Организация диспетчерской такси

Организация такси в программе Такси Мастер направлена на оптимизацию процесса управления диспетчером водителями и автомобилями.

Организация работы диспетчера такси с помощью программы Такси Мастер позволяет оптимизировать все рабочие процессы, происходящее в службе такси. В базовые обязанности диспетчера входит вывод водителей на смену, назначение водителей на заказ и постановка автомобилей на стоянки. Использование программы «Такси Мастер» в организации работы диспетчерской такси позволит диспетчеру:

  • Управлять сменами водителей;
  • Автоматически принимать и распределять заказы;
  • Принимать платежи от водителей;
  • Формировать финансовую отчетность;
  • Отслеживать эффективность работы сотрудников.
    • Диспетчер такси освободиться от необходимости контролировать большое количество процессов в отдельный момент времени и сможет сосредоточить основные усилия на быстром и качественном обслуживании клиентов. Автоматизировав работу диспетчерской службы такси, Вы сможете выйти на новый уровень по количеству выполненных заказов и существенно повысить прибыль компании.

      Список экипажей

      При таком подходе к организации диспетчерской такси, оператор будет всегда знать, кто из водителей находится в данное время на смене.

      Организация списка экипажей в диспетчерской такси

      Помимо этого, диспетчер такси может начинать и завершать смены водителей

      Список стоянок

      Такой способ организации диспетчерской такси позволяет оператору видеть список конечных районов, помеченных как стоянки, и автомобили, на них находящиеся.

      Организация списка стоянок в диспетчерской

      Стоянки — окно Такси Мастер, в котором отображаются стоянки и очередь водителей на каждой из стоянок. В окне "Стоянки" операторы и диспетчеры в реальном времени могут наблюдать за тем, как формируется очередь водителей. Все передвижения водителей регистрируются в этой таблице и становятся видны операторам сразу. Также в этом окне находятся инструменты, с помощью которых оператор или диспетчер может вручную перемещать водителей по стоянкам и по очереди. Ручное перемещение — это мера, которая используется в редких случаях, поскольку Такси Мастер автоматически двигает водителей по стоянкам на основании параметров, которые были установлены на этапе конфигурирования (например, водитель после заказа переносится в конец очереди).