«Программа довольно-таки удобная, нам нравится. По простым вопросам обращаемся к нашему админу, а по сложным — в вашу техподдержку, которая вникала и продолжает вникать в наши проблемы. Мы вплотную работаем сейчас с РБТ (Российская Биржа Такси), которые подключили через вас с помощью TMMarket, что касается самого TMMarket , пока не очень разобрались, как получать выгоду. Платежные терминалы нормально работают. После того, как разобрались с программой, решаем вопросы с кадрами, и, ясное дело, не меняем своих позиций.»
В начале этого года служба «Сан Такси» запустилась в Санкт-Петербурге и делает первые, но уверенные шаги. Директор службы Татьяна Василенко ответила на несколько наших вопросов.
Как давно вы работаете с нашей программой?
Нам внедрили программу в начале этого года. За месяц успели подразобраться. В этом нам помогли отзывчивые сотрудники, в первую очередь, личный менеджер Дарья.
Почему остановили свой выбор на Такси-Мастер?
Мы прислушались к совету знакомых из службы такси г. Всеволожска, которая уже давно в этом бизнесе.
Довольны ли вы периодом внедрения программы?
Программа довольно-таки удобная, нам нравится. По простым вопросам обращаемся к нашему админу, а по сложным — в вашу техподдержку, которая вникала и продолжает вникать в наши проблемы.
Успели ли уже оценить работу Центр обмена заказами TMMarket и платежных терминалов?
Мы вплотную работаем сейчас с РБТ (Российская Биржа Такси), которые подключили через вас с помощью TMMarket, что касается самого TMMarket , пока не очень разобрались, как получать выгоду. Платежные терминалы нормально работают.
Какие дальнейшие планы по развитию вашей службы?
После того, как разобрались с программой, решаем вопросы с кадрами, и, ясное дело, не меняем своих позиций.