивается

● Вы еще успеете обучить операторов, чтобы они лучше справлялись с возросшим потоком заказов и спокойно реагировали на любые обращения клиентов


ЧТО ВКЛЮЧАЕТ В СЕБЯ ОНЛАЙН-КУРС ШКОЛЫ ОПЕРАТОРА

● Видеоуроки
● Рабочие тетради с заданиями
● Онлайн-тесты к каждому уроку
● Консультации куратора
● Отчет куратора по каждому оператору и группе в целом
● Рекомендации по поддержанию полученных навыков

ЧТО ПОЛУЧАЕТ СЛУЖБА ТАКСИ ПО ИТОГУ ОНЛАЙН-ОБУЧЕНИЯ

● Операторы гарантированно освоят материалы курса благодаря работе с куратором

● Улучшится качество обслуживания клиентов, операторы будут делать меньше ошибок

● Служба сможет принимать больше заказов за одну единицу времени, отказов от пассажиров станет меньше

● Руководство получает коллективный и индивидуальный аудит работы операторов: реакция на нестандартные ситуации, владение голосом, скорость обработки заказа и другие действия работников

Смотрите подробнее в интервью куратора Школы оператора, Елены Гусевой:


ПОЧЕМУ НАМ ДОВЕРЯЮТ

Ravil.png

— Операторы довольны. Я узнал много чего об их работе, какие ошибки они допускают. Кое-что из этого я и сам знал о своих работниках, поэтому могу сказать, что ваши опросы и тесты не просто переписка, а наработка.

Равиль Хакимов, директор службы «А Такси», г. Альметьевск


Алдонина.png

— Данная программа явилась для нас мощным толчком для развития, позволила увидеть наши слабые и сильные стороны, наметить дальнейший путь развития, найти необходимые инструменты в правильной организации наших бизнес-процессов.

Елена Алдонина, руководитель службы такси «Для Вас» п. Тазовский, ЯНАО, Россия

операторы_такси_Для_Вас_п_Тазавский.jpeg

Операторы службы такси «Для вас» из п.Тазовский (ЯНАО) получили свои сертификаты по окончании обучения в Школе операторов

Узнать подробнее про Школу операторов