Новости о программе Такси-Мастер

Уважаемые клиенты!

Представляем вам новую версию Такси-Мастер 2.8. В ней мы реализовали множество функций, способных усилить ваши конкурентные преимущества, помочь в управлении водителями, снижении затрат и оптимизации ваших процессов.

Мы уверены, вы найдете много полезного именно для вашего бизнеса.

Фотоосмотр

Чистый автомобиль и вежливый водитель — важные составляющие качественного сервиса.Это обязательный минимум, гарантируемый службой такси с хорошей репутацией. Хотите контролировать соблюдение требований к внешнему виду автомобилей без лишних временных и финансовых затрат? Воспользуйтесь фотоосмотром.

Принцип работы

Фотоосмотр — функциональная возможность программного комплекса, позволяющая в режиме онлайн запросить и получить в считанные секунды фото корпуса и салона автомобиля. Периодичность фотоосмотров, количество фотографий и их ракурс настраиваются индивидуально.

По плану или по требованию водитель обязан сделать фотографии в своем водительском приложении и отправить их диспетчеру. В ожидании проверки водители не простаивают, а продолжают принимать и выполнять заказы.

Выгодно службе

Функционал позволяет отказаться от очного осмотра автомобилей на предмет чистоты, повреждений, наличия световых коробов, «шашек», брендированных наклеек, рекламы, госномера и т.д.

Инструмент оперативного контроля:

• Диспетчер в течение 5 секунд просматривает фотографии параллельно с выполнением своих основных обязанностей
• История прохождения фотоосмотров хранится в базе данных, а фотографии в файловой системе на сервере

Удобно водителю:

• Не нужно специально ехать в офис службы или в гараж на осмотр автомобиля
• Можно пройти фотоосмотр заблаговременно
• Можно быстро сообщить о нештатной ситуации, например, о том, что во время рабочей смены произошла
• порча салона и сразу доказать факт происшествия

Гибкие настройки:

Устанавливайте свои правила прохождения фотоосмотра:

• Периодичность прохождения
• Количество фотографий
• Ракурсы фотографий
• Разрешение повторного прохождения

Запрет «недопустимых приложений»

Хотите, чтобы водители работали только на вас? Не знаете, как исключить риск нарушений со стороны водителей? Значит, эта опция для вас!

Водительское приложение функционирует только тогда, когда на устройстве нет запрещенных программ:

• Приложений других служб такси
• Приложений, позволяющих искажать информацию, например, fake gps, fake camera

Как это работает

Вы сами решаете, какие приложения запрещать:

• 1. В настройках Такси-Мастер прописываются «недопустимые приложения».
• 2. При запуске водительского приложения происходит проверка устройства на наличие программ из обозначенного списка.
• 3. В случае обнаружения запрещенных данных на экране устройства появляется информация: «Обнаружена нежелательная программа, пожалуйста, удалите».
• 4. Водительское приложение будет заблокировано до момента устранения нежелательных приложений.

Отчеты по времени работы оператора

В Такси-Мастер появилась возможность начислять зарплату операторам в зависимости от фактически отработанного времени.

Для того, чтобы подсчитать суммарное время работы операторов за какой-то период, мы добавили стандартный отчет «Операторы, фактическое время работы». Даже если оператор одновременно зашел с нескольких рабочих мест, время работы за данный период фиксируется только 1 раз.

Это только часть функционала, реализованного в Такси-Мастер 2.8. Хотите узнать обо всех новых решениях? Пишите на marketing@bitmaster.ru.