08.11.2022

Инструкция работы с функционалом новых адресов

В Такси-Мастер существует функционал, позволяющий автоматически добавлять реальные координаты для используемых клиентами адресов, чтобы компенсировать недостатки используемой карты.

Включение функционала новых адресов в Такси-Мастер

Этот функционал включается настройкой «Файл — Настройки — Карта — Дополнительно — Заполнять справочник „Новые адреса“ по реальным координатам водителей при подъезде к адресам подачи заказов».

Принцип работы функционала

При создании заказа оператору (диспетчеру) может понадобиться указать адрес подачи, которого нет на используемой карте. При этом опытным водителям данный адрес может быть хорошо известен.

В таком случае оператор в карточке заказа указывает название (текст) адреса подачи. Так как адрес не распознан (нет координат), то он будет написан красным цветом.

Далее оператор заполняет другие нужные поля карточки и сохраняет заказ, нажав «ОК».

Данный заказ возьмет водитель, который знает где находится адрес подачи, и поедет к этому адресу.

Если в Такси-Мастер настройка «Файл — Настройки — Модуль „Связь с водителями“ — Заказы — Таксометр — Автостарт таксометра при начале движения из состояния „На месте“»:

включена, то TMDriver запомнит координаты для адреса подачи в момент нажатия водителем «На месте».
выключена, то TMDriver запомнит координаты для адреса подачи в момент нажатия водителем «Поехали».

Эти координаты будут переданы на сервер при завершении заказа и сохранятся в справочник «Новые адреса».

Справочник «Новые адреса»

Все адреса подачи, для которых были определены реальные координаты с помощью TMDriver, будут помещены в справочник «Новые адреса».

Данный справочник имеет свои особенности работы:

Тип адреса определяется автоматически «Дом» или «Пункт» в зависимости от наличия запятой в адресе:
- Если в адресе нет запятой, то адрес считается пунктом. Например, «Бизнес-центр».
- Если в адресе есть запятая, то адрес считается домом, улица идет перед запятой, дом — после запятой. Например, «Ленина, 10».

Город определяется либо по наличию в названии пункта или улицы записи в виде: «/ГОРОД/», либо по вхождению координат в границы города из справочника городов.

Подтверждение или отклонение нового адреса

В дальнейшем необходимо отрецензировать полученные адреса и перевести их в статус «Принят» или «Отклонен».

Ответственный сотрудник открывает справочник «Новые адреса» и проверяет адреса, находящиеся на вкладке «Новые», открывая их карточки.

В карточке можно увидеть «Тип адреса» (Дом, Пункт, Город/Населенный пункт), текстовое название адреса (Дом, Пункт, Город/Населенный пункт), координаты, нажав кнопку «Карта», и статус.

Если данные (текстовое название адреса и его координаты) верны, то ответственный сотрудник может изменить статус с «Новый» на «Принят». Также можно внести откорректировать, если необходимо.

После перевода в статус «Принят»:

Адреса с типом «Город/Населенный пункт» создается новый пункт в справочнике пунктов.
Для адресов типа «Дом» и «Улица» обязательно нужно выбрать существующий город из карты или из справочника городов. Если города еще нет в справочнике городов, то он будет автоматически добавлен в справочник городов (но не на карту) при принятии адреса.
Для адреса типа «Дом» обязательно нужно указать улицу. Если введенная улица еще не существует на карте или в справочнике улиц, то будет выводиться «Создать новую улицу».

Если полученный адрес сохранять не нужно, то ответственный сотрудник переводит его статус из «Новый» в «Отклонен».

Узнайте о новых возможностях программы Такси-Мастер в демо-версии.