23 и 25 ноября 2015 года специалисты Такси-Мастер провели круглый стол «Бизнес такси: сегодня и завтра» в городах Шахты и Волгодонск (Ростовская область).
Мероприятия посетили руководители 32 служб такси, которым интересны новые идеи для развития, новые возможности по увеличению числа заказов и привлечению водителей.
Активно обсуждали вопрос: какие бывают типы клиентов, и как найти к ним подход? Особый интерес вызвала тема стандартов обслуживания.
Владельцы и руководители служб согласились с тем, что порой они сами привлекают клиентов, которым важна только низкая стоимость поездки, ставя в безвыходное положение клиентов, готовых платить за достойный сервис.
Актуальной оказалась информация о налогообложении и правовом регулировании сектора пассажирских перевозок.
Было приятно узнать, что клиенты активно используют возможности программного комплекса Такси-Мастер, изучают новинки версий, активно внедряют сервисы, которые привлекают еще большее число клиентов и обеспечивают 100% вывоз заказов.
