Бонусная система для пассажиров

В программе Такси-Мастер реализована гибкая бонусная система.

Бонусы — это отложенная скидка, мотивация для клиента заказать автомобиль в следующий раз.

Для чего службе такси бонусная система

Чтобы привлечь новых клиентов, необходимы дополнительные усилия, затраты на рекламу и маркетинг. Поэтому так важна грамотная политика по работе с текущей клиентской базой. Она требует от службы минимальных вложений, а результат не заставляет себя ждать.

Мотивация клиентов на дальнейшие поездки и поощрение их лояльности — достаточно скромные вложения по сравнению с последующей отдачей.

Бонусная система — это наиболее эффективный инструмент по превращению случайных пассажиров в преданных пользователей, которые в дальнейшем становятся гарантом  стабильного дохода вашей службы.

Что дают бонусы пассажиру

Они начисляются за каждую поездку, клиент тратит их только на услуги вашей службы такси: скидки на поездку, повышение класса автомобиля и т.д.

Пассажир копит бонусы, так как ему это выгодно, и что естественно, предпочтет услуги той службы, где у него есть свой бонусный счет.

Как работает бонусная система Такси-Мастер

У каждого пассажира в самой программе создается накопительный счет. За поездки в такси клиенту начисляются бонусы по установленным службой правилам. В дальнейшем он может рассчитаться ими за услуги, оплатив часть заказа наличными, а остаток — бонусами, либо продолжать копить баллы.


Бонусы за каждую поездку

схема бонус заказ.jpg

Можно начислять бонусы за заказы, оформленные через приложение. Они выгодны службе, так как не требуют участия оператора, а система оповещения в приложении позволяет экономить на отзвонах и SMS.

Бонусы за способ заказа

Гибкие настройки

Количество правил начисления бонусов не ограничено. С Такси-Мастер вы можете реализовать любые сценарии. Возможные варианты начисления бонусных баллов:

  • Хотите увеличить число заказов в период с Вс. на Пн.?

Начисляйте бонусы в эти ночные часы. Те, кто нуждаются в таких поездках, обязательно откликнутся, а водители начнут зарабатывать и приносить вам прибыль в те часы, в которые раньше простаивали.

  • Хотите, чтобы клиенты всегда выбирали вашу службу для дальних и дорогих поездок?

Начисляйте бонусы за поездки, например, от 20 км. Продемонстрируйте, что с вашей службой выгодно преодолевать такие расстояния, а значит, можно ездить на такси еще чаще.

  • Вы запустили приложение для вызова такси и хотите продвинуть его среди клиентов?

Проведите временную акцию — начисляйте бонусы за каждый оформленный через него заказ. У клиентов появится дополнительная мотивация воспользоваться приложением.  Вам начнет поступать больше заказов, которые не требуют участия оператора и позволяют экономить на системе оповещения — вся информация приходит клиенту прямо в приложение без отзвонов и SMS. Это удобно для клиента и выгодно для службы.

Разным клиентам разные правила

Вы можете настроить разные группы клиентов, для каждой из которых будет действовать своя бонусная программа. При этом пассажиры смогут легко переходить из одной категории в другую.

Хотите использовать бонусную систему для привлечения и удержания клиентов? Звоните по телефона +7 (499) 709-84-87 или заполните форму ниже. Мы расскажем обо всех возможностях.


E-mail*
Телефон (с кодом города)*
Контактное лицо*
Ваш вопрос
*Пожалуйста, заполните отмеченные поля