Дополнительные модули программы для диспетчеров "Такси Мастер Enterprise"

Модуль SpRecord – системы регистрации и записи телефонных разговоров.

Основные функции:

• Запись телефонных переговоров с нескольких линий (1, 2, 4,...)
• Передача номера звонящего в ТМ (АОН).
• Возможность набора номера (отзвон). Функция доступна при условии наличия оборудования "SpRecord AT"

Подробнее...

Этот модуль позволяет принимать заказы такси из сети Интернет через сайт компании.

Модуль "АвтоГРАФ" позволяет интегрировать программу "Такси Мастер Enterprise" с системой GPS позиционирования АвтоГРАФ.

С помощью этого модуля программе "Такси Мастер Enterprise" доступны следующие функции:

• Автоматическая регистрация экипажей на стоянках и зонах города.
• Подбор ближайшего экипажа к заказчику.
• Расчет километража и стоимости поездки.
• Прокладка маршрута.

Основное предназначение модуля - разгрузка эфира освобождение экипажей такси от раций и в пользу широко доступной ныне GPRS (либо EDGE) связи посредством GSM сетей.

Основные функциональные возможности модуля Java:

• Стоянки: просмотр текущего состояния, регистрация на стоянке, снятие со стоянки, просмотр машин по стоянке.
• Заказы: по стоянке, без стоянки, предварительные. Диспетчер может отправить водителю любой заказ, также водитель может установить себя на любой заказ.
• Начало/завершение смены.
• Сообщения: передача текстовых сообщений: водитель-диспетчер, диспетчер-водитель, водитель-водитель. Предусмотрены шаблоны сообщений для ускорения процесса написания сообщений.

Подробнее...

Интеграция диспетчерской такси с Infra Call Center даст Вам следующие преимущества:

• Сокращение количества потерянных звонков за счет проигрывания расчетного времени ожидания в очереди и возможности заказа клиентом обратного вызова.
• Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами и водителями с помощью записи разговоров и радиоэфира.
• Увеличение скорости обработки заказов в целом и одного заказа с помощью автоматического отзвона клиенту в момент подачи машины (с сообщением ее номера, модели и цвета).
• Сокращение процента отмененных заказов.

Более подробную информацию о функциях модуля интеграции c Infra Call Center можно узнать посетив эту страницу.

С помощью этого модуля программе доступны следующие функции:

• Расчет стоимости поездки. Стоимость поездки может быть рассчитана автоматически на основе длины маршрута (определяется по карте).
• Отображение адресов на карте. В карточке заказа можно посмотреть на карте адреса подачи и назначения.
• Подбор экипажа. При подборе экипажа список экипажей можно отсортировать по удаленности от адреса подачи. Адрес экипажа определяется по адресу назначения последнего выполненного заказа или задается диспетчером.

Более подробную информацию о функциях модуля интеграции с картой "ИНГИТ" можно узнать посетив эту страницу.

Для каждого рабочего места диспетчера и оператора нужны 3 компонента:

• USB-ключ для картриджа.
• Карта GWX.
• Программа GWX Active-X Control.

Заказ карты можно оформить на сайте www.ingit.ru

Модуль SMS позволяет работать с мобильными телефонами и mail-гейтами как со средствами, способными передавать заказы программе "Такси Мастер Enterprise".

На данный момент модуль позволяет:

• Отправку SMS из Такси Мастер клиентам
• Отправку SMS из Такси Мастер водителям
• Массовую рассылку SMS из Такси Мастер постоянным клиентам
• Массовую рассылку SMS из Такси Мастер водителям
• Возможность создания и настройки шаблонов сообщений, что сокращает время набора текста SMS
• Прием SMS в Такси Мастер с любого номера телефона в виде заказа, который добавляется в список заказов

Подробнее...