Биржа заказов такси – один из способов обеспечить равномерное распределение заказов между службами такси всего города. Идея, на которой возникли все биржи заказов, проста: если ваша служба такси получает больше заказов, чем может вывезти, лучше не отказываться от новых, теряя на этом потенциальных довольных клиентов, а перепродавать заказы в другой таксопарк, у которого в данный момент времени есть свободные водители.
По этому принципу работает Центр Обмена Заказами такси ТММаркет. Кроме того, программное обеспечение «Такси-Мастер» позволяет подключить интеграцию с другими биржами заказов такси – в том числе с «Up&Up», одной из самых популярных обменных площадок на рынке такси.
Биржа «Up&Up» выгодна тем, что не имеет географической привязки, и к ней можно подключиться из любого города в России или за рубежом. Кроме того, она полностью автоматизирована, и раздача заказов никак не зависит от диспетчера. Но определенные правила и ограничения по подключению у нее есть:
-
В городе должно быть не менее 10 действующих служб такси.
-
У службы такси должно быть современное программное обеспечение, которое интегрируется с программой «Up&Up». Таксопарки на рациях исключены.
-
Биржа сама классифицирует автомобили: машины «эконом», «бизнес» и «люкс» никогда не будут пересекаться. Если клиент заказал бизнес-такси, этот заказ не передадут автомобилю эконом-класса.
Узнайте больше о возможностях программы Такси-Мастер.
Принцип действия «Up&Up»
Биржа такси «Up&Up» позволяет подключенным службам-партнерам перепродавать и покупать полученные заказы.
Для подключения к бирже «Up&Up» достаточно оставить заявку на официальном сайте или позвонить по телефону. Сотрудники биржи помогут настроить интеграцию и передадут доступы в личный кабинет, после чего таксопарк сможет самостоятельно настроить процент, за который у него будут выкупать заказы.
После регистрации на сайте взаимодействие с системой происходит следующим образом:
- Служба такси получает заказ, который не может вывезти;
- Заказ в автоматическом или в ручном режиме выставляется на биржу;
- Его выкупает водитель другой службы такси, который в данный момент находится ближе всех к пассажиру;
- После покупки таксопарк-продавец получит соответствующее оповещение, а также всю информацию о водителе;
- Перед началом работы на счету должно находиться не менее 1000 рублей, поскольку и ваша служба тоже может выкупать заказы других таксопарков.
Таким образом, в плюсе остаются все. Клиент получает автомобиль, не догадываясь, от какой службы он приехал: его поездка завершена, и это главное. В следующий раз он снова обратится по тому же номеру и останется лояльным таксопарку, в котором сделал заказ. Служба-продавец не теряет в деньгах, служба-покупатель может заработать, даже если все ее водители уже заняты на других заказах.
Расходы и доходы с биржей «Up&Up»
Несомненный плюс биржи – отсутствие ограничений в количестве заказов, которые можно взять. Нет ни минимальных, ни максимальных норм, так что доход целиком зависит от водителя. Кроме того, подключение к «Up&Up» бесплатно, фиксированной абонентской платы тоже нет.
Начисления и выплаты производятся следующим образом:
- Если вы продаете заказ, то ваш процент будет начислен системой сразу после того, как поездка будет завершена;
- Если вы покупаете заказ, то ваш процент будет списан с профиля таксопарка или водителя сразу после того, как поездка будет завершена;
- Вывести средства с профиля компании на ее расчетный счет можно раз в месяц.
Размер комиссии, который берет с каждого заказа биржа, составляет 3%. Возможные штрафы и поощрения водителю производятся исключительно за счет таксопарка, если он официально в нем работает. Никаких дополнительных стимулов или ограничений сам обменник не предусматривает.
Кому выгодно работать с биржей «Up&Up»
С обменниками удобно работать небольшим службам такси, которые только набирают обороты и ищут достаточное количество клиентов и заказов.
Наиболее ощутимая польза от работы с биржей – там, где наблюдается перекос с количеством заказов и их вывозом. К примеру, если служба получает больше заказов, чем могут вывезти ее водители, или наоборот – на всех водителей не хватает заказов.
Кроме того, участие в программе-обменнике будет небольшой, но существенной выгодой для самостоятельных и раскрученных служб такси – например, в период праздников, крупных музыкальных или спортивных мероприятий, когда количество заказов превышает возможности таксопарка.
Программа для службы такси «Такси-Мастер» предоставляет возможность интеграции с биржей «Up&Up» и другими сервисами обмена заказами. Возможности ТММаркет позволяют работать не только с заказами в пределах города, но и с загородными и даже с междугородними поездками.
У вас бизнес такси?
Скачайте бесплатный комплект из 10 материалов и узнайте, как увеличить его эффективность