Предназначение документа и его роль в работе вашей службы такси
Содержит разделы описывающие график работы, регламентированные перерывы, опоздания, поведение на рабочем месте
Как правильно принять и оформить заказ, как занести в программу и завершить его.
Правила общения по телефону, речевые скрипты, правила поведения в нестандартных ситуациях
Правила общения с водителей, речевые скрипты.
Вам также могут быть интересны возможности разработки сайта для такси.
